如果准备增加你在推特上的投资，但不知道从哪里开始，也不知道该发什么推文？请阅读本文了解从企业或品牌账户发布推文的20个创意。

Twitter是一个有效的商业营销工具，你可以利用推特来获得曝光率，推动网站流量，协助转化，并提高整体品牌声誉。

1.推广博客文章和内容

每当你发表一篇新的博客文章、案例研究、白皮书或任何其他内容时，都要把它推送到Twitter上！而且不仅仅是在第一天--确保安排后续的推文，尤其当它是一篇表现良好的常青内容时。

例如，假设REI发表了一篇关于背包旅行时需要携带的用品的博客文章--这种文章将永远具有相关性！

REI可以在一整年的时间里，每周安排推文来宣传这篇博文（每次的信息量略有不同）。

2.宣传销售和特价商品

无论是在商店打折还是在线特价，都要让你的 Twitter 关注者知道！

对于店内销售，包括地点和时间的详细信息，并突出一些最优惠的交易。

对于在线销售，请附上促销代码，并让客户知道它的有效期有多长。

无论哪种情况，都记得附带含生动的图片或 GIF 以吸引更多注意力。

3.分享有用的内容或品牌信息

推文不仅要链接到一个特定的博客文章。

你还可以用推特分享你的受众会觉得有用的一次性技巧和窍门。

例如，如果你销售护肤品，你可以在推特上分享一般护肤技巧。

如果你经营一家瑜伽馆，可以在推特上发布积极的咒语。

你的企业可以又分享哪些有益于受众的内容？

4.对投诉、评论和问题作出回应

客户期望品牌和企业在Twitter上做出回应。

根据研究，72%的Twitter用户希望当他们在Twitter上提出投诉时，品牌能在一个小时内作出回应。

为了维护你的品牌声誉，有礼貌和及时地回应投诉是至关重要的。

千万不要和用户争论，但要感谢他们分享他们的经历，并尽一切努力解决他们的问题（如果超出了280个字符的范围，可以将对话从Twitter转移到电子邮件或电话中！）。

确保积极监测你的Twitter上的投诉（和问题），以便快速解决问题并且不会升级。

5.常见问题

常见问题答案是查找 Twitter 内容的好地方。

哪些问题会反复出现？

将这些问题和答案重新整理并用于 Twitter 内容中。

这是一种在观众提出需求之前预测和解决需求的简单方法！

6.进行民意调查

民意调查是在Twitter上获得参与的快速和简单的方法。

你可以：

询问一般的反馈

发现产品的偏好

详细了解你的客户

当然也不一定非得是严肃的--你也可以问一些轻松的问题，以提高参与度。

7. 突出评论和推荐

97%的购物者表示评论会影响购买决定，这并不奇怪。

除了评论网站和你的实际网站，在Twitter上发布正面评论。

如果你在Yelp、Google或其他地方得到一个好评，不要犹豫，点击复制和粘贴

在Twitter上分享这段话，并附上实际评论页面的链接。

8.征求评论和建议

你不仅可以使用Twitter来突出评论，还可以征求评论。

有时你的顾客需要额外的推动力来做出评论。

一家餐厅可以在推特上发布一些简单的信息：评论对我们的生意非常重要， 如果你喜欢我们的餐厅，你介意在Yelp上给我们留个评论吗？这对我们来说意义重大! 花60秒给我们留个评论吧!

包括一个链接，直接引导他们到可以留下评论的地方。

这种请求是你可以每周一次在你的 Twitter 日历中处理。

9.分享与你的读者相关的文章和内容

你的Twitter账户不应该是一个只宣传你成就的喇叭。

发布与你的受众相关的健康内容组合 - 有时这意味着发布与你的公司本身无关的推文。

例如，假设你是一家专门从事SEO数字营销机构，发生了重大的算法更新。

分享关于这个主题的新闻故事将与你的客户相关，这也将表明您的机构了解最新新闻。

或者你是一个本地企业，你的邻居商店正在举行一个慈善活动--经常光顾你的生意的人有可能也会熟悉你的邻居，所以你帮助宣传它是完全有意义的。

10.公布职位空缺

寻找新的人才？在Twitter上表达你的需求。

任何关注你的人都已经对你的品牌感兴趣了，谁知道谁会抓住这个机会与你合作呢？

始终在推特上发布职位空缺，并附上人们可以申请的链接。

11.表彰优秀员工

说到员工，使用Twitter来表彰你的优秀员工。

分享值得注意的成就，无论是获得本月最佳员工，完成一个重大项目，庆祝一个重要的工作周年纪念日，还是总体上超越自我。

这不仅会提高员工的士气，而且也会吸引潜在的客户、员工和顾客。

谁不想和一个不仅拥有模范员工，而且会花时间认可和感谢他们的公司合作呢

12.链接到提及或认可你企业的新闻报道

每当企业有新闻报道、奖励或任何类型的认可时，请务必在推特上发布。

媒体提及是我最喜欢的推特内容之一。

它们是推特上的黄金，属于你所有的社交媒体渠道，以及在你的网站上有一个专门介绍媒体提及的页面。

为企业名称设置 Google 快讯，这样就可以随时掌握发布的任何新闻。

13.庆祝节日和活动

节日是Twitter内容的绝佳素材。

通过贴心的节日祝福、感恩节的感恩表达、国庆节的民族自豪感等来展现你品牌人性化的一面。

不确定到底要发布什么？

它可以是简单的带有相关图片的善意的推文，也可以是精心制作的三分钟你办公室唱圣诞颂歌的视频。

14.利用别人的推特

每当有人提到你的企业或员工时，请回复该推文，并采取额外的步骤转发它。

注意：当人们提到你时，他们不一定会使用你的推特账号。

出于这个原因，在你的TweetDeck中设置一个专栏，监测任何提到你的品牌

名称、首席执行官和高管的名字，或任何其他与你的业务相关的重要术语是很重要的。

15.找出透明的方法并深入你的企业的幕后

研究表明，消费者更有可能从透明的公司购买产品，并且更愿意在经历糟糕的体验后给透明的公司第二次机会。

保持透明的一个方法是让受众了解你企业幕后。

你可以：

分享目标和目的

分享日常运作的视频或图片

承认你所犯的错误，以及这将如何影响你未来的行动

16.参与热门话题

在适当的时候利用趋势标签。例如，如果#FridayFeeling 是趋势，商店可以提供 10% 的 TGIF 折扣，并在其标签中使用 #FridayFeeling。或者，如果您是B2B，也许这只是庆祝周末的有趣TGIF图片、视频或备忘录。

17.要有幽默感和爱心

恰恰因为你是一个企业，你的推文不能全部是商业驱动的。

人们喜欢看到品牌人性化的一面，所以不要犹豫，偶尔分享一个有趣的备忘录或笑话，或一个感人的视频。

当你发布这样的东西时，尽量让它与你的品牌相关。

例如，一家鞋业公司可以发布一个慈善机构向第三世界国家的穷人发放鞋子的视频--虽然这与他们的实际业务无关，但它仍然有助于品牌形象。

18.举办竞赛

利用 Twitter 作为社交媒体竞赛的平台，这将增加你的参与度，提高你的关注度并促成转化。

还可以使用比赛来捕获电子邮件和潜在客户。像 Studies 和 Rafflecopter 这样的软件使举办比赛变得简单

19.战略性地与网红互动

与社会媒体达人建立关系是你的目标之一吗？

这并不是靠魔术发生的。

网红更有可能与他们已经形成关系的品牌合作。

列出一份你的品牌会从合作中受益的网络红人名单，并开始定期与他们互动：在他们的评论上进行深思熟虑的评论，并在适当的时候进行转发。

然后，当你准备向他们提出要求时（无论你是否提供报酬），你的请求更有可能得到关注--你的企业不会是一个陌生人，而是与网络红人已经开始建立关系的人。

20.参加推特聊天

推特聊天是赢得更多参与和关注者的一个好方法。

推特聊天很像其他在线聊天，在线用户在指定时间聚集在一起讨论某些话题或问题。

推特聊天的伟大之处在于，它将世界各地的用户聚集到一个平台上，他们可以实时互动，而不是通过传统的社交媒体发布的延迟方式进行交流。

要加入Twitter聊天，你只需要知道正在使用的标签（每个Twitter聊天都有自己的标签）。

关注Twitter聊天的最佳方式是使用TweetChat或TweetDeck等网站。

几乎所有你能想到的话题都有Twitter聊天。例如，SEMrush在美国东部时间每周三上午11点主持一次Twitter聊天（#SEMrushChat），重点是数字营销主题。

寻找与你的业务或行业相关的Twitter聊天，并在适当的时候加入其中。