是世界上最大的视频网站,也是全球第二大搜索平台,每月登录用户高达19亿人,覆盖了全球91个地区和80种语言,无论是用户数量还是覆盖广度都极具优势。与此同时,YouTube依托于谷歌AI技术,实时进行用户细分,从而实现针对目标人群的定向推广。
据一项调查显示,超过90%的用户在YouTube上发现新品牌或新产品,超过50%会在线下一边购物一边参考YouTube视频。YouTube过去12个月创造了18亿订单。这样的成绩实在值得让人眼前一亮。面对如此“卓越”的平台,出海企业又该如何最大化利用它开发客户,成功出海呢?接下来我们就从四方面,为大家一一讲解。
一、视频内容
YouTube是全球视频播客类网站的翘楚,可供网民下载、观看、分享影片或短片,是全世界访问量最大的视频网站。因此,企业想要在YouTube上开发客户,视频宣传推广是最有效的,也是必不可少的一项。我们建议从三方面入手:
1、从标题入手最大化点击率
在YouTube上,用户习惯直接通过搜索栏输入“关键字”来寻找相关信息,而为了能够精准触达到用户,建议在标题中加入产品关键词。并且据一项调查显示,关键词前置的方法会帮助我们最大化提升视频点击率。比如,我们从事钢管行业,就可以起一个:“无缝钢管如何生产?”的标题,最大化触碰用户痛点,精准挖掘潜在客户。
2、视频时长
据YouTube官方数据显示,视频时长在30秒-60秒之间的,完播率是最高的;其次是5-7分钟,而对于企业来说,想要将产品讲述清楚,5-7分是最理想的状态。时间过长,用户没有看下去的耐心,视频时间过短,只是对产品一闪而过,用户无法看到“实质性”东西,所以我们要充分利用好这5-7分钟开头一定要先紧抓眼球。如展现丝网制作的细节图,这样有需求的用户可能会一下子被吸引,接下来,再是针对产品本身的流程详解。建议大家可以在视频最后或是视频描述处给用户留下我们的联系方式,用户能够用最便捷的方式找到我们。否则,用户希望购买产品时无法获悉我们的联络方式,这种状态之下对于外贸企业造成的影响是非常大的,可能导致观看量挺多,转化率却很低的糟糕状况。
3、视频描述及关键词
平台鼓励用户多多提供产品详情信息,视频描述有助于YouTube了解我们所要表达的视频内容,进而提高推荐量,获得更多曝光。建议视频描述的字数最好在200左右。与此同时,YouTube可以准确识别一个视频中90%的话,所以,我们要至少保证在视频里说两到三次关键词,这样能帮助我们的视频出现在更多相关视频的推荐视频里。
二、电子邮箱
我们可以在YouTube上寻找我们领域的相关内容,添加其电子邮箱,实现精准开发。比如,在首页的搜索框输入我们想要查找的关键词,比如led,在页面找到与我们领域相关的热门视频,点击博主的头像,在博主的首页简介中找到其电子邮件地址(需要进行人机身份验证),点击验证之后提交,即可获得邮箱地址了,然后通过邮箱向对方发送自己的产品相关介绍,如果对方感兴趣,相信也会与我们互动。
我们也可以在搜索出的视频列表中,打开一个视频并下拉到评论区,在评论区中去寻找和自己所属行业相符或是有对商品有意向需求的客户,点击添加实现进一步拓展,这也是外贸人开发客户的一种!
三、YouTube Analytics
其实YouTube上还有一个很实用的工具———YouTube Analytics(分析)。数据分析有助于提高视频营销的成功率,我们可以通过这个功能分析受众的特征、流量的来源以及黏度。比如它能令我们快速鉴定哪些人、从哪里、通过什么渠道观看我们的视频。接下来,我们就可以根据这些精细的数据调整自己的视频主题,确定出点击率较高的标题,并且可以将客户更感兴趣的视频推送到更能引起客户关注的页面位置。
四、保持更新和回复
据一项调查显示,YouTube用户每分钟上传视频时长超100小时,所以想要在海量的视频中刷存在感,除了在质量上下功夫,保持更新是最基本的。比如,我们可以每周设置一个主题,如第一周可以是“企业篇”,第二周可以是主打产品系列,主题可以是生产流程、细节展示等。
与此同时,我们还要与粉丝形成良好互动,YouTube商机是稍纵即逝的,保持对YouTube企业主页的管理和监控才能不断获得回报。一般YouTube营销大户,对客户评论的回复不会超过12个小时。也就是说,YouTube营销不是短期营销平台,我们需要坚持登录YouTube,及时回复潜在客户的询问,增加粘性,为转化服务。
总之,只有保证有源源不断的忠实浏览者及不断的更新与回复,才能把YouTube变成企业的一个营销利器。