1968年，美国波普艺术先驱安迪·沃霍尔曾经预言：“未来，每个人都可以在15分钟内举世闻名。”如今，任何手机用户都可以通过TikTok（字节跳动的海外短视频产品），在短短十五秒内被数百万人熟知。TikTok是如何做到这一点的，人们也许可以从这本书找到答案。

一、TikTok的发展史

（一）互联网中的“美国梦”

脸书和照片墙（Instagram）是西方的主流手机软件，但它们的问题是资源高度集中于头部博主，而95%以上的创作者无法依靠广告收入维持生计。换言之，普通人已难以在这样的网络平台上实现自我提升，即互联网中的“美国梦”成为空想。

在TikTok出现之前，Musical.ly就已经在创建视频的新大陆，吸引更多的人迁徙至此追寻“美国梦”了。Musical.ly最终转型为TikTok，在世界范围内累计下载量达到26亿次。

（二）企业管理

在中国科技领域，字节跳动以工资高而闻名，此外还提供升值加薪、股票期权、以及不错的伙食等诱人的机会和待遇。

字节跳动的开放性是企业文化的重要组成部分。公司鼓励所有人参与管理，推崇敢说真话，始终不满于现有模式，不断进行探索与挑战。张一鸣试图在字节跳动建立一种人人平等的制度，不仅可以叫他“一鸣”，而且可以通过内部办公软件直接与他沟通。

在推动生产力上，张一鸣实施了以目标为导向的OKR（目标和关键结果）工作法。字节跳动每两个月就会给员工设定一次目标，使他们无法停下脚步。如此快速的节奏和扁平化的管理，容易促进产品的创新。当然也造成了极高的员工轮转率，所以字节跳动总是定期招聘大量新员工。无论何时，字节跳动官网上都有1 200个岗位虚位以待。

（三）短视频

1，人工智能与全球化

张一鸣对于创新有独到的前瞻性。他认为人们可以基于自身兴趣阅读新闻，分享笑话，于是推出了广受欢迎的今日头条和内涵段子。

张一鸣始非常重视人工智能在产品中的作用，今日头条就采用了智能算法为用户推荐新闻。字节跳动不断进行全球收购，特别是借机扩充自身的人工智能技术。在未来发展计划中，字节跳动早就出现了国际化的项目，比如打造英文版今日头条。

人工智能与全球化正是形成TikTok的关键因素。

2，视频网站与博主

2013年1月，视频分享平台Vine出现，仅几年后就失败。原因就是Vine彻底忽视了博主，让那些顶流博主开始敷衍了事，并将粉丝转向其他可以赚钱的平台上。

Vine的教训为TikTok提供了宝贵的参考，特别是如何处理视频网站与博主的关系，既不要冷落那些表现得很好的博主，也不要让他们变得过于强大。此外，Vine将视频严格限制在6秒以下，无法表现更加灵活和丰富的内容。TikTok就将之放宽至最长10分钟，平均为15秒，极大增加了视频的表现力和吸引力。

3. 抖音与TikTok

针对当时短视频应用的缺陷，字节跳动于2016年9月，制作出了全屏、高清的应用程序——抖音。抖音的使用极为方便，且与音乐紧密结合，从抖音的标识和名称即可见一斑。所有的设计都让用户拍摄视频和走红变得尽可能容易，所以抖音一经推出就大受欢迎。2017年5月，字节跳动又推出了海外版抖音——TikTok。

TikTok和抖音虽然都是字节跳动旗下的短视频产品，但在一些关键方面大相径庭。抖音用户热衷于直播和打赏，而在TikTok上却鲜有见到。在“发现”页面上，TikTok提供的是标准的单页热门推荐，而抖音特设了一个弘扬社会主义核心价值观的“抖音公益”子页面。二者的滤镜也各有偏好，TikTok用户的肤色看起来十分自然，抖音则倾向于修饰瑕疵，让外貌更吸引人，提供了使眼睛变大、皮肤变白、五官更立体等效果。

二、TikTok的成功原因

TikTok打破了顶流博主对资源的垄断，让任何人都有可能在TikTok上出名。而且，这是一个连通博主和品牌的平台，实现双方的共赢，成为一种可持续的商业盈利模式。TikTok的成功原因当然不限于此，以下是进一步的分析。

（一）15秒成名

随着信息爆炸和快节奏生活的到来，人们的专注力从平均12秒下降到8秒。像YouTube这样的长视频网站，就难以吸引网友的关注。社交平台抓住了时代特点和用户需求，适时地推出了短视频应用。

TikTok建议博主将视频时长控制在11~17秒，即成名时间由安迪·沃霍尔著名的15分钟变成了15秒。TikTok的视频时长恰到好处，既不会因为时长很短而无聊，又能让人陷入源源不断的新奇内容中。

（二）核心优势——算法

字节跳动一直在改善其内容的分发机制，特别注重应用图像识别、计算机视觉、人工智能等前沿技术。

每一条上传的视频都会先由人工智能进行分析，然后再将其推送给少量用户进行初步评估。TikTok的算法汇集该视频所获得的用户分享、点赞、重播、评论次数，得到一个评估分数。较高的分数证明其受欢迎的程度，也就有了系统推荐的机会。

这样的算法推荐机制更加了解用户，让他们一旦打开了TikTok，就停不下来。有意思的是，为了回应沉迷年轻用户的批评，TikTok专门召集网络名人录制了鼓励人们放下手机的视频。这看似矛盾的做法正是TikTok兼得鱼和熊掌，巧妙公关的一大例证。

（三）典型的发展路径

TikTok在一个新国家的推广模式，也颇值得称道。书中以印度为例，研究了TikTok是如何赢得了全球的主导地位。

字节跳动采取的是稳扎稳打的战略，先从四五线城市入手。这些城市的居民贫穷、受教育程度低下，自然得不到多少广告商的赞助。同时，这也意味着TikTok不需要花大价钱就能赢得用户的支持。在奖励机制下，大量四五线城市的用户涌入TikTok。虽然他们发布的内容或许不是那么完美，但成功地推动了软件的下载量和人气值。

接着，TikTok开始瞄准三线城市的小网红。这些人属于印度社会的中产阶级，是介于日常用户和专业博主之间的业余博主。字节跳动只需花上一小笔钱，就可将他们吸引过来，提供更高品质的内容。然后，字节跳动再联系位于二线城市的大博主，支付数千美元换取他们入驻TikTok。这些博主通常坐拥百万粉丝，制作的视频质量更好，进一步提高了平台的内容品质。当网络名人足够多之后，字节跳动则掷重金吸引传统名流，解锁更多的受众。

就这样，TikTok逐步由下至上，扩大了对社会各个层级的知名度和影响力，最终使所有人都想加入这个平台，实现了在一个新国家的成功推广。

三、TikTok的困境

TikTok确实大获成功，却也遭遇到了由各个方面造成的困境，包括竞争者、国家、文化等等。

（一）竞争者

快手是抖音在中国最大的竞争对手。抖音每天有6亿用户登录，而快手每日登录的用户也有4.8亿。与抖音一样，快手也具备雄厚的资金，积极地争夺用户。其他互联网巨头，如腾讯和百度，都与字节跳动有激烈的竞争，时常对簿公堂。

抖音孕育了TikTok，快手也孕育了号称为北美市场量身定做的Zynn。相比于国内的竞争者，对TikTok威胁最大的是来自美国的Triller。一些有影响力的音乐人入股了Triller，为其提供了音乐的合法使用权，而版权恰恰是长期困扰TikTok的问题。

（二）国家

1. 违反法律法规

字节跳动发展过快，其内部的监管和规范并没有跟上，不可避免地触犯了国家规定。

2018年，国家广电总局称，字节跳动旗下的内涵段子违反了社会道德，将进行全面整改。2021年5月底，中国网信办筛选出了105个侵犯用户数据权利的应用程序，其中就有抖音。

虽然没有确切的证据显示TikTok也泄露了用户隐私，但是TikTok因为掩盖其用户年龄过低的情况，在9个月内就被罚款两次。TikTok所收购的Musical.ly又违反了美国保护儿童数据的采集规定，被罚款570万美元。

2. 政治

尽管TikTok总是宣称自己不干涉政治，但这款应用程序总是陷入政治的漩涡之中，无法置身事外。

2020年5月，乔治·弗洛伊德被警察射杀，社交媒体推动了美国乃至世界各地的抗议活动，其中TikTok的影响力尤其大。

2020年6月29日，印度政府借口“有损印度的主权和领土完整、国防、国家安全和公共秩序”，禁止包括TikTok在内的59款中国应用程序进入印度。当时，印度正陷入与中国的边境冲突，TikTok则被当作针对中国的筹码。

（三）文化

1. 审查内容

在不同国家、不同文化背景下，如何审查上传的视频，成为TikTok运营的难题。

由于人手有限，TikTok根本不可能对全部上传的视频实行严格审查。在部分观看，抽查画面，不听声音的情况下，每个审核人员每天只能审查约1 000个视频，并在30秒内做出判断。更令TikTok头疼的是，很多国家的政策可能存在差异。如何在不同国家中做到均衡、公正地对待同一个视频，对于TikTok确实充满着挑战。

2. 分部与总部

2021年，字节跳动在全球126座城市设有分部，员工总数达到10万。分部的早期高管都是中国人，之后当地人逐渐加入管理层，此举也是为了有效缓解所在国的政客对中国企业的过分恐惧。

字节跳动一直坚持全球化，但在不同文化下的跨国管理并不容易。字节跳动鼓励海外员工学习北京总部的开放性和进取心。实际上，分部很难具有真正的独立性，因为许多工作都要由总部决定，当地团队必须向中国团队汇报。

3. 西方的偏见

长期以来，中国只是西方公司的生产代工厂，如今却崛起为新兴科技的领导者。这令西方难以接受，各种针对对中国科技企业的猜忌，诋毁和禁令在近年中逐渐增多。

TikTok由中国的团队开发，包含了中国的核心价值观。西方总担心中国通过TikTok收集自己的数据，并输出软实力，改变世界格局。然而，至今没有证据表明中国试图以TikTok为媒介渗透或颠覆西方制度。但作者仍强调，这并不意味着最终不会找到证据。

TikTok尝试了许多次，依然摆脱不了西方对中国的偏见。恐怕还是等到西方人彻底接受中国崛起的现实，理性看待商业与政治之间的关系后，它才可以继续顺利地发展。