我们想必对Youtube频道上的红人的营销推广方式都有所耳闻,他们主要合作方式是红人开箱视频、测评视频、产品图片分享,曝光我们的品牌和产品,带来订单和销量。需要清楚的是,红人营销的主要作用在于传播我们的品牌和产品,对站点销量的影响不会立杆见影。这个取决于您合作的红人的账号质量,有多少是精准的受众用户,账号播放量基数大不大,互动率有多少等等。海外主流社交媒体有Facebook、Instagram、Youtube、Titok、Pinterest等。今天分享的是通过Youtube进行红人营销的工作。
一、如何寻找红人
找红人有多种办法,分为免费类、付费工具类、委托合作类等,我主要讲一下免费类的红人寻找工作。
在Youtube上直接搜索,搜索:产品词、竞对品牌、其他关键词。
找到了对应的红人之后,就要对频道进行分析,主要有账号维度、内容质量维度和人物维度进行分析。
- 1、账号维度标准:
点赞量、评论量、播放量是最基本的数据表现之一。播放量:每个视频的播放量数据情况,最低播放量和最高播放量分别是咋样的
粉丝量:粉丝基数有多大,粉丝增长速度和掉粉情况是咋样的
受众性别和受众国家占比:性别占比是多少,主要受众年龄和国家等
近1个月的视频平均观看量:通过短期的播放量,可知道账号潜在的质量
互动率(评论数/观看数 > 1%最好)、视频封面是否有诱惑力等。
- 2、内容维度:
内容风格:网红是什么风格的,是否符合本身的产品匹配属性
拍摄质量:视频拍摄是否用心,是否专业,是否用了比较专业的后期剪辑技术
产品测评情况:可能有部分红人有推广过其他产品,可查看视频效果。查看红人往期视频的时候,可以看下红人怎么介绍和展示产品,讲话语速和发音、拍摄背景和光线等等,以此判断该红人做视频的用心程度和视频的质量水平。
- 3、人物维度
这个主要是考察红人是否与公司的价值观和产品匹配,红人的背景、语言、居住国家、合作意向、沟通情况、在youtube上的粉丝互动情况等等
想要很好的查到自己想要的数据,我会用noxinfluencer查询红人的频道数据和受众数据,用socialblade查询红人粉丝数据的变化。除此之外,还有scrunch和upinfluence可以使用,不过都是要收费的。
二、如何联系红人和沟通合作细节
- 1、如何联系红人
获取红人的邮箱:首先可以在视频描述里找红人邮箱,其次在About简介页面找。没有的话再查看他/她的社交媒体。现在Youtube规则变了,在24小时内只能获取5个邮箱,可以多注册几个账号轮流使用。
- 2、邮件沟通技巧
建议用品牌邮箱去联系红人,邮件标题和邮件内容很重要。邮件的第一封不需要开题见山,可以先简单介绍邮件联系的原因,表达对红人作品的赞美和喜爱,希望能够就合作事宜详细沟通。第二封有回复的话,则邮件内容侧重介绍品牌和产品,产品在市场上有竞争力或者独特性更好,尽可能引起红人的兴趣,促成合作的可能性就越高。
在第一封邮件中,先不提及付费测评,邀请红人测评我们的产品,除非红人提及收费,那时再讨论费用问题。对于你很想合作的红人,可以直接在邮件里提及付费合作,这样红人回复邮件的可能性高很多。付费的合作形式有:固定金额做视频、固定金额+佣金、固定金额+产品giveaway。和红人谈价格,建议首次开出的价格可以是自己心理价格的80%,向红人表示如果效果好的话,我们可以长期合作,以此打动红人。
- 3、红人营销的预算把控
我的开价大概是:视频观看数几千,开价$80-$150 ;视频观看数在几万,开价$200-300;视频观看数在十几万,一般报价 400-500美元。这个价格不是固定的,会根据红人态度上下浮动。具体报价还是得看产品的,像3C电子产品测评,价格一般是比较高的。
做视频类型有完整视频、混合视频和合集视频,对于小型红人(粉丝数在几千内)大部分是免费做视频,送样品即可;对于中型红人来说,一般会按视频收费。有的红人做完整视频较贵,我会转为谈混合视频,要求红人在视频的前5分钟展示我们的产品,这样既控制好花费,也达到了曝光我们品牌和产品的目的。
实际上,和每个红人的合作都是有风险、不确定性。刚开始做红人营销,建议合作金额把控在300美金内。像合作金额大于500美金的,要签合同,预付50%,做好视频后再付50%。
- 4、红人营销的难度
红人营销的难度主要在于推广的合作周期长、沟通耗时,需要足够的耐心。从送样品给红人,到红人出视频,一般需要1个月。偶尔有的红人在收到产品后失联。一般红人合作成功率在5%左右,比如你开发100个红人,有10多个红人回复邮件,最终合作的红人约有5个,对红人的风控把握也是难度之一。所以最好在合作之前,先准备好具有约束力的电子合同,当然如果是小金额的则可以不需要这么麻烦。
三、红人跟进
发送样品前,就和红人沟通好:预计产品什么时候投递、收到产品后多久出视频、付款方式是Paypal转账,要在视频标题提及品牌名、视频描述里加入产品链接、优惠码等等。
样品发货后,及时将跟踪链接给到红人,让红人收到货后联系我们。有的红人收到货后是不会联系我们的,我们最好主动查询物流、主动联系红人。当红人收到货后,询问红人对产品的看法,有问题尽早帮红人解决。同时准备好一份合作的内容资料,里面包含品牌方要求的视频标题、产品链接、优惠码、视频拍摄细节和流程要求、参考视频链接等等资料给到红人,并且提及产品的最大卖点、希望红人在视频中着重介绍的内容。询问红人预计什么时候上传视频,主动去把控合作进度。
当然,并不是所有红人都是要这么流程去走,有的红人有自己的见解和风格,品牌方要求的形式不一定是红人粉丝们最喜欢看的内容,只有KOL自己最清楚什么样的视频最能获得人心。
对于付费视频,红人做好视频会发送一个私密链接给到我们,我们检查视频内容(包括视频标题、视频内容描述、产品链接跳转)无误后,和红人约定时间公开视频。有的红人会要求先收钱再公开视频,有的则是公开视频后再收钱。
四、视频发布和营销效果跟踪
当视频发布后,我们需要关注视频的观看量、点赞评论数、code使用次数和销售额、ROI等。一般可以通过工具或者谷歌GA来查看每天网站的访问数据有多少是来自社交媒体红人的链接点击的。对于做好的红人视频,我们可以问下红人:该视频是否能用在我们的官网和官方社交媒体,基本上红人都会同意的。最后,我们需要综合评估这个红人合作态度和视频效果是否值得二次合作。建立红人资源库,积累红人资源。
由于现在的红人质量层次不齐,哪怕各方面数据都不错,只有在红人出了视频,我们才能判断这个红人视频效果是好是坏。真的,一切都是靠实践出来,边实践边总结。我有踩过坑,有的红人视频观看量各方面数据都不错,但是转化率差,只做到了收支平衡,可能是粉丝质量差、人群不够精准或者我们的官网购物体验不够完善等等。
红人营销的需求很大,目前国内也出现了一些服务商,但是报价都特别高,比较适合不希望花太多在时间、人力成本和精力上的大品牌公司。每天花大量时间开发红人资料,发邀请等等,虽然很浪费时间,但是这个是必经之路,因为预算有限,小公司只能慢慢来,加油!