Twitter（2006年上线的社交网络及微博客服务平台）

简介

Twitter作为社会化媒体在传播过程中具有即时性、碎片化、交互性、用户核心以及浅层化的特点。经历十几年发展后，Twitter已成为全球新闻、娱乐、评论的重要来源，每天约有2.53亿活跃用户（截至2022年第四季度），日活时长超80亿分钟。

2013年11月7日，Twitter在美国纽交所上市，股票代码“TWTR”，开盘价较发行价大涨73.46%，收盘市值达245亿美元。2022年10月28日，特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)完成对Twitter的收购，上市9年的Twitter于当日从纽约证券交易所退市。

2023年7月24日，Twitter改名“X”，网址由twitter.com迁移到X.com，Logo正式改为“X”。2023年7月31日，Twitter应用在苹果 App Store正式更名为X。8月20日，马斯克发布消息称，X平台可能会失败。

发展历程

创立Twitter

Twitter的前身是诺阿·格拉斯(Noah Glass)于2005年创立的Odeo播客平台，因为受到iTunes的冲击，Odeo改组业务。格拉斯和杰克·多西(Jack Dorsey)开始了名为“Twttr”的项目：用户向某一个号码发送短信，其内容就会被自动发布到网络上，并与好友分享。“Twttr”即后来的Twitter。对于Twitter名称的由来，Twitter联合创始人多西称：“Twitter，英文意思是啁啾，就是说用很弱的脉冲信号或者小鸟的啁啾来骚扰你的朋友，这个名称符合产品的大体设计思路。”

2006年至2008年期间，多西担任Twitter的CEO。Twitter的第一个版本在2006年3月21日正式开始运营，发布当晚，多西发布了第一条Twitter消息：“just setting up my twttr”。2006年7月15日，Twitter向公众开放。2006年末，埃文·威廉姆斯(Evan Williams)和比兹•斯通(Biz Stone)及Odeo的老员工创办了Obvious集团公司，并将Odeo公司全部收购。2007年4月，Twitter独立运营。2007年，Twitter花了1.1万美金在在西南偏南大会(SXSW)会场主过道处设置了多块屏幕，用时间线展现Twitter上的信息流，这是Twitter在市场营销中投入的第一笔本金。同时，Twitter在会上赢得了最佳博客奖、吸引到天使投资人，这是Twitter流行的转折点。在大会之后，Twitter的日推文数量从2万条增加到6万条。

威廉姆斯接任CEO

2008年杰克·多西下台后，埃文·威廉姆斯继任。2008年11月，Facebook提出以5亿美元股票收购Twitter，但因为价格问题谈判破裂。2009年6月，Twitter用户量达到1760万，是全球第三大社交网站。6月26日，由于大量粉丝争相通过Twitter了解或评论有关摇滚巨星迈克尔·杰克逊(Michael Jackson)病逝的最新消息，杰克逊病逝成为Twitter上人气最高的话题。但致Twitter不堪重负而多次宕机，不得不暂时移除搜索功能。2009年9月，Google前高管迪克·科斯特洛(Dick Costolo)转投Twitter，任Twitter首席运营官。2009年12月，“Twitter”成为全球语言机构公布2009年热词榜最热词汇。2010年1月22日，NASA宇航员T.J.Creamer从国际空间站在Twitter上发布了第一条来自地球外的推文。2010年4月，Twitter收购了iPhone应用程序Tweetie的开发公司AteBits，并将其改名为Twitter for iPhone，将它定位为官方iPhone应用程序。同月，斯通在Twitter首届“Chirp开发者大会”上表示，Twitter全球用户数量已经超过1.05亿。4月13日，Twitter推出付费广告业务“Promoted Tweets”。企业可以购买特定的关键词，当用户对该关键词进行搜索时显示相关广告。这是Twitter将微博服务转变成盈利业务的首次重大尝试。2010年5月，Twitter宣布发布针对Android官方版应用程序，支持Android 2.1版或更高版本的手机。9月，Twitter界面改版：新版Twitter动态更简洁，增加了用户迷你资料和显示与作者或该主题相关的其他内容的细节内容面板，更新后用户可直接查看嵌入式图片和视频内容。

科斯特洛掌舵Twitter

2010年10月5日，科斯特洛接替威廉姆斯担任CEO。2010年11月11日，Twitter日均消息数量已达9000万条。2011年9月，Twitter推出简体和繁体中文版，同时宣布推出了印地语、菲律宾语、马来语三种新语言的版本。至此Twitter完整支持17种语言。9月28日，Twitter每日消息量达到每日2.5亿条。2012年3月，Twitter在六周年之际拥有了1.4亿活跃用户。

2012年6月7日，Twitter宣布正式更换Logo。这个新LOGO源于Twitter对鸟类的喜爱。这只小鸟是基于三组互相重叠的圆圈设计而成——类似于用户网络、兴趣和想法之间的结合方式，以及与同龄人和好友交集的方式。当日消息称，Twitter每天发帖量已增长至逾4亿。2013年1月25日，Twitter推出移动视频应用Vine，用户可以通过iPhone和iPod Touch录制、编辑及分享6秒钟的短视频，Vine视频可以无缝嵌入推文当中。4月，Twitter正式推出#Music音乐服务，这项服务可以从整个Twitter平台上搜集趋势数据，关注者也可以从iTunes、Spotify和Rdio等其他服务的音乐库中提供音乐推荐。6月3日，Twitter发布了安卓版Vine。Vine活跃用户已达到了1300万人。2013年11月7日，Twitter在美国纽交所上市，股票代码“TWTR”，发行价为26美元，按的发行价计算，Twitter估值将达140亿美元。收盘时Twitter上涨72.96%至44.90美元，市值达245亿美元。2014年4月9日，Twitter发布更新，更新后的Twitter更加注重视觉效果，用户的头像以及头像后的封面图片也得到突出，而这次更新使其风格看起来更像Facebook。本次更新还推出了推文的置顶功能；增加了“favorites”标签，让用户可以迅速找到那些收藏过的推文。

2014年9月，Twitter推出“购买”按钮，进军电商领域。用户可以借此按钮直接通过推文来直接购买商品，在点击“购买”按钮以后，用户将看到产品的详细信息，并能输入邮寄地址和支付信息，进而完成订单。2014年11月，Twitter推出私信功能，用户可以通过私信共享推文，该功能旨在让用户更加容易地将公开话题转移到私人场合继续讨论。2015年1月，Twitter推出群聊功能，允许Twitter用户向最多20人发送私信。当月，Twitter推出视频录制功能，用户可录制并组合总长最多30秒的视频片段。

多西回归管理层

2015年9月30日，多西再次担任Twitter的CEO。2015年10月，Twitter推出在推文中添加发起投票的功能，投票匿名进行，任何用户都可以参与任何投票。2016年5月，Twitter解散商业团队，终止继续开发“购买”按钮。10月，为降低成本，Twitter决定关闭Vine。而在12月17日，Twitter宣布将保留Vine，并改名为“Vine Camera”，使用新应用拍摄的视频可以保存在本地相机或直接发布在Twitter上。截至2017年二季度末，Twitter的活跃用户为3.3亿人。2017年11月，Twitter将每条推文字符的上限翻倍至280字符（除日语、韩语和中文外）。Twitter产品经理阿里扎·罗森(Aliza Rosen)称，“更多的字符让人们更容易表达自己的想法，因此他们可以畅所欲言，发布推文的时间也更快。”

2019年7月16日，Twitter对网站页面进行了重新设计。更新内容包括：页面更加空阔，阅读体验改善；用户可以在一个私信页面上查看所有私信内容；更新了新的Twitter用户个人资料页面；添加了新的主题等。2020年11月，Twitter发布了“Fleets”，这项功能允许用户发布全屏照片、视频、对推文的回复或纯文本信息，消息在发布24小时后消失。Twitter希望这项功能能够帮助更多的人轻松舒服地参与Twitter上的对话，但效果不够理想。2021年8月，Twitter停止了Fleets功能。2021年11月，Twitter公司技术主管帕拉格·阿格拉瓦尔(Parag Agrawal)接替杰克·多西出任CEO。

马斯克收购Twitter

2022年4月5日，埃隆·马斯克(Elon Musk)买入Twitter9.2%的股票成为最大股东，并加入Twitter董事会。按照约定，马斯克的董事任期两年，期间持股不得超过14.9%。4月15日，马斯克再次提交监管文件，宣布自己计划以每股54.2美元的价格全盘收购Twitter，将其变成一家非上市公司。但Twitter内外都不欢迎马斯克收购，不愿意成为他的私人公司。16日，Twitter启动了“毒丸计划”，以抵御马斯克发起的敌意并购。而在马斯克21日公布已获得465亿美元融资承诺之后，许多Twitter股东敦促Twitter公司不要放走机会。迫于股东的压力，Twitter与马斯克启动谈判。25日，Twitter接受了马斯克的收购协议。2022年第二季度，Twitter可货币化的日活跃用户(mDAU)达到2.38亿人，每天平台产生的推文数量达到5亿条。7月8日，马斯克表示因为Twitter不愿意分享他要求的信息，且现有信息证明Twitter的虚假账户数量远超过公司对外声明的数量，所以他将终止对Twitter的收购。马斯克认为，Twitter做出了虚假和误导性陈述。Twitter方面随即回击表示，要将马斯克告上法庭。10月5日，马斯克宣布同意继续斥资440亿美元收购Twitter，因为多项审前裁决已经预示其将败诉。最终，马斯克于10月28日以440亿美元收购Twitter，并短期内担任Twitter CEO一职。收购当日，上市9年的Twitter从纽约证券交易所退市。11月，马斯克对Twitter启动裁员计划，以期改善Twitter面临的亏损和债务问题。截至2023年3月，Twitter员工人数已缩减约70%。

2022年11月5日，Twitter推出每月8美元的“蓝V认证”，但由于虚假账户过多在12日暂停。12月12日重新上线。据websiterating网站公布的监测数据显示，截至2023年1月，Twitter账户总数13亿，活跃用户3.68亿人。2023年2月9日，Twitter将允许蓝V用户撰写最长4000个字符的推文，2023年3月9日，埃隆·马斯克将Twitter并入X公司。这意味着今后“Twitter”这一名称代表的将只是一个社交媒体产品，公司实体则升级为X公司。4月1日，马斯克宣布开源大部分Twitter的源代码，包括“为你推荐”(For You)标签页的推文推荐算法在内的诸多源代码，以提高透明度，增强和用户、客户和媒体之间信任度。4月3日，马斯克将Twitter的“蓝鸟”LOGO改成了黄色柴犬“狗头”。3天后，马斯克又将Twitter首页Logo恢复为原来的蓝鸟图案。2023年4月7日，为了“提高质量、减少垃圾邮件并实现繁荣的生态系统”，Twitter正式宣布关闭免费API，很多应用程序和网站因此受到影响，无法使用Twitter账号进行登录。4月15日，Twitter允许付费订阅用户在消息中最多发10000个字符，同时支持粗体和斜体格式。同时为了解决Twitter发帖机器人太多的问题，从4月15日起，Twitter用户刷首页时，将只能看到付费会员的动态。4月20日，Twitter开始清除未付费账号的认证标志，多位知名人士的蓝“V”被抹除。2023年5月30日，Twitter视频功能更新，加入变速播放、小窗播放。该功能仅限App内使用，且暂时无法改变小窗尺寸。5月31日，富达投资的数据显示，Twitter现在的价值仅为马斯克当初收购时的33%。马斯克也承认，他为Twitter支付了过高的价格。6月5日，Twitter新任CEO琳达·亚卡里诺(Linda Yaccarino)上任，而她将面临为Twitter重新赢得广告客户的艰巨任务。由于面临较大的营收压力，Twitter一直在为Twitter Blue服务提供新的功能以刺激用户付费。6月，Twitter宣布禁止未付费用户向非好友发送私信，并进一步限制普通用户每日可发送的私信数量。6月20日，Twitter推出“亮点”标签页：可展示指定推文，仅限Twitter Blue付费用户使用。几天后，Twitter又对用户每天浏览推文规定了限额。7月1日，马斯克宣布设置用户每日浏览推文上限，认证用户每天最多可以浏览10000条，非认证用户最多1000条，新注册用户只能看500条。马斯克表示限制浏览是为了防止其他平台“疯狂抓取”数据。不少用户在发推时收到“超出速率限制”或“无法取得推文”的错误提示信息。

2023年7月23日，马斯克在Twitter上说，不久大家就要对“Twitter”这个品牌说再见。次日，Twitter改名“X”，网址由twitter.com迁移到X.com，同时Twitter的Logo也正式改为“X”。Twitter CEO琳达·雅克里诺称，“‘X’是提供一切服务的平台，以音视频、消息、金融支付为中心，创建一个集创意、商品、服务和机会为一体的全球市场。在人工智能的支持下，‘X’将以这一方式连接所有人。”

2023年7月31日，Twitter应用在苹果 App Store更名为X。产品设计师 Nick Sheriff 此前在 Twitter 上表示，在 iOS 上苹果不允许任何应用使用单个字符作为命名。这意味着该公司可能获得了苹果的特批，8月20日，马斯克发布消息称，X平台可能会失败。

产品功能

Twitter（推特）是一款开放式社交网络平台，用户可以通过它了解世界动态，关注他人，收看政坛、天气、娱乐、体育等热门话题标签和突发新闻头条。用户可以在Twitter中发推、转推、回复推文、分享或点赞，可以私聊或群聊，与用户的关注者发起群组对话，在好友或其他Twitter关注者的社交媒体帖子下发表评论。用户也可以加入对话或观看、创建直播视频，在移动设备上与受众直接互动。

主要功能

发布推文：推文(Tweet)是发布到Twitter的任何消息。用户最多可以输入140个字符（2017年11月，输入字符上限改为280个），同时可以上传最多四张（个）照片、GIF或视频，最后选择Tweet图标发布。

转发推文：Twitter的转发功能可以帮助用户和其他人快速与所有关注者分享推文。用户可以转发自己的或他人的推文。有时人们会在推文开头键入“RT”，表示他们正在转发他人的内容。2015年，Twitter推出了“引用推文”（最初称为“带评论的转发”），这一功能允许用户在转发中添加评论，将一条推文嵌套在另一条推文中。

关注他人：关注某人意味着选择订阅他们的Twitter更新。当用户关注某人时，每当他们发布新消息时，它都会出现在用户的Twitter主页时间线上。用户可以按姓名或用户名搜索联系人，或从其他网络导入朋友，或通过电子邮件邀请朋友。

发送消息：直接消息是从一个Twitter帐户发送到其他Twitter帐户的私人消息，这些消息不会被公开展示给其他用户。用户可以与任何关注他的人开始对话。2014年11月，Twitter推出私信功能，用户可以通过私信功能来共享推文，该功能旨在让用户更加容易地将公开讨论的话题转移到私人场合继续讨论。2015年1月，Twitter推出群聊功能，可允许Twitter用户向一群用户发送私信，人数最多可达20人。

自定义界面：用户在网站上单击“更多”，然后从菜单中选择“显示”，即可以调整字体大小、文本颜色和背景模式。背景模式可在默认的白色背景和两个深色模式选项“暗淡”和“熄灯”之间进行选择。

次要功能

照片滤镜：2012年12月，Twitter正式推出了照片滤镜功能，用户可以使用这一功能对照片进行编辑、美化、上色。

投票功能：2015年10月，Twitter开始推出在推文中添加发起投票的功能。2023年4月起，重大政策决策的投票只有Twitter Blue用户才能参与。

视频录制：2015年1月，Twitter推出视频录制功能。在发布框下面点击照相机图标即可激活该功能，用户可录制并组合视频片段，总长最长可到30秒。

编辑推文：2022年9月1日，Twitter宣布将首次推出“编辑”按钮，但仅限于付费用户。允许他们在推文发布后的30分钟内，对其进行数次修改。“已编辑”的推文将被会打上标签，Twitter上的其他人可以点击该标签，以查看该推文的先前版本。

特色功能

话题标签：用户可以使用以“#”号为前缀的单词、短语或一个话题将推文按主题或类型分组。如果当它被提及的频率远远高于其他标签的时候，就会成为一个热词而进入趋势列表。通常一个趋势是由许多用户共同推动或者是由于一个活动让用户针对某一特定话题进行讨论而产生的。这些热门话题旨在于帮助用户了解世界上正在发生什么事情。

新闻标签：2015年8月，Twitter推出新闻标签功能。该标签位于应用导航栏的中间位置，点击后便会列出一系列在Twitter平台上最流行的标题。当用户点击标题后，就会显示出具体的内容，不仅附带图片和详细文本，还包括相关的讨论内容。

时刻功能：2015年10月，Twitter推出了“Moments”功能。由一整个团队的Twitter编辑对每天的推文进行筛选，然后找到、并整合有关电视节目、体育赛事、新闻等热点事件的有趣内容。

推特圈子：2022年5月，Twitter宣布开放Twitter Circle（推特圈子）功能。用户撰写推文时会在顶部看到一个下拉菜单，内容为“所有人”。然后用户就可以选择Twitter Circle以将该推文设置为“仅选定的受众可看”。

蓝V认证：2022年11月，Twitter推出每月8美元的“蓝V认证”。该服务将对用户进行认证，提高他们发帖的可见度，允许这些用户看到更少的广告。并允许Twitter用户使用高级功能，包括组织书签的工具、以整洁的格式阅读推文以及撤回推文等。2023年2月9日，Twitter将允许蓝V用户撰写最长四千字符的推文，4月15日，蓝V用户推文字符上限增加到一万个，同时支持粗体和斜体格式。

功能更新

2010年3月，Twitter宣布开始测试新版首页。新版首页中，Twitter加入了更多动态内容，例如正在发布的消息、最受关注的话题等。新版首页采用了一定算法，选出Twitter上的最热门消息，并且每几秒钟就将更新一次。并在首页增加Twitter趋势主题。

2010年9月，Twitter大规模改版。新版Twitter采用了更简洁的动态，同时提供了含有丰富详情的内容面板。在新版Twitter上，用户可直接查看大量嵌入式图片和视频内容。还增加了作者相关内容和迷你资料的更新。

2013年8月7日，Twitter宣布更新Android4.1.4和iOS5.9的应用程序，增加二元身份认证，用户无需依赖短信，就可进行登录验证。另外，在搜索结果中，增加了新的照片画廊和列表管理功能。

2014年4月9日，Twitter发布了用户资料的更新设计以使图像变得更加突出，而这次更新使其风格看起来更像Facebook。这次更新设计也包括几项推广受欢迎的消息的功能。包括：最好的Tweet，它将使受欢迎的tweet更加突出；锁定tweet，允许用户将tweet固定到资料页的顶端；过滤tweet，这使用户能够选择自己想看到的东西，例如用户可以选择在看其他用户资料的时候只看有图消息、tweet和他们的回复。

2016年3月，Windows10 Mobile和桌面版Twitter发布更新。主要特性包括了Moments、GIF支持、群组聊天，静音功能，桌面用户可以选择使用暗色调主题，而移动端的主题则取决于用户的系统设定。

2019年7月16日，Twitter对网站页面进行了大幅度的重新设计。页面更加空阔，阅读体验改善；用户可以在一个私信页面上查看所有私信内容；更新了新的Twitter用户个人资料页面；添加了一些新的主题，用户可以调整颜色，选择“暗淡”或“熄灯”模式，也可以改变字体大小和颜色等。

2019年12月2日，Twitter宣布正在更新全球隐私政策，让用户更好了解公司的广告客户会接触到哪些用户信息，并且新建立了“Twitter隐私中心”。

2023年5月30日，Twitter看视频功能大更新，加入变速播放、小窗播放。同当前大部分网站支持的小窗播放类似，Twitter此番提供的小窗功能，需要在点击视频并播放之后，点击视频右下角的小图标，从而实现“画中画”效果。不过，该功能仅限Twitter App内使用，且暂时无法改变小窗尺寸。

获得荣誉

2008年，Twitter获得第一届由TechCrunch举办的“Crunchie”奖，类别是“最佳移动互联网创业项目”。

2009年6月8日，Twitter获得第十三届“Webby Award”年度突破奖。

2018年12月18日，Twitter荣登世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》榜单，排名第61位。

2019年7月，Twitter获得全球上市互联网30强榜单第21位。

2019年10月23日，2019《财富》未来50强榜单公布，Twitter排名第13位。

2019年12月17日，Twitter荣登2019世界品牌500强榜单，排名第63位。

2020年5月，2020福布斯全球企业2000强榜发布，Twitter排名第1017位。

2020年12月8日，Twitter入选2020年《财富》未来50强，排名第23位。

2020年12月17日，Twitter荣登2020世界品牌500强榜单，排名第52位。

2020年12月，Twitter荣登2020年《世界媒体500强》排行榜，排名第81位。

2021年1月，Twitter位居《华祥苑·华茶·2020胡润世界500强》排行榜中第417位。

2021年4月，《时代》首次评选全球100大最具影响力企业，Twitter入选了“领导者”榜单。

2021年，Twitter入选《全球企业2000强》榜单，排名第1582位。

2021年8月，Twitter位列2021Brand Finance·全球媒体品牌价值50强榜。

2021年12月7日，Twitter荣登2021世界品牌500强榜单，排名第53位。

2022年12月15日，Twitter荣登2021世界品牌500强榜单，排名第52位。

合作活动

2009年10月，Twitter和Google签订了一份搜索合作协议。Twitter公司发言人表示，和Google的合作将帮助公司推出全球范围最先进和快速的搜索服务。

2012年7月，Twitter宣布与美国全国广播公司NBC签署合作报道协议，一起报道伦敦奥运会。Twitter将整理奥运参赛选手及其家人、粉丝和NBC电视台员工的数百万条Twitter消息，并在统一的页面中呈现出来。Twitter将首次成为大型实况直播活动的官方记录者。

2013年5月，Twitter与雅虎达成合作协议，用户将能在雅虎的页面上接触到Twitter内容，且可以在该平台上看到更多他们也许会感兴趣的人，并在Twitter上关注。

2014年，Twitter与亚马逊合作推出一项名为#AmazonCart的无缝跨平台购物服务，这项服务允许用户将他们在Twitter上看到的产品直接放入亚马逊的购物车中。

2015年3月，IBM和Twitter联合发布了第一款针对开发者的工具和云数据分析服务。工具和服务的数据挖掘自Twitter，而数据服务则依托IBM的Watson人工智能技术，大数据平台Hadoop的支持以及大数据处理软件IBM BigInsights。

2019年9月，Twitter与Facebook、Uber和阿里巴巴成立Presto基金会。他们将利用该基金会使贡献者能够推动项目的未来发展，帮助Presto成为用于大规模分布式数据处理的最快、最可靠的SQL引擎。

2021年8月，Twitter与美联社、路透社合作打击其网站上的错误信息。这是Twitter首次与新闻机构正式合作，以提升其网站上信息的准确性。

2022年6月，Twitter宣布与电子商务巨头Shopify建立合作关系，Shopify的商户将能够以更便捷的方式将自己的店铺接入Twitter，利用Twitter的电商平台Twitter Shopping进行营销和宣传。

2023年5月，Twitter与美通社母公司Cision续签合作伙伴关系，进一步发掘Twitter的数据与产品价值。

融资历程

收购业务

Twitter的收购之路开始于2008年，从2008年开始至今，Twitter已经先后收购了几十家公司，通过收购来获取所需的技术或者人才，开拓自己的业务范畴，为自己未来的发展提供有力补充。

相关事件

黑客入侵

2009年7月，一个目标为Twitter雇员的黑客系统出现，导致Twitter的大量数据被破坏。该破坏源自于五月的一起事件，一个名为Hacker Croll的法国黑客通过Twitter的谷歌应用服务帐户，获得了若干内部文件。失窃的文件资料中包括Twitter的会议说明、电视节目的规划以及Twitter总部的安全系统详细资料。

2009年8月6日，Twitter受到拒绝服务(denial-of-service,DOS)攻击，中断服务达两个多小时。8月12日，Twitter再次遭到攻击。

2013年2月，Twitter表示，其系统在过去一周中遭到不明黑客团体的攻击。在攻击中，黑客可能获得了约25万用户的用户名、电子邮件地址和其他敏感信息。

直播春晚

2015年，央视春晚将首次在Twitter等境外网站进行直播。央视还制作了历年春晚合集《中国春晚》并推向海外市场，在Twitter等社交网站上可以看到。

网站宕机

2016年1月29日，Twitter网站和移动应用出现宕机，致使全球部分地区用户无法正常访问。此次宕机影响了全球用户，据第三方监测机构DownDetector称，北欧地区受此次Twitter宕机影响最大，特别是英国、法国和德国。受此次宕机事件影响，Twitter股价在当日暴跌7%，盘中创出上市以来的新低。

2022年12月29日，近万名Twitter用户登录平台时遇故障，通过电脑浏览器登录Twitter的用户收到一条出错提醒，适用于移动端的The Twitter Spaces实时聊天功能也无法正常运行。2023年03月01日Twitter又现服务中断，超4500名用户受影响。

推特删17万“中国账号”

2020年6月，Twitter以“散播有关新冠肺炎疫情等问题的虚假信息”为由宣布删除超过17万个与中国“国家当局相关”的账号，中国外交部回应称“不清楚Twitter公司做出这一决定的依据是什么，把肯定中国对疫情的应对等同于虚假信息显然是站不住脚的”。除十几万“中国账号”外，Twitter公司还处理了1152个“俄罗斯账号”和7340个“土耳其账号”，理由同样是涉嫌“政治宣传”或“舆论操控”。

广告禁令

2017年10月，Twitter宣布禁止所有来自俄罗斯新闻机构，包括“今日俄罗斯”电视台和俄罗斯卫星网的广告。声称这两家媒体试图代表俄罗斯政府干预美国2016年大选。对此，俄卫星网在其网站发表声明称它“在Twitter上打广告时从来没有违反任何规则”，且“从没散布任何类型的有意误导信息”。今日俄罗斯电视台副主编发布声明表示，“今日俄罗斯在Twitter上做广告时，从未违反任何规定。这是事实。”

2019年10月，Twitter宣布将从11月22日起停止在其广告平台上发布政治广告，包括来自政客的广告和选举议题相关的广告，同时也允许一些例外情况，比如支持选民注册的广告。Twitter首席执行官杰克·多西在一份声明中说，“我们已经决定在全球范围内停止所有的政治广告投放，我们相信政治信息的传播是靠努力挣来的，而不是买来的。”

2022年5月，Twitter宣布禁止在该平台上刊登否认气候变化现实的广告。Twitter全球可持续发展经理说：“根据我们针对不当内容的政策，禁止在Twitter平台上发布与气候变化科学知识相矛盾的、具有误导性的广告……我们认为，否认气候变化不应该在Twitter上赚钱，虚假广告不应该影响有关气候危机的重要对话。”

封禁特朗普账号

2021年1月8日，在美国国会大厦发生令人震惊的暴力抗议活动后，Twitter永久暂停了特朗普(Donald Trump)的账户，理由是“有进一步煽动暴力的风险”。在此前早些时候，Twitter曾多次对其发出警告并暂停使用12小时。而特朗普的其他高级顾问也因类似原因被暂停了Twitter账户，包括特朗普的前国家安全顾问、国防情报局退休局长、退役陆军中将迈克·弗林(Michael Flynn)。2022年11月19日，特朗普的Twitter账号已正式解封。

侵犯隐私

2022年5月25日，Twitter首席隐私官达米安·基兰(Damien Kieran)宣布，Twitter已向美国联邦贸易委员会（Federal Trade Commission，简称FTC）支付1.5亿美元罚款，原因是Twitter被指控“欺骗性地使用用户的电子邮件和电话号码，并投放定向广告”。2013年5月到2019年9月期间，Twitter告知其用户，正在收集他们的电话号码和电子邮箱地址，以“通过双重身份验证保护账户安全”，但Twitter并没有向用户透露的是，其还将使用这些信息针对性地投放广告。FTC主席莉娜·汗(Lina M. Khan)表示，这种做法影响了近1.4亿Twitter用户，同时增加了Twitter公司的收入。

用户资料泄露

2022年7月22日，Restore Privacy报告称，Twitter因安全漏洞被黑客入侵，共计540万个账户的联系方式泄露，泄露的540万个账户包括TwitterID与其关联的电话号码和电子邮件信息，已在一个黑客论坛上出售，价格为3万美元。8月8日，Twitter正式确认该攻击已发生，并且该0-day漏洞已被修补。

2023年1月4日，美国《华盛顿邮报》披露，社交媒体平台Twitter2.35亿个用户账号以及注册这些账号所用的电子邮件地址被公布在一个线上黑客论坛上。据分析，黑客可能于2021年底收集到上述账号信息，利用Twitter系统一个漏洞，即允许外部人员检索关联某个电邮或手机号信息的Twitter账号，借以获取大量资料。

大幅裁员

2022年11月，马斯克完成对Twitter的收购后启动裁员计划，裁员比例将近50%，约3700人，以期改善Twitter面临的亏损和债务问题。在2023年2月25日晚又解雇了200名员工后，员工数已从2022年10月时的7500人缩减至不到2000人。在2023年5月24日在伦敦举行的CEO峰会上马斯克表示，Twitter大规模裁员之前，许多员工在做一些没有太多价值的事情，Twitter目前约有1500名员工，这是一个比较合理的数字。除普通员工外，Twitter首席执行官Parag Agrawal、首席财务官Ned Segal、法律总顾问Sean Edgett等多名高管也被马斯克解雇。

协助美军秘密宣传

2022年12月，美国独立调查网站“截击”披露，美国国防部下属机构曾在社交媒体Twitter通过操控话题、欺骗性宣传等手段干预中东民众舆论认知，持续推进有利于美国及其盟友的叙事。报道称，Twitter对五角大楼的直接帮助至少可以追溯到2017年7月。

源代码泄露

2023年3月，据《纽约时报》26日报道，部分Twitter源代码被人泄露至美国源代码托管服务公司(GitHub)平台，在平台上被展示数月，Twitter公司高管近期才知悉此事。Twitter公司24日向GitHub公司发送版权侵权公告，后者应要求已下架被泄露的源代码。Twitter公司内部调查推断，嫌疑人为去年离职员工，其在GitHub公司平台的注册名为“自由言论爱好者”。

广告商暂停投放

2023年3月3日，《华尔街日报》援引知情人士消息称，Twitter由埃隆·马斯克接手后，流失多位广告商，2022年12月公司的营收和调整后利润均同比下降约40%。广告研究公司Standard Media Index的数据显示，Twitter2022年12月的广告收入下降约71%。根据市场分析公司Pathmatics的数据，截至2023年2月25日结束的一周，Twitter被马斯克接管之前排名前100的广告商中，有超过70家暂停在该平台继续投放广告。

向各界明星求助

2023年9月24日，X平台（前身为 Twitter）的首席执行官埃隆・马斯克 (Elon Musk) 陷入困境，开始显得有点绝望，不断向各界明星求助，希望他们在其社交媒体上发布内容，以提高平台的影响力和收入。

影响评价

2009年8月，在与Twitter创始人埃文·威廉姆斯和比兹·斯通聊天时，施瓦辛格(Arnold Schwarzenegger)说：“作为社交网站，Twitter涵盖了很多领域，从健身美体到国家财政预算，什么都有。访问这个网站的人水平不一，但是都能得到自己想要的东西。你们将社会网络的作用发挥到了极致，你们的构想非常杰出，令人称奇。”

作为微博客的典型应用的Twitter已被谈论很多，而在所有的Twitter特性中，最关键是它便捷的广播平台特性，让信息的传递变得异常快速，超过任何其他的信息流工具，正是因为这个特点使其当下如此的火暴并大受欢迎。可以说，Twitter的到来，改变了信息传播的模式。（2009.09，通信信息报评）

2015年10月，伊利诺伊州新闻学教授、商业新闻学学者Alecia Swasy表示，Twitter是许多记者的热门工具，赋予他们更多的权力来决定他们发布的内容和谁阅读，尽管同时也让他们的工作变得更加全天候。

2022年8月，Meta首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)嘲讽Twitter使用感不佳，称“在Twitter上花太多时间，很难不感到心烦”。不过，扎克伯格对Twitter并非完全持否定态度，他认为Twitter拥有众多“超级聪明的人，他们“很有见地”，但“他们中的很多人都削足适履了”。

2022年11月5日，美国总统拜登(Joseph Robinette Biden,Jr)称，马斯克收购Twitter是买了一个“在全世界散布谎言的社交媒体平台”。

注释

“毒丸计划”又被称为“股东权益计划”，是上市公司以一种鱼死网破的姿态抵御恶意收购的策略。如果收购方在公开市场收购达到一定比例，目标董事会就向现有股东发行优先股，大量稀释收购方的持股比例和表决权，相当于让收购方吞下毒丸一样难受，逼迫他们放弃收购计划。