品牌在选择传播平台或者做市场调研时,平台的用户画像总是首要考量因素,随着新应用的诞生以及消费者行为的改变,平台人群画像也发生着变化,本文根据 SproutSocial 的调研,整理出了 2023 年最新社交媒体用户画像,以及如何根据平台属性制定社交媒体营销策略。

Facebook

基本数据:

  • 每月活跃用户数量:29.63 亿
  • 占比最大人群年龄:25-34 岁(29.9%)
  • 性别:44% 女性,56% 男性
  • 每日访问时长: 30 分钟


营销策略小提示:

截至 2023 年,Facebook 仍是消费者与营销人员使用最多的社交平台。与 Instagram 相比,Facebook 占 Meta 广告收入的大部分 (总收入:1219 亿,FB 占 58%, Instagram 占 41.5%),但随着新型社交媒体的崛起,用户在 Facebook 上花的时间持续下降,自 2022 年后,年轻用户在持续涌向 TikTok 和 SnapChat。



Instagram

基本数据:

  • 每月活跃用户数量:20亿(Ins 官方),13.5 亿 (其它来源)
  • 占比最大人群年龄:18-24 岁 (30.8%)
  • 性别:女性 48.2%,男性 51.8%
  • 每日访问时长: 30.1 分钟


营销策略小提示:

在经历了几年的快速成长期后,Ins 的增长仍然稳定。Instagram 用户中占比最高的是 Z 世代以及千禧一代,随着 TikTok 在全球市场的走红,Ins 也在其 Reels 上下了功夫,试图抢回短视频市场,据悉,Reels 的用户参与度已经成为了 Instagram 最高的模块,统计数据表明,Ins 目前在向电商方向转型,后续也会出现更多社交购物功能的调整。



TikTok

基本数据

  • 每月活跃用户数量:8.343 亿(Ins 官方)
  • 占比最大人群年龄:18-24 岁(21%)
  • 性别:女性 54%,男性 46%
  • 每日访问时长: 45.8 分钟

营销策略小提示:

TikTok 的流行和增长是史无前例的,仅在美国,TikTok 上就有超过 1.5 亿的活跃用户。不仅用户量大,用户的访问时长也是最久的。值得关注的是,TikTok 的男女用户性别比例在拉平,去年的女性用户群占 61%, 男性占 39%。 这也表明 TikTok 正在走向全民用户主流的地位。除了普通社交功能外,TikTok 的广告与客户关系整合等功能也在逐渐成熟。



LinkedIn


基本数据

  • 用户数量:9.3 亿
  • 占比最大人群年龄:30-39 岁 (31%)
  • 性别:女性 43%,男性 57%
  • 63% 的 LinkedIn 用户每周会访问平台,22% 的用户每天使用 (2020 年统计)

营销策略小提示:

千禧一代是 Linkedin 的主要受众,因为疫情的原因,带动了 LinkedIn 的用户增长与收入的提升。由于平台的商务属性,LinkedIn 是 B2B 客户最热衷的平台,因为聚集了全球高收入人群,该平台的广告潜力较大。



Pinterest


基本数据

  • 每月活跃用户数量:4.5 亿
  • 占比最大人群年龄:25-34 岁(28.5%)
  • 性别:76.2% 女性,17% 男性,6.6% 不详
  • 每日访问时长: 14.2 分钟


营销策略小提示:

2021 年期间,该平台上的男性用户出现了惊人的增长,但 Pinterest 的核心用户仍为女性。相较于 2022 年的 4 亿月活用户,今年增长到了 4.5 亿。Pinterest 可能是所有社交媒体中最注重创作的,这也意味着平台有巨大的广告潜力。45% 的 Pinterest 用户家庭收入为 10 万美元以上。以购物为核心的有机内容在 Pinterest 上也很公平,70% 的用户表示自己很信任 Pinterest,这里是他们最喜欢研究产品的地方。



Snapchat


基本数据

  • 每月活跃用户数量:7.5 亿
  • 占比最大人群年龄:18-24 岁 (34%)
  • 性别:女性 51%,男性 48%
  • 每日访问时长: 30.4 分钟


营销策略小提示:

虽然 Snapchat 可能不是最受关注或最 "时髦 "的社交媒体,但该平台在 2022 年出现了增长。虽然失去了“青少年首选”的头把交椅,但它在年轻人仍有巨大影响力。即使品牌方在 Snapchat 上不活跃,这也是一个发现趋势与了解年轻消费者需求的主要平台。




Twitter


基本数据

  • 每月活跃用户数量:2.378 亿
  • 占比最大人群年龄:18-29 岁 (42%)
  • 性别:女性 34.1%,男性 61.29%
  • 每日访问时长: 34.8 分钟


营销策略小提示:

Twitter 每年的增长保持相当稳定,但由于近期领导层动荡会对平台造成哪些影响还有待考察,比如 Twitter 认证以及广告功能等。1/3 的 Twitter 用户接受过大学教育,年收入超过 7.5 万美元,也意味着这是一个聚集了高教育程度与高收入人群的平台。作为一个分享时事及新闻的地方,Twitter 是分享内容与推动讨论话题的主要场所




Youtube


基本数据

每月活跃用户数量:21 亿

占比最大人群年龄:15-35 岁

性别:51.4% 女性,48.6% 男性

每日访问时长:45.6 分钟


营销策略小提示:

Youtube 在年轻用户中的受欢迎程度突显了用户在视频上的喜好,Shorts 的推出也意味着 YouTube 不想错过短视频的力量。在广告方面,YouTube 仍有很大空间,300 亿美元的收入与去年相持平。然而大多数用户使用 YouTube 还是为了娱乐,而不是特意寻找某个品牌。因此,品牌方在使用该平台时如何找到娱乐与广告之间的平衡比较重要。




随着全球数字化发展的脚步加快,用户每天在面对层出不穷的新信息,选择适合的社交媒体平台,正确制定内容策略是品牌在纷杂市场中的当务之急。