上篇文章，贸贸讲到了B端企业为什么要做TikTok，详文>>那怎么做好TikTok呢？Jamiee老师于6月27日在贸课直播间的《做B端的外贸人，为什么要做TikTok》做了直播分享，也分享了很多工厂在TK上的引流获客方法，贸课KOC（优秀课代表）-LIU整理了相关内容成了详细笔记。下面贸贸挑选一些重点，为大家呈现，记得点赞收藏哦~
本文目录一、为什么TK会成为工厂企业获客新渠道的首选? 二、TikTok 运营怎么做？ 1、TikTok 账号定位2、企业号和个人号的区别3、TikTok 视频内容方向4、TikTok 引流技巧5、TikTok 视频发布技巧三、TikTok 获客方法1、TikTok流量转化逻辑2、TikTok 私域询盘转化
一、为什么TK会成为企业获客新渠道的首选?
1、用户行为表现
高时长、高粘性、高参与， 日均使用时长超90分钟用户参与度稳居第一。
用户粘性：与YouTube相当，达到 60% 以上。用户刷 TK 的时候，会产生比较良好粉丝互动，比如评论区的互动， 或者是互关、私信等，这些称之为用户粘性。用户粘性可以帮助我们和我们的潜在客户进行更好的、更加紧密的、更加亲切沟通，对我们业务都是非常好的。
用户参与度：TikTok稳居第一且逐年上升。2021年TikTok的平均参与率为5.96%，Instagram为0.83%，Facebook为0.13%，Twitter为0.05%。用户参与度好比抖音，普通用户和商家都会参与到这个平台的互动。国外版抖音用户也是这样，它上面的用户的参与度是一个非常好的水平，更多的用户涌入、更多用户参与，对外贸商家来说，里面会有许多有意向的、精准的采购商。
2、B2B 商家的功能
- TikTok 站内填表单询盘功能 (蓝 V 认证企业号，或 1000 个粉丝数以上才可以手机端申请)
- 工厂内容优势
展示真实工厂场景，提升客户信任度。
外贸工厂展示生产工作流水线，无需主播出镜，以真实场景打动客户，提高询盘量。工厂的流水线、产品、企业文化等都是我们自己的优势，展示真实的工厂的场景，让潜在客户去看到我们 真实工厂的场景，真实的流水线，真实的产品使用场景，让客户知道原来我们做的这么好，可以考虑跟我们合作，这个是提升客户信任度的一个非常关键的步骤。
展示真实的工厂生产作业的场景，通过这样的场景展示，展现我们的工作流程，每一步实施的情况， 以及产品使用的情况，客户看到跟我们的关系就近了一点，对我们的信任度就会更高。
二、 TikTok 运营怎么做？
1 、TikTok 账号定位
工厂可做的账号类型有带货号、引流号、IP 号、矩阵号。
带货号：打爆款，短视频+直播；不要以为只有 c 端的商家才可以带货，B2B 厂商也是可以通过直播或者是短视频营 销的方式去打造优势产品。
引流号：打品牌，联盟分销+B/C 端分销；打造品牌的动作，通过把账号流量做起来，把品牌做起来，再通过联盟分 销、b 端、c 端分销的方式，通过这个流量进行下一步转化。
IP 号：做品宣，品牌推广+红人分销；做人设、品牌推广，通过比较丰富、有创意、接地气的设定，把账号做起来， 别人提到这个账号，会主动给你的账号打一些标签，这就是所谓的 IP 号。IP号做起来后，可以进行红人分销方式， 把账号的实际收益做起来。
矩阵号：流量大，批量起号集中火力推广；几个账号做矩阵，集中推广我们想要推广的视频，把我们的流量全部都 做起来。账号分不同地区，不同国家，通过矩阵号的形式，把全球的流量聚拢起来，再去进行转化。矩阵账号视频 营销，首先要知道我们这个账号是干嘛的，发布什么样的内容，账号的主要主题是什么？
2 、企业号和个人号的区别
- 个人号：偏向于人设、 自然，接地气，生活化；输出的内容是关于生活、个人等，比较偏向于讨论、展示问题。
- 企业号：相比个人号在功能、营销和流量政策方面更有优势；更多关于功能、营销、推广。
个人号只有一个切换不同账户入口的功能，商业的分析，email ，网页链接，置顶视频等是完全没有的。普通的企 业号是目前用的比较多的，涉及到的功能也相对多。Download App 功能对于 B2B 的商家来说没有影响，主要是面对软 件推广商户。蓝 V 认证企业号目前门槛高，对于国内的普通外贸企业来说， 申请有点难。推荐大家在注册个人账户之后，把账户转变为企业号，解锁更多的商业推广功能。
Tips：企业号需要 1000 个粉丝以上才能解锁更多功能。
3 、TikTok 视频内容方向
- 拍摄厂房
想要获得 B 端客户，就要展示展示自己雄厚的实力，可以拍摄工厂的全景、规模、设备，获取用户信任感。视频 就是生动形象、真实地展示工厂的全景、规模， 以及生产的设备、生产的流水线，用真实的场景去获取用户来的信任感。不能仅用文字就想获取真实的用户，用生动形象的视频来支撑我们的营销和推广，不断让客户了解工厂的规模和 实力，这样才能不断提高客户的信任度。
- 拍摄产品
产品是拍摄的核心。拍摄内容可以是产品介绍、使用场景、功能展示、使用效果等。通过展示这样的场景，能够 直观、生动地让用户看到加工、制造产品的顺畅程度、企业的实力。
- 拍摄生产过程
在 TikTok 上，新奇的工厂实拍视频都能获得不错的流量，主要是因为大部分用户都没看过产品的生产过程，对此 充满了好奇。生产过程与 TikTok 短视频新奇特的特点完全契合，有很大的流量潜力。工厂的视频并不是只针对真实、精准的客户群体，也会吸引部分对工厂加工的视频非常感兴趣的一些普通的用户， 这样的播放量，是可以让我们的视频流量池有一定的增长。视频流量池可能从初级到中级再到高级，跨越的过程是需 要流量来支撑的，如果视频一开始的播放量就很少，就没有后续的流量池了。这些普通用户的浏览，也会让我们的视频有一定的爆发性增长，增加视频权重，从而增加流量池。流量池的增长 能够让打造成爆款视频，从而引来一些询盘。在拍摄视频的过程中。可以想一些比较新奇创意点子，然后拍摄出来， 让这个视频能够覆盖到更多的用户。
- 拍摄 IP
- IP账号可以增强账号的信任度和亲和力。
- 需要找一个能展示产品的人设IP，可以是老板/一线员工/司机......
- 拍摄内容要与产品和制作相衔接。比如可以展示产品、厂房、设备使用等；也可以展示正能量、阳光的一面能给产品赋能......
- IP可以批量复制，批量开启直播，形成IP矩阵。
通过能够展示我们的产品、企业优势的人设，再紧贴人设去做一些拍摄的内容 (展示产品、厂房、设备使用等) 。即使是去做 IP ，但还是拍摄和产品制作相关的东西，为产品宣传、企业宣传来做服务。IP 账号做视频，作用是能够更 加生动形象的吸引客户，增强和客户之间的这个沟通、信任。
- 拍摄工作日常+其他素材
TikTok 账号是营销的媒体阵地，是客户认识、了解、信任企业的渠道。找B端客户，并不只是展示产品和工厂，在卖产品的同时，也在宣传品牌和文化，培养客户信任度。所以，除了拍摄产品外，也可以传播一下我们的企业文化。在卖产品的同时告诉客户，我们是什么样的一家公司， 日常工作中会去举办一些什么样的活动，能给员工什么样的福利，企业的资历、人文关怀如何，这些也是客户会关注的。拍摄一些日常视频，能够给企业宣传起到一个加持的作用。但不能喧宾夺主，主要还是要拍产品，日常素材只是辅助作用。
- 拍摄客户
- 与客户聊单流程，展示线上的沟通记录\视频会议展示；展示产品的受欢迎度与客户服务的及时周到
- 客户来工厂实地考察，展示客户的合作意向，打动潜在客户
- 商家去客户公司实地拜访
拍摄一些和真实客户沟通的相关内容，比如线上的沟通、会议、客户的反馈，都可以放到视频的素材里面。客户来到工厂参观，也要拍摄素材作为展示，给我们做宣传。留取所有关于和客户沟通的良好形象的曝光 (聊天截图、参观视频) ，放到我们的素材库里，做视频的时候，都可以进行剪辑、加工、发布。
- 晒成交订单+装柜视频
和聊单相似，拍摄订单可以直接让用户感受到产品的受欢迎程度。
B 端客户和 C 端客户存在明显不同，B 端客户要有很强的信任感，才能有大单，而晒单就是增强信任的重要途径之一。把成交的截图、和客户达成合作的截图展示出来，能够直接让潜在客户去感受到我们受欢迎程度非常高。B 端和 C端不一样，C 端客单价比较低，B端涉及到的价格比较高，导致潜在客户会有顾虑，晒单能够让客户缩短这个距离，有人和我们合作并且得到了很好的效果，提高潜在客户的信任感，更快达成交易。
- 营销优惠政策
新品上市折扣；工厂清仓折扣；用福利可以刺激用户交流，提升询盘转化率；
4 、TikTok 引流技巧
1）抢占行业垂直标签
TikTok 标签：TikTok 内容的归类，打上一样标签的内容会归到同一个标签的类目下，标签可以自己创建。万能公式：地区范围关键词+精准关键词+拓展关键词=你的精准潜在客户的关键词。
#FYP 标签：非常火的 for your page 的缩写，#FYP 标签下面流量很多的，可以去带一下。
流行标签：关注时下热门的流行标签，去蹭蹭热度。
Tips：TikTok 在谷歌搜索中的权重很高。作为外贸企业工厂，可以批量的去堆内容、堆核心关键词，然后引来谷歌精准的流量，把流量引到我们私域上。
2）同行账号截流
TikTok 精准同行视频评论点赞用户采集方法:通过产品关键词搜索同行热门视频；复制粘贴热门视频链接；截流视频下评论用户做精准营销；
在Tiktok上面搜关键词，找到我们的同行，看视频下面的留意点赞，如果有询价的留言，可以直接跟客户沟通。
5、TikTok 视频发布技巧
- 视频发布时间
根据目标地区的高峰区间发布视频比如做美国地区，根据上下班、晚上时间段发布视频。也可分析账号数据，查看 粉丝高峰活动时段。
最好提前半个小时发布，因为视频发布后得经过系统审核是否违规、实现冷启动等步骤，抵达高峰期时段要些时间。
- 其他 5 个注意事项
首发视频数据：假如你前几个视频中都出现被下架等特殊情况，基本可以将账号视为废号，快速转战下一个账号。视频前面几个视频的数据决定了账号的权重，如果一开始做账号，发布了视频，发现没有播放量，而且过几天被下 架、违规了，那基本上就可以去放弃这个账号了。
因为官方会判定你这个账号是有问题的，比如说你是机器人操作，或者一些其他违规的操作，他不会再给你流 量的，就算再去运营、拯救，这个机会也不是那么高的。所以最好在视频首发的时间段内，谨慎运营，如果一旦出 现官方封号或者是下架视频、限流的情况，能拯救的尽量拯救，拯救不过，就快速放弃，转到下一个账号去。
发布数量：TikTok 官方提倡更多的用户参与到视频创作中来，而不是把流量分散到账号内的所有视频，因此发布视 频关键在质，不在量。
可以集中到一个主要的精品视频上，集中到一个爆款视频上，通过爆款视频去获取真实的买家留言。不要整天发视频不保证它的质量，这样没有活力的账号也不会吸引用户观看了。
使用热门音乐：使用时下流行音乐，观众观看你的视频的时间会更久，你的账号权重会更高。
刷短视频的时候，一些热门、爆火的音乐可以收藏起来，利用相关爆款的音乐和我们自己的产品相结合，能够吸引更多的用户去观看，且音乐本身自带的流量能够给视频做到更好的加持作用。
使用热门标签：在发布视频添加标签时会显示较火的热门标签和挑战标签等。也可以在搜索栏搜索热门标签上升趋 势榜。截取平台爆的话题，用这个话题去拍视频，蹭热度，视频数据也会非常好。
另外一些挑战，比如说挑战一天怎么样，挑战十天怎么样，也可以从这个挑战标签里面和自己的产品进行一个关联。
发布间隔：最好在上一个视频有几百左右播放、待实现冷启动后再发布下一个视频，不会造成推送堵车。
三、TikTok 获客方法
1、TikTok流量转化逻辑
通过公域泛流量，也就是平常刷一些信息流，如果对你不感兴趣，我就不看你，刷过去了。通过公域泛流量的清洗，点赞、评论的互动，筛选掉跟我们视频不相干的用户。通过这一层筛选后，会留下对我们的产品、视频感兴趣的 用户，通过线上的兴趣、互动，把潜在用户引导到我们的私域，最后通过私域营销，实现询盘订单的转化。
2、TikTok 私域询盘转化
1）主页直链 (1000 个粉丝要求)
主页简介可外链，跳转的平台可以是独立站、平台联系方式等，方便多渠道获取流量与转化。
2） Inbox
在 TikTok 的底部有“Inbox ”功能，右上角可以点私信“Direct message" 。有兴趣或有疑问的潜在客户会发询盘。海外用户的习惯，不会在 TK 平台上面去进行商业的谈判，他会转到 WhatsApp 、邮件，或者是其他的平台上去进行正 式的沟通。
3） Email
点击Email，用户会被提示登录Outlook、Yahoo或Gmail，从而完成询盘等沟通流程。除了沟通不一定是即时性之外，通过 Email 沟通还是比较简单的。
4）WhatsApp (1000 个粉丝要求)
TikTok 账号直链的形式，可以挂上 WhatsApp 的链接，转化路径会更简短高效。TikTok 账号的 bio 再稍微引导一下， 潜在客户看到了，想要询盘，点击就会跳转到 WhatsApp。
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