Instagram 在周五宣布对其直接消息收件箱(DMs)予以更新,这将改善那些接收大量入站消息的用户(诸如创作者和有影响力的人士)的体验。当下,该应用程序正在推出工具,允许用户依据用户所设置的控制条件对其“消息请求”(也就是那些未抵达其主收件箱的消息)进行排序和筛选。
新工具将让用户能够依据关注者数量、已验证账户、品牌、创作者等其他因素对这些消息请求进行排序和筛选。这将助力创作者更有效地识别那些或许因其对创作者的业务和关系可能产生的影响而值得回复的高优先级消息。
另外,将添加一个新的“故事回复”文件夹,以便在一个地方获取故事回复。
该公司表示,在听世界各地的创作者说管理他们的私信可能挺难之后,就开始引入这些变化。
“现在当您进入请求收件箱时,有时可能会让人感到头大,”Instagram 负责人亚当·莫塞里(Adam Mosseri)在该社交网络的一篇帖子中说道。“所以我们所做的是增添了一些办法来筛选这些请求,以便只看到您正在寻找的那些,”他继续说道。“要给创作者和请求把收件箱改进好,还有好多工作得做,”莫塞里承认。“但希望这是朝着正确方向迈出的一步。”
“排序和筛选”选项将以覆盖层的形式出现在收件箱的顶部,用户可以选择按请求的时间先后或发件人的关注者数量对请求进行排序,这有助于突出显示那些可能来自其他创作者或品牌的有关商业交易的消息。此外,他们可以勾选或取消勾选其他选项,以诸如账户是否经过验证、是否为企业账户、是否为创作者账户、是否拥有一定数量的订阅者等因素进一步缩小显示范围。
Instagram 表示,日后它将继续投资私信业务。