公司成立于2012年，此后持续推出今日头条、火山小视频、西瓜视频等产品，用户规模平稳提升。2016年推出“抖音”，乘4G个人流量激增东风，快速占领用户量和用户时长，公司MAU和广告收入跳跃式增长。当前，字节跳动逐渐形成覆盖文字、视频、百科等领域的综合产品矩阵，公司全系列产品MAU高达15亿（2019），用户时长占比高达13%。
今年3月份张一鸣给全球员工写了一封全员信，分享了他的新想法。在信中，他公布了组织升级，以应对业务变化和组织成长的挑战。字节跳动已经成长为给全球用户提供多个产品服务的大平台，全球员工的规模预计将在年底前达到10万人。除了完善全球管理团队，未来将重点关注三个方面：超大型全球化组织的管理、科技公司如何创造更多社会价值和教育等新战略方向的思考规划。
今日头条和抖音
今日头条由张一鸣于2012年3月创建，2012年8月发布第一个版本，通过智能分发与搜索双引擎，创造“随看随搜”的用户环境，形成了人与信息的良性互动。
今日头条一方面，不断引入新内容分发方式；另一方面，不断拓宽内容题材（覆盖图文、视频、问答、微头条、专栏、小说、直播、音频等），从分发媒介与内容宽度两个维度不断摸索，进而打造出今日头条特有的“一横一竖”策略。
截止2019年年底，今日头条的用户主要分布在25-35岁，男女比例较为均衡。从用户使用时长及使用频次看，头条用户使用频次超过20次的用户占比达16.5%，使用时长超过30分钟的用户占比达35.1%。
抖音在2016年9月上线，由今日头条孵化而成，抖音专注于拍摄短视频的音乐创意短视频社交软件，用户可通过抖音选择歌曲拍摄音乐短视频形成自己的作品。截止2020年1月，抖音短视频日活用户已达4亿元，并保持高速增长。
2019年TikTok使用时长中每 10 分钟有 8 分钟来自中国用户，全球用户的总使用时长超过680亿小时。2020 年3月1日当周，TikTok在中国市场的用户使用时长超30亿小时，创下历史新高，该数据较2019年的每周平均时长增长130%。
据2019年Apps Flyer数据显示，TikTok在全球非游戏应用（所有类别）广告平台综合实力排名第6；基于TikTok Ads在垂直行业的精耕细作，TikTok Ads的增长表现（全球范围）位列全球第4。2020年伴随字节跳动从组织架构的调整可看出，公司对海外业务的带来的增长放在重要地位。
迪士尼前高管凯文•梅耶尔即将出任字节跳动首席运营官兼抖音海外版TikTok首席执行官，负责TikTok、Helo、音乐、游戏等业务。他称，“字节跳动和TikTok是难得的机遇，拥有巨大的潜力，我认为它的业务不断在增长，满足了更多人的需求。”并表示将着眼于TikTok以及其他密切相关的邻近业务。
有人说，张一鸣是继马化腾之后最好的产品经理，因为他琢磨透、利用透了人性的弱点。
今日头条的标语是“你关心的，才是头条”。诞生之初，它与其它内容分发APP最大的不同就在于，无需搜索、不用关注，你喜欢看什么，它直接就把内容找出来放到你眼前。
这种毫不费力的“信息投喂”系统，迅速令人沉迷其中，随便看一看几个小时就已经过去了。这就是头条系产品爆火的根源所在。