后疫情时代，社交媒体软件是人们在保证人身安全前提下互相保持联络的利器。跨境电商人如果能将其运用得当，其带来的转化率收益是足够高的。本文对2020年消费者在各主流社媒平台上花的平均时间做了盘点梳理，对卖家做推广有积极的参考意义。
这份数据的参考价值大吗？
社交媒体已经成为人们生活的一个重要组成部分，而且这种情况在短期内也不会改变。相关数据显示，社交媒体用户的数量每天都在增加。每秒钟就有11个人加入社媒使用行列。在2017年，全球约有25亿人使用社交媒体。现在，这个数据增长到了38亿左右，占世界人口的一半以上，实现了质的飞跃。2019年，社媒人均每日使用时长为144分钟，相较2012年的60分钟上涨了62.5%。
世界各地区用户在社媒上的日均时长一览
从数据平均值来看，用户花在社交媒体上的时间是144分钟。但鉴于各个地区发展程度不均，按大陆划分，得出的各个地区用户的日均使用时长能帮助卖家更好地锁定投放群体，具体数字是：北美:2小时6分钟、南美洲:3小时24分、非洲:3小时10分、欧洲:1小时15分、亚洲/大洋洲:2小时16分。此外，自2012年以来，人们每天花在社交媒体上的时间一直在增加。现在还无法肯定未来的发展态势，但在全球互联网和社交媒体用户数量持续增长的情况下，预计在2020年以后，全球用户在社媒上的平均使用时长还会增加。
根据世界卫生组织的数据，估计2020年，人类平均寿命为72岁，假设许多人从10岁就开始使用社交媒体，这意味着平均每个人将在一生中总共花费3,462,390分钟在社交媒体平台上。换句话说，根据对2020年社交媒体使用情况的预测，用户会在社交媒体上花将近6年零8个月的时间。虽然考虑到其他种种因素，对这个数字还是要持保留态度，但就过去几年的趋势来看，人们在社交媒体上花的时间只增不减，这意味着人们在一生中可能会花10年或更长时间在社交媒体上。另外，Bureau of Labor Statistics的数据显示，人们花在社交媒体上的时间要比一些吃饭之类的日常活动时间还要多。
以下是国外用户使用频率最高的8个社媒软件 ，具体数据如下：
根据SimilarWeb的一项研究结果显示，用户在Facebook上的日均使用时长是最久的，达到了58分钟/天。Facebook依旧是社交媒体中各项数据的领跑者。此前有新闻称，现在的年轻人已经逐渐放弃这个已经有15年历史的平台，但真实的数据却狠狠的打了这一言论的“脸”：2019年，Facebook的用户中有59％在18至34岁之间。Facebook每天约有14亿活跃用户，日均上传照片约有3亿张，平台日均视频播放量达到了80亿。
YouTube
紧随Facebook之后的是YouTube，平台日均视频播放量达到了50亿。YouTube的日活跃用户有3000万，远不及Facebook的14亿，但YouTube的平台访客日均使用时长为40分钟。
排名第三的是Facebook旗下的Instagram。Instagram每天有5亿活跃用户，用户每天上传的图片有9500万张，Story有2.5亿个。SimilarWeb数据表明，2018年，平台访客日均使用时长53分钟。
排名第四的是同为Facebook旗下的Whatsapp，每天有3.2亿活跃用户，用户通过平台发送共计430亿条消息，平台访客日均使用时长28分钟。Whatsapp排名第四的原因是其日新增用户为一百万。
排名第五的是Twitter。Twitter的日活用户为1亿，用户平均每天发布1.4亿条推文。在目前13亿注册用户的基础上，Twitter平均每天还新增46万个账户。
Snapchat
Snapchat日活用户为1.78亿，每天用户会创建30亿张快照。根据SimilarWeb的数据，Snapchat用户的日均使用时长为49.5分钟。Snapchat还创下了100亿次浏览量的单日浏览记录。Snapchat 60%的用户年龄在18岁至34岁之间，25岁以下的用户在Snapchat上花费的时间最多。该平台的受众大部分都是年轻人。
LinkedIn是榜单中成立最久的APP之一，但它的平台特性使其用户群无法像其他一些平台一样快速增长。不过，LinkedIn每日的日活量为5.46亿。其每个月都会增加超过500万个新用户注册。（大约每秒两个）。
Pinterest的日活用户为7000万，其中200万用户每天都会上传pin到平台，日均访问时长为14.2分钟。上线9年来，平台共有超过1000多亿个pin，是给其他网站引流的强大武器。
2020年，社媒有何变化？
社交媒体的格局将在2020年继续蜕变。报告显示，未来几代人使用社交媒体的方式或将大不相同，因此人们今天使用社交媒体的方式或许并不能代表未来也是如此。Hill Holliday的研究小组ORIGIN去年进行了一项研究，调查了Z世代（1994年以后出生的人）使用社交网络的方式。调查结果显示，社交媒体使用逐年增加的趋势在未来可能不会持续太久。
ORIGIN的研究发现，64%的Z世代都曾脱离过一个或多个社交媒体平台。34%的人完全不再使用社交媒体。大多数Z世代表示，因为觉得在社交媒体上浪费了太多时间，再加上社媒内容上的消极性、隐私问题和商业化等因素，他们或许会永久性暂停社媒的使用。
如果Z世代的趋势继续持续，社交媒体在人们生活中扮演的角色可能会淡化。但数据显示，像Facebook和Instagram这样的巨头还是会在接下来几年达到顶峰，2020年，人们在社媒平台上花了很多时间。在2021年、2022年以及以后的时间里，情况很可能依然如此。但随着市场越来越饱和，在社媒平台上花的时间越来越多这一趋势可能会放缓，甚至会逆转也不一定。