本指南提供了11条技巧,您可以使用这些技巧在Instagram上成功推广您的本地业务,产生参与度并刺激销售。
1.参与,参与,参与
像任何社交媒体平台一样,Instagram是一个社区。
正如您的业务是您当地社区的宝贵部分一样,您也想要展示您是Instagram社区的有信誉和有价值的成员。
这将有助于您赢得渴望与您的内容互动的追随者。
张贴伟大的图像或视频是不够的!
为了在Instagram社区中建立自己的声誉,您需要关注影响者和其他品牌(甚至是直接竞争对手),加入他们开始的对话并与他们正在制作的内容进行互动。
你必须花费订婚来订婚!
而且,当你的追随者在你的帖子的评论部分创建对话时,积极参与这些会谈并回答问题,关注,赞美和其他情绪。
俄亥俄州哥伦布的雪咖啡馆里的福克斯在下列文章中展示了这一点:
他们不仅大声喊出谁拍了照片,而且还回应了一个评论,询问关于盆栽仙人掌的标签,在哥伦布市另一家当地企业贴上标签。
2.通过重新发布本地内容来加强你的Instagram社区
您可以定期重新发布您当地的追随者,您所在地区的其他企业以及任何当地名人发布的内容,从而加强您在Instagram和本地社区的业务声誉。
不仅个人会觉得自己的内容是您的业务特色,但其他追随者会注意到。
他们可能会在你的Instagram页面上提到你的“大喊大叫”,这将有助于你与当地社区的追随者甚至更多人接触。赢,赢!
当你分享由真人创作的内容时,它会让你的品牌看起来更加平易近人,作为对社区的宝贵贡献。
换句话说,你的公司开始感觉像一个友好的邻居,而不是售后业务。
这一策略不仅有效提升了社区的声誉,而且还为您节省了大量时间,创造出独特的原创内容。请务必首先询问并标记用户的Instagram帐户。
3.保持一致的品牌标识
加入Instagram与您的业务意味着创造您的品牌的另一个延伸。
尽管Instagram是一个独特的平台,可以(也应该)用来实现其他接触点,甚至是其他社交媒体帐户的不同目标,但应该在所有平台上保持一致的感觉,尤其是在由你的品牌。
大多数客户会在很多(如果不是全部的话)这些不同渠道中关注您的品牌。如果您的Instagram角色与您的网站,Facebook页面或店内员工设置的语气不同,那么您会冒着令客户感到困惑的强烈风险。
因此,您如何在Instagram上与客户进行互动,以及您在帖子标题中设置的语气,需要与亲身访问您的业务的真实感觉保持一致。
否则,你可能会让顾客开始期待他们在Instagram上遇到的快乐,乐观的业务,但只会感到不高兴。这会在他们的顾客旅程中造成中断,并可能一起使他们感到沮丧。
4.避免一揽子发布
虽然您的帖子背后的语气和角色需要在不同渠道保持一致,但太多的相似性可能会造成损害。您必须认真浏览剩余一致的内容和发布不会覆盖所有渠道的独特内容。
一揽子发布在不同的社交媒体平台上使用完全相同的消息和内容。
一揽子发布的危险是,在多个社交媒体渠道中关注您的客户会多次看到完全相同的消息。
因此,它停止参与并开始破坏性。请记住,每个渠道都是不同的,应该这样对待。
也就是说,有时候一揽子发布是可以接受的,比如你的企业主办本地活动或发布新产品;你希望尽可能多的人听到这个新闻/事件/产品。但是,您仍然希望确保您负责任地进行交叉推广。
负责任的交叉推广不仅仅是将你的努力从一个平台复制并粘贴到下一个平台,而是适当地利用每个渠道来促进同样的事业。
以罗德岛酿造公司Narragansett Beer发布此Instagram帖子:
该啤酒厂在Facebook上发布了一个活动,图片略有不同,并提供了有关该活动的更多信息。
这使得每个职位都能以自己的方式发挥作用,尽管推动了完全相同的事件。
5.展示你的本地生活方式
您的企业的当地生活方式可以最好地描述为客户购买产品后的生活。
由于Instagram是一个视觉社交媒体平台,因此它是展示品牌本地生活方式的完美渠道。
通过整合您的产品图片,您可以让客户设想生活的方式,从而增强您的整体品牌价值,并鼓励这些客户进行购买。
在制作展示您的产品提供的当地生活方式的图片或视频时,您应该始终致力于将流行的地标融入您的城镇。
这些地方不仅可以被识别和熟悉,而且可以帮助客户完成产品在他们生活中的视野,尤其是当您使用他们经常访问的地标时。
6.去与趋势
假期几乎总是一个热门话题,而且企业很早就利用这些日子来吸引客户提供以假日为主题的信息,但还有其他一些话题可以在制作引人注目的Instagram内容时利用。
这是获得本地关注的好方法,因为它可以确保您发布的内容对当地的关注者而言是相关且有趣的。
要在您所在的地区找到热门话题标签,您需要关注新闻,当地活动甚至社区特定节日。这就是为什么跟随其他企业,当地名人和其他社区思想领袖是明智的原因,因为你可以看看他们的Instagram的灵感在趋势和本地关键字使用。
然而,利用趋势主题存在阴影。一些品牌推动信封,试图劫持更好的单独主题。
例如,如果发生悲剧事件,您希望避免它。否则,它可能看起来像你试图利用别人的不幸。
有争议的话题对于很多人来说是另一个痛处,你会忽略它们而减少伤害。这是一个不,不!
7.关注本地化的标签
说到标签,标签和搜索引擎优化关键词之间有很多相似之处。
要优化您的Instagram页面的本地覆盖范围,您需要关注本地化的主题标签。
这可以让您所在地区的人员通过特定于区域的主题标签来查找您的帖子和您的业务。您可以使用包含您的位置的标签,如#NewportNature,而不是在户外照片的标题上打一个通用#nature。
包含您所在地区和您运营业务类型的井号标签也是一种很好的做法。同样,标签与关键字很相似。
如果人们在芝加哥寻找发型师的Instagram(并且你恰好是芝加哥的发型师),那么你希望你的企业的Instagram内容出现在搜索结果中。因此,您希望使用类似于#Chicagohairstylist,#Chicagohair的标签来标记您的内容。
就本地化主题标签而言,挑战是知道本地获取方式。
你专注于你的特定城镇还是整个州?只使用城镇名称来标签,还是在城镇和州有更多的音量?
对这个问题没有普遍的正确答案。这在很大程度上取决于人们在当地搜索的方式。因此,您需要做一些研究来确定您所在地区使用的最佳本地话题标签。
您可以使用第三方工具,如Hashtagify或Focalmark,它们允许您输入关键字/标签并查看其他相关单词和短语。
这些工具非常适合追踪各种主题标签的表现,同时也为新的主题标签获得灵感。您可以利用这些工具来查找优秀的本地主题标签,并更好地了解用户在您所在地区进行搜索的方式。
8.在你的简历中加入链接
这看起来很明显,但这对Instagram来说绝对是必需的。
您的商业页面的生物是Instagram上唯一可以包含链接的空间,因此您必须充分利用它。
如果没有此链接,追随者将无法通过访问您的网站,购买您的产品以及在其他地方与您的品牌进行互动来进行转换。
所以,无论你想让你的粉丝消费你的Instagram内容后去哪里,这个链接都需要在你的生物中。
您可能还想包含有关其他社交媒体帐户的信息,例如您公司的Twitter处理。而且,作为本地企业,包含您的地址也很重要,所以追随者知道在哪里可以找到您!
9.创建专业,创意内容
这可能不用说,但Instagram上有很多商业页面,通常会发布质量较低,模糊或构成不佳的图像和视频。
如果你想在Instagram上获得严重的优势,请考虑投资比智能手机更高质量的相机。你甚至可以决定投资一个专业摄影师来帮助你制作引人注目的照片。
毕竟,Instagram是一个视觉平台,如果你想真正擅长在这种环境中推广你的业务,那么你需要创造最佳的视觉内容。
如果您分享产品图片,这一点尤其重要。你真的想要追随者看到这个项目,并能够设想自己使用它(记住,当地的生活方式)。
如果图片质量较差,不但他们不会这样做,而且他们可能会确信您的产品质量太差。
10.地理标记您的帖子
这是另一种策略,虽然看起来很明显,但很多当地企业却忘记了这么做。
如果你想要Instagram的追随者发现并访问你的本地业务,你需要告诉他们(和Instagram)在哪里找到你的业务。
您可以使用地理位置对各个帖子进行地理标记。当用户点击该位置链接时,它们会被带到应用程序中的地图页面,以准确显示您的业务所在。它还显示从此位置发布的其他内容。
但是,您不应始终对您的确切商业地点进行地理标记。
如果您在地区中发布地标或特定区域的内容,对该地点进行地理标记可以创建一些后期变体,并为您的内容在Instagram上搜索这些地点的人发现机会。
这也有助于表明您的企业是社区的积极参与者。
11.不断追踪和衡量你的努力
消费者态度和行为改变,这意味着你的Instagram粉丝也将改变他们的偏好。
您应该始终关注那些创造最多参与度的内容,并调查为什么突然出现喜欢,评论和股票高涨的原因。
在可能的情况下,请问那些访问您当地企业的人是因为您的Instagram努力而产生的。他们与您分享的见解将是无价的!
结论
对于希望在数字时代展开竞争的本地企业来说,成功实现Instagram日益成为必不可少的。这个社交媒体中心拥有8亿用户,每天有63%的用户活跃,是潜在销售的黄金地区,不容忽视。
虽然很容易流口水这些数字和Instagram的销售潜力,但在这个平台上的真正成功是通过突出这些数字背后的人来实现的。
您可以创造更多价值并为您的追随者提供服务,您的参与度和影响力就越有影响力。