历史数据显示,约80%消费者更愿意看到商品的直播展示视频而不是简单的推广图文。
从主流视频平台Youtube 到迅速走红的Tiktok,海外直播平台层出不穷,但对于刚想投入直播市场的跨境卖家来说,想要找到最适合的直播平台,并迅速获得流量,非常具有挑战性。
这里简单介绍一下五大国外直播带货平台的优劣势:
一、YouTube
YouTube 进军直播最大的优势,就在于它是以视频起家,拥有海量的视频用户群体,并且习惯在 YouTube 上面看视频的用户对直播带货的接受度相当高,而且对于长视频的接受度和兴趣也相对较高,这使得 YouTube 成为品牌直播带货获取庞大观众的绝佳渠道。但由于 YouTube 上竞争激烈,使得直播获取粉丝的难度也相对提升,想通过 YouTube 直播积累粉丝的品牌卖家,需要先自身拥有一定的粉丝基数,发布高质量的内容,才能培养出忠实粉丝。
1. YouTube 直播的优缺点:
- 优点:拥有庞大用户群,直播辐射人数多;用户粘度高,对Youtube平台依赖度较高;支持在移动端直播;独特元素是创作者,创作者对直播购物模式有天生的热情和兴趣;平台以长视频起家,用户对直播的接受度较高。
- 缺点:需要有一定的粉丝积累才可以在移动设备上直播;用户群庞大,直播题材广,难以直接接触到目标用户;用户仅能通过留言进行沟通,互动性差;以广告形式为主,内容创作者在视频中出售广告位,平台直播的背书价值较低。
2. YouTube 直播的特点:
●海量用户,KOL“带货”是主要形式
• 庞大的流量基础:YouTube MAU超过20亿人,用户每日观看视频总时长超过2.5亿小时,观看直播视频的时间是普通视频的8倍
• 天然的引流入口:一直以来,各类商品测评是YouTube上重要的内容类型,为商家引流带来便利
• 真实的使用体验:根据谷歌调查,相比于明星推荐,60%的消费者更倾向于购买知名YouTuber(KOL)推荐的商品
• 超强的带货能力:YouTube上大量的KOL是重要的带货渠道,用户逐渐养成了观看视频来决定购买那种产品的习惯
●大V云集,达人“带货”效果显著
• 知名YouTube达人影响力极强,如Ryan Kaji、Merrel Twins、Lucas the Spider等,推荐的商品会成为当季爆款
YouTube直播适合有稳定且广泛粉丝基础,有YouTube运营经验,以及稳定且高质量分享内容的品牌。
二、Facebook
Facebook上13亿的活跃用户同样为 Facebook 直播打下了稳固的基础,庞大的用户群体及其对社群的依赖性,使得直播能在 Facebook 上以惊人的速度传播。
在Facebook上进行的直播,在直播过后都可以直接生成视频录像保留在 Facebook 上,使用户可以通过熟悉的方式重复观看。此外,Facebook 还会针对已经订阅品牌动态的用户进行推送直播,通过私密 Facebook 群组为组内观众创建独家内容,向观众提供品牌独特价值,这些都可以有效帮助品牌加深与用户的互动,培养粉丝忠诚度。
1. Facebook 直播的优缺点:
- 优点:活跃庞大的用户群体及社群依赖性;直播视频可以转化为录像,便于商家后期推广;针对已订阅品牌动态的用户进行推播,通过私密群组为观众创建独家内容,培养粉丝忠诚度。
- 缺点:对直播内容限制较为严格,违规内容有被下线的风险;用户仅能通过留言进行交流,互动性差;无法插入商品链接,用户体验感较低,购物方便性不高。
2. Facebook 直播的特点:
● 引流模式:算法领先 充分利用熟人网络
• Facebook Live和视频比普通帖子更具有吸引力
• 视频直播的Facebook Live可在不投放广告的情况下提高品牌曝光度和知名度
• 根据Hootsuite表示,Facebook Live与视频和静态图片比较而言,与观众互动度提高了25%,点击次数增加了480%
• 商家可以通过直播观众“打赏”虚拟货币(Facebook stars)的形式获得额外收益
● 销售模式:店播为主 营造中小商家销售新天地
• 店播模式类似国内淘宝直播的模式,店家可自由开设直播,向客户推荐商品
• 商家可以选择在Facebook的个人主页、公共主页、小组或活动等版块进行直播,相当方便
• 不同于淘宝的是,Facebook平台上基本没有达人进行直播带货,不存在类似李佳琦、薇娅等的电商带货达人
• Facebook更偏向于打造私人朋友的小范围社交圈,理论上不会产生KOL
Facebook适合有自有粉丝且想要提高粉丝忠诚度以及有较多户外活动需要实时转播的品牌。
三、Instagram
Instagram虽然是 Facebook 旗下的产品,但 Instagram 以限时动态与图片帖文形式为主的特点吸引了大量女性及年轻群体的关注。因此两者在用户特征上还是有很大区别的。卖家在使用 Instagram 进行直播的时候,除了已关注品牌的粉丝会接收到直播通知外,品牌还可以在直播开始之前通过 Instagram Feed 向粉丝发送“召唤”,进行直播提醒。Instagram Live 还提供评论审核服务,直播发起人可以对直播中的评论内容进行隐私设置,只将选定的内容展示出来。
相比较而言,Facebook 更适合播放常规直播,而 Instagram 则更适合主播分享自己的生活,个人观点等增加观众对自身的了解。
1. Instagram 直播的优缺点:
- 优点:女性、年轻群体居多,可精准定位目标用户; 标签、探索功能可加深内容扩散;允许与粉丝在线聊天,提高互动率;允许品牌方进行直播提醒、评论审核;直播视频优先展示在限时动态之前,增加点击量。
- 缺点:数据追踪有限,难以衡量直播痛点;需要一定粉丝积累才能增加订阅量和观 看人数。
2. Instagram 直播的特点:
●直播平台功能丰富 有效吸引流量提高转化率
•个性化视频设计,可以使用滤镜、贴纸以及其他自定义内容与视频效果并在直播使用
•直播室功能,允许主播再带三个人或合作品牌加入他们的直播。主播可以借助他们获得更多的观众和更好的参与度。
•分享图片和视频,可以在直播过程中分享产品图片和视频作为补充,更好地展示产品
•固定话题,在直播过程中锁定观众的问题,方便新进入直播间的观众了解正在进行的话题
Instagram适合以女性受众为主的品牌,比如服装、配饰等或者经营个人品牌,经常分享日常生活事物的卖家。
四、Tiktok
从2018年登陆到美国市场开始,Tiktok 仅用一年零四个月的时间,就从一个不被看好的仅流行在青少年群体中的音乐短视频软件,一跃成为横扫美国大街小巷、下载量力压 Facebook、YouTube 的直播软件。截止到2019年2月,它的全球累计下载量就已突破了十亿。
Tiktok 目前的受众仍多以年轻群体为主,而且平台为素人提供了许多展现自己的机会,因此也发展出了大批原生网红。而且由于 Tiktok 的商业化程度还处在较低的水平,品牌在与平台博主(尤其是原生博主)进行商务谈判时往往更有优势。
此外,Tiktok 采用与抖音类似的流量算法,通过双向打标签的方法,可以精确的向用户推荐其感兴趣的内容。而且即使是零粉丝基础的账号,Tiktok 也会提供给其作品基础的曝光流量。
1. Tiktok 直播的优缺点:
- 优点:双向标签,可精准定位目标客户;流量池算法,内容质量高低决定流量大小;涨粉速度快,商业化程度较低,品牌推广成本可控性强。
- 缺点:博主获得渠道单一,无法进行直接搜索;放置购物链接门槛高,且无法追踪相关数据;对直播内容质量要求较高。
2. Tiktok 直播的特点:
●TikTok Shop的跨境直播电商以店播和达人播两种方式为主
•用户可以在观看直播时点击黄色购物车图标进入商品链接。
•TikTok 社区可以通过信息流视频、实时购物和TikTok 个人资料页面上突出显示的产品展示标签直接探索和购买。
Tiktok适合以年轻群体为目标受众、追求品牌曝光、商品宣传、粉丝基础薄弱的品牌卖家。
六、Bigo
Bigo Live 是欢聚时代(YY)旗下的一款定位于全球视频直播软件,其早期主要是以游戏直播为主,因此用户也多为18-25岁的男性群体,且主要分布在东南亚及中东地区。但现已将其定位转为一个具备游戏直播、娱乐直播、陌生人社交的综合平台。
Bigo Live 在早期抓住了娱乐业较为发达的泰国市场,赢得了早期红利优势,目前其在东南亚的用户已经超过5亿,且留存率最高能达到50%-60%,为行业平均水平的2倍。而如今其凭借 YY 丰富的运营经验、技术资源和资金支持,迅速抢占全球市场。
Bigo Live 目前的商业模式是主要依靠用户打赏为主要收入来源,其未来打算将其营收来源向游戏及电商领域扩增。
1. Bigo 直播的优缺点:
- 优点:进入市场时间早,获得早期红利优势;坚持以用户为中心,用户体验感较好;本地化的运营模式,真正满足用户本地化需求;盈利能力强,获取YY资源注入,发展前景好。
- 缺点:内容监管不够规范,曾因内容问题被封;电商直播方面缺少经验,相关功能仍需完善;主要集中在东南亚市场,欧美等地区市场较为薄弱。
Bigo适合以男性、年轻群体为目标受众,以东南亚市场为主要目标市场的品牌卖家。
无论是作为观众还是主播,直播都已经不知不觉充斥了我们的日常生活的方方面面,而各种各样的直播平台在为我们的生活增加乐趣的同时,也为跨境卖家带来了新的引流渠道,不管你是处于哪个阶段的跨境卖家,都可以通过本文的对比分析选择出一款合适的直播平台进行直播尝试。相信只要能够用心经营,直播电商的渠道一定可以为你的跨境业务带来不小的收获。
不过很多跨境卖家都反应无论是自播或高价请网红直播都达不到效果,这是因为亚洲脸在海外平台直播是比较吃亏的,海外本地网红进行直播才能有效地获得更多流量;所以对于中小跨境企业来说,直接与孵化海外网红的MCN机构合作是最能降低成本的方式,也能保证网红的合适性和稳定性。