其实早在2020年以前,我就已经注册了LINE账号,不过当时的LINE和微信之间存在很大的差异。但从现在来看的话,LINE不论从功能上还是支付方式上看,更像是日版的“微信”。虽然现在WhatsApp和Zalo都提供类似于微信公众号的功能,但说实话它们的很多功能都存在着不小的差异。此外,LINE新型商家二维码已经支持微信支付,而LINE官方账号也越来越像“公众号”。
一、什么是LINE公众号
LINE公众号是LINE推出的一种社交媒体平台,类似于微信公众号。它允许个人、品牌或组织创建自己的官方账号,在该账号上发布文章、图片、视频等内容,与粉丝互动。
LINE公众号可以用于品牌推广、营销活动、客户服务等用途。用户可以在LINE应用内关注公众号,获得最新动态和信息更新。通过LINE公众号,内容创作者和机构可以与粉丝建立联系,向他们提供有价值的信息和服务。
二、与微信公众号的相似之处
LINE官方账号和微信公众号的确有很多相似之处,包括内容营销、消息群发、与粉丝互动以及运营和管理方式,下面是一些具体的介绍:
- 内容营销:LINE公众号和微信公众号都可以发布各种形式的内容,包括文章、图文、音频、视频等,用于营销和推广产品或服务。
- 消息群发:两者都可以通过群发消息的功能向关注者发送消息和推送内容,实现信息的传播和营销。
- 与粉丝互动:LINE公众号和微信公众号都支持粉丝与公众号进行互动,包括评论、点赞、转发等,可以与粉丝进行交流和互动。
- 运营和管理方式:两者都可以通过公众号平台提供的后台管理功能进行运营和管理,包括内容编辑、粉丝数据分析、营销活动管理等。
- 订阅号助手:与微信类似,LINE同样在移动设备上提供了专门的公众号管理平台。用户只需在谷歌或苹果应用商店下载“LINE Official Account”应用并登录,即可方便地进行账号管理。
三、其他LINE Business账号
除了LINE官方账号外,LINE还提供了广告账户和LINE店铺,用来满足用户的各种需求:
- 广告账户:LINE提供了广告投放平台,用户可以在LINE上购买广告位进行推广,包括广告投放的目标群体细分、广告效果追踪等功能,帮助企业更精准地进行营销推广。
- LINE店铺:用户可以通过LINE网页版和手机应用程序创建自己的LINE店铺,展示和销售商品和服务。LINE店铺提供了丰富的模板和功能,方便用户打造属于自己的线上商店,实现线上销售。
- 这些功能的提供使得LINE成为了一个全方位的社交媒体平台,可以满足用户在推广营销、电商销售等方面的需求。LINE的多元化功能平台为用户和企业提供了更多营销和商业化的可能性。
四、申请LINE Business账号
申请LINE的商业账号其实很简单,但申请一些商户账号的话是需要营业执照的,这一点也不算太难,下面是一些具体的介绍:
- LINE官方账号:申请LINE官方账号很简单,通过谷歌搜索LINE公众号,然后点击免费开设账号,选择开设LINE官方账号即可。
- LINE成效型广告:和LINE官方账号一样,选择成效型广告即可,需要注意的是,这个开通付款功能需要绑定信用卡账户,一般是VISA信用卡。
- LINE热点:和前面的是一致的,选择申请LINE热点即可,不过需要注意的是,注册商户需要上传营业执照和照片等信息,而个人商户则不需要。
五、关于LINE官方账号的几个常见问题
对于很多外贸人来说,在使用国外社交软件时难免会这样那样的问题,以下是一些比较常见的问题:
- 修改公众号昵称:这个变更还是比较简单的,直接修改即可,但需要注意的是每周只能变更一次昵称。
- 如何管理公众号:一种是通过谷歌搜索LINE的官方主页,但对于移动设备而言确实没那么方便,安卓和苹果可以在应用商店下载Line Offical Account。
- 认证LINE公众号:认证LINE官方账号,需要企业的经营许可及营业执照等信息,在这之前,还需要花费12美元购买一个专属ID才能进行认证。认证流程的话还是很简单的,类似于企业的微信公众号。
- 变更公众号经营区域:一般情况下,公众号的服务区域无法直接更改,即注册LINE账号时选择的国家和地区。 如需变更服务区域,需要联系LINE的官方客服寻求帮助。
对于很多外贸人而言,使用国外社交软件难免会遇到这样那样的问题,这里只列出一些常见的问题。