“我们在TikTok新加坡做直播,有时候在线人数最多就20人。”一位在新加坡做电商的卖家表示,他的账号粉丝已经近5万,但新加坡TikTok跟国内的大流量池还是没法比。
TikTok卖家Fly对此认同,“20人是一般正常直播在线人数,只有大主播才能达到100多在线人数。”
TikTok卖家Wing也表示,“我们做新加坡TikTok大概半年。市场体量太小了,一天才十多单。”
这主要是因为,不管是和中国比,还是和东南亚其他国家比,新加坡人口数量小,电商市场规模的想象空间有限。据公开数据显示,新加坡总人口达500多万,而上海的总人口数量超2000万。就电商规模而言,统计网站Statista指出2022年新加坡电商GMV约达到82亿美元,而2022年印尼电商GMV达到590亿美元。
除了市场体量小,新加坡发达的线下零售市场也在一定程度上减少了消费者对网购的依赖。从城市化角度来看,新加坡是一个高度城市化的小岛,基本没有偏远地区,每位新加坡居民基本可以在20分钟内到达距离他们最近的一个商圈。也正是由于新加坡的线下商圈众多,消费便利,导致新加坡人并不缺乏购物的选择,也在一定程度分散当地消费人群的对直播带货的热度。
在线下商圈发达便利的新加坡,消费者选择网购的原因还在于价格的考量。从今年1月1日起,新加坡消费者网购不超过400元的低价商品,从海外空运或邮寄至新加坡时,须缴付8%消费税。这意味着从1月起,所有进口到新加坡的货物都将被征收商品及服务税,向新加坡运送货物的企业也需要登记征收消费税,并对低价值的货物预先征收消费税。
为此,已注册消费税的本地电商平台陆续更新系统,代海外卖家征收这笔费用,再支付给国内税务局。比如Lazada在12月对外表示,平台已通过海外商家注册(Overseas Vendor Registration)机制注册消费税,他们会代海外卖家向消费者征收消费税,卖家无须采取任何行动。而Shopee发言人表示会在海外卖家于卖家中心标注的卖价和运输费上,添加8%消费税。之后平台会计算、收集,再根据现行汇率,把消费税直接汇给新加坡当局。而像亚马逊、趣天网(Qoo10)等本地消费者常用的电商平台,都已在海外商家注册机制下,注册消费税。
在TikTok的商务中心,也可以看到这样的一条信息:自2023年1月1日起,新加坡的商品及服务税 (GST) 税率将从 7%提高至8%。如果你已在我方注册为新加坡客户,此项税率变化将影响我们向你收取的TikTok广告费用。
市场小,消费税提高,新加坡电商真的没有机会吗?