就社交媒体营销渠道而言,Instagram 暂时扮演着重要角色。对于电商企业来说尤其如此,他们可以接触拥有热情粉丝和高参与度的平台。在过去几年里,Instagram 的增长和发展速度与 Facebook 相似,以闪电般的速度采用了新功能,对商家和用户来说变得更有价值。
Instagram 推广营销的所有基础知识,包括如何优化个人主页,如何创作引人注目的内容,如何通过动态和快拍(Stories)内容获得更多效果,以及如何评估你在平台上的进展。
了解关于 Instagram 推广营销的一切:
为什么要使用 Instagram 进行推广营销?
如何创建 Instagram 企业帐户
最佳 Instagram 推广营销技巧
Instagram 推广营销分析工具
制定完整的 Instagram 推广营销策略
Instagram 推广营销常见问题
为什么要使用 Instagram 进行推广营销?
Instagram 是许多企业营销活动的主要平台。这是有原因的。它拥有庞大且多样化的用户群,超过 10 亿的每月活跃用户,以及 Instagram 快拍(Instagram Stories)上 5 亿的每日活跃用户,这些用户都乐于与品牌进行互动,整体参与度很高。
将近 11%的美国社交媒体用户在 Instagram 上购物
每月有 1.3 亿人点击 Instagram 购物 帖子。
人们在购买周期的早期就开始使用 Instagram,81%的人会利用社交媒体平台研究产品和服务。
80%的 Instagram 用户会关注至少一个企业帐户,72%的用户表示他们购买了在该平台上看到的产品。
大约 62%的人表示,在 Instagram 快拍上看到某个品牌或产品后,他们对其更加感兴趣了。
人们很乐于在 Instagram 上关注品牌,并在平台上积极发现和购买产品。这是好事。
同样值得注意的是 Instagram 不断地努力融入商业化。
Instagram 广告效果极佳,参与度很高。在 Instagram 上购物简化了 Instagram 的销售过程。拥有超过 1 万名 Instagram 粉丝的企业帐户可以为 Instagram 快拍添加向上滑动(Swipe Up)链接,直接将流量引到他们的网站,这在其他平台上是很难做到的。
Instagram 不断扩张,使得它对商家和电商企业更具价值,尤其是如果他们的产品具有强烈的视觉吸引的话。
Instagram 算法会根据用户兴趣和行为,在应用程序内向他们展示你的内容。这使你能够更轻松地接触可能会与你的品牌互动的用户,并让你的 Instagram 营销工作取得更优效果。
如何创建 Instagram 企业帐户
要开始使用 Instagram 进行营销,你需要一个 Instagram 企业帐户或一个 Instagram 创作者帐户。如果你已经有 Instagram 个人帐户了,你只需在 Instagram 应用中将其切换为专业帐户。
以下是具体步骤:
1. 前往个人主页并轻触右上角的汉堡图标()。轻触设置。
部分帐户会有一个切换为专业帐户的选项。如果没有,请继续下面的步骤。
2. 轻触帐户。
3. 轻触切换为专业帐户,然后轻触继续。
4. 选择业务类别,然后轻触完成。
5. 轻触业务并按提示操作。
设置好帐户后,你需要添加 Instagram 个人简介及联系信息。
最佳 Instagram 推广营销技巧
使用以下技巧制定 Instagram 营销策略以树立成功品牌。
优化 Instagram 个人主页
制定内容策略
使用 Instagram 话题标签
发布 Instagram 快拍(Stories)
将快拍变成精选
开设 Instagram 店铺
举办 Instagram 竞赛
测试 Instagram 自动化
使用短视频(Reels)
与 Instagram 网红合作
使用 Instagram 广告
优化 Instagram 个人主页
大部分商家都知道设置在线个人主页的基本知识:你需要填写联系信息,有一个关键词优化描述(不要忘了表情符号!),并选择一张容易识别的个人头像,就像商标一样。这是一个很好的开始。
为了充分利用有限的 Instagram 个人主页空间,你应该包括以下内容:
可点击的话题标签。现在可以通过输入 # 和想要的短语来为你的个人主页描述添加话题标签,就像你发帖时那样操作。对大多数企业来说,将重点放在品牌话题标签是不错的选择,并且可以帮助你迎合 Instagram 算法。
可点击的个人主页链接。有几种使用方法,但你现在可以在自己的 Instagram 个人简介中添加其他用户的链接。如果你有姐妹公司的第二个人主页,你可以用可点击的链接为其引流。如果你正在与其他商家举办竞赛,在你的简介中讨论竞赛的时候链接至他们的页面。你还可以利用这一功能将人们带到你的个人账号,前提是这适合你的品牌。
快拍精选(Story Highlights)。我们将在下面的几个章节中详细讨论快拍精选,但这项相对较新的功能让你可以将“过期”的快拍添加到不同的特色类别中,这些类别将在你个人主页的 Instagram 动态中置顶。这能让你的个人主页看起来更加充实,并让你可以展示某些重点 Instagram 内容,比如 UGC(用户生成内容)或帖子,突出你的品牌故事。
“查看店铺”(View Shop)按钮。如果你选择在个人主页中开启 Instagram 购物功能,你也可以放置一个行动号召按钮,将粉丝送到你的应用内店铺。
以 Fashion Nova 的示例,它结合了其中三个功能,创建了一个优化得很好的个人主页。
制定内容策略
Instagram 拥有最活跃的用户群之一。63%的 Instagram 用户每天至少登陆一次,平均在该应用上花 28 分钟。在这28分钟里,超过 2 亿 Instagram 用户每天至少访问一个个人主页。
如果你想在 Instagram 上获得效果,你需要了解什么类型的帖子表现最好。虽然每个用户群体都是不同的,但幸运的是,我们收集了大量数据,让我们可以了解从何入手。
就用户希望看到的 Instagram 帖子类型而言,他们非常开明。他们乐于看到促销帖子、励志语录、产品照片、自制或教学内容,以及其他用户分享的图片(即用户生成内容)。也就是说,他们希望看到多样性;如果你长期只发布一种类型的帖子,他们会感到无聊或烦闷。
视频可以与用户分享更多信息,使它们变得有价值,但优质照片通常平均能提高36%的参与度。如果你要在 Instagram 上使用视频,请保持简短,即使是在 IGTV 上。Instagram 用户主要是移动用户,他们每次停留的时间不太可能超过 10 至 15 秒。
你还应该转换不同的相机效果,因为你不会想因为在每篇帖子中都使用 Boomerang 而让用户感到头痛。
在许多方面,图片和视频的美感更加重要。毕竟,Instagram 是一个以视觉为中心的平台。
以下是我们了解到的在 Instagram 上表现最佳的内容:
较亮的图片比较暗的图片表现更好。
最好有更多的背景或白空间。
主色调为蓝色的图片优于主色调为红色的图片,单一主色调的图片优于多重主色调的图片。
纹理对比鲜明的图片常常获得更多点赞。
从产品轮播到短视频(Reels)这样的互动内容,有很多种方式可以与 Instagram 受众互动并为你粉丝的动态添加一些趣味。这只需要一点技巧。
使用 Instagram 话题标签
话题标签起源于推特(Twitter),虽然它们从未在脸书(Facebook)上流行起来,但它们是 Instagram 营销的主要手段。通过在 Instagram 配图文字、个人简介或快拍中的 # 符号后添加文字,你可以将任何单词或短语变成可点击的话题。
当用户点击时,他们会被带到所有带有该话题标签的公开帖子。也许更重要的是,现在用户还可以关注他们感兴趣的话题标签。即使他们不关注发帖人,这也会为他们提供内容流。这是用户找到他们感兴趣的内容的好方法,也是商家扩大其内容覆盖范围的好方法。
你应该使用的不同类型话题标签
为了充分扩大你的覆盖范围并从 Instagram 营销中获得最大效果,你需要使用正确类型的 Instagram 话题标签。
有六种关键类型的话题标签对于电商企业融入其营销策略中很重要。
品牌话题标签。大部分品牌会(且应该)有一个独一无二的品牌标签。他们会将其附在每篇帖子中,放在个人主页上,并鼓励用户在分享用户生成内容的任何帖子中附带此标签。它可以包含你的品牌名,但不是必须的。例如 Fashion Nova 的 #NovaBabe 话题标签。
竞赛话题标签。这类话题标签是为特定竞赛创建的品牌话题标签。它们通常用于识别照片提交竞赛的参赛作品,并产生整体竞赛知名度。除了主要的品牌话题标签竞赛之外,你还应该加入一般的竞赛标签,如 #instacontest 和 #giveaway。
具普遍吸引力的标签。有些标签在众多不同的受众中很受欢迎。这类标签可以极大地增加你的帖子覆盖范围,因为它们更有可能被发现。比如 #nofilter、#antiques、#ilovemyjob 和 #puppylove。
特定于利基的标签。每个行业都有只与目标受众相关的短语和关键词。这类标签不会给你带来像具普遍吸引力标签一样的覆盖范围,但它们会让你获得相关性更高的流量,比如 #harrypotter,如果你出售的是受《哈利波特》系列启发的首饰的话。
实时标签。时事和节假日可以成为很好的话题标签,尤其是当你考虑到情人节或圣诞节等以销售为重点的节日时。人们有可能会在当下 搜索相关内容,因此可以利用一些 #valentineformyvalentine 和 #stockingstuffer 标签。
娱乐性标签。虽然娱乐标签无法帮助你扩展覆盖范围,但可以娱乐受众并助你建立品牌。这些标签的设置纯粹是为了搞笑或抖机灵。例如,#iknowitstooearlyforchristmasstuff(#我知道现在谈论圣诞节还太早)和 #thisiswhyweallhatemonday(#这就是我们都讨厌星期一的原因)。在许多情况下,娱乐性标签可能会一个接一个地组合在一起,串联成一个故事,例如 #toobad #itshereanyway(#太糟糕了 #反正也到这一步了)。
为了获得最佳效果,对每个标签进行研究,并在不同类别的帖子中结合使用不同的话题标签。这将会强化你的品牌,同时帮助你触达最大和最相关的受众群。
话题标签最佳实践
话题标签的使用是决定你在 Instagram 上能否成功的最重要因素之一,毫无疑问,话题标签有点难以破解。幸运的是,以下最佳实践将帮助你最大限度地扩大覆盖范围和效果:
在个人主页列出品牌话题标签。
使用有限数量的标签。每个帖子的标签限制是 30 个。然而,大量案例研究发现,每个帖子使用 8 到 11 个话题标签效果最佳,尤其是如果你的标签类型多样化的话。
转换话题标签。不要在每个帖子中使用同样的话题标签。创建可以循环用于不同帖子的话题标签分组。这不仅会提高你对不同受众的可见性,还可以防止你的帐户被 Instagram 标记为垃圾帐户。
花时间浏览每个话题标签。这可以帮助你发现新的话题标签,并确保你不会意外使用被禁标签,或在不了解话题标签含义的情况下贸然使用。