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如今的Instagram已拥有超过10亿月活跃用户,超2500万个企业帐户,预计收入达140亿美元,它早已不再是当初那个小小的照片分享软件。
从最初的小型社交软件开始,Instagram如今已发展成为最强大的商业平台之一——帮助品牌巩固高效的营销渠道并培育新一代的创业公司。
无论你是B2B公司还是非营利组织,Instagram都可以帮助你吸引新的相关受众并让品牌获得指数级增长。
不过,你依然需要了解不断变化的趋势以及它们将会如何影响你的策略。
企业需要知道,哪些因素可以帮助他们突破竞争日益激烈的领域——从需要运营哪些话题,到应该配多长的字幕,以及哪种KOL可以获得最高的参与度等等。
在这份报告中,我们分析了81,258,182条Instagram帖子和1,676,748位头部用户,以此来观察参与度、影响力、地利位置、图片注释以及其他对企业和营销人员有价值的趋势。这份报告将尽最大努力为大家提供最新的Instagram数据和见解。
报告由hubspot和mention联合出品,腾讯媒体研究院精选摘编。
报告核心要点
图片内容获得的点赞数比视频内容高27.55%
Instagram博文平均包含10.743886135116517个话题,但有50%的博文中的话题少于6个
参与度最高的话题,其所属账号与美容和化妆品相关
52.35%的Instagram博主的关注者少于1,000个
世界上被标签最多的城市是加利福尼亚的洛杉矶,话题中拥有最高参与度的城市是加利福尼亚的科切拉
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Instagram “参与度 ”指标解析
营销人员每天花费大量的时间生产内容并吸引用户与之互动。一天下来,收到的点赞和评论的数量能告诉我们,我们的内容是否和匹配的用户产生了共鸣。
基于此,去年Instagram被认为是打造品牌知名度KPI的最佳选择,因为它拥有最高的“参与度”。
根据我们的分析得出,Instagram上图像的平均“参与度”比Facebook(引用自BusinessofApps)上的图像高23%,尽管后者的月活跃用户比Instagram高出2倍。
对于品牌而言,这意味着人们更有可能在Instagram上与品牌内容进行互动,而不是在像他们在Facebook Newsfeed那样,并不与内容进行互动——这使得Instagram在“参与度”方面更有效。
但是在当今的社交网络中,“参与度”是否具有同样的意义?
一、什么是参与度?
参与度是指用户与你的内容进行了多少次互动。在Instagram上,最常见的参与类型是点赞和评论。
“参与度是数据监测的良性指标,因为它们强调了你的关注者与你的内容的互动频率,并迫使你专注于重要数据,而不是虚荣性指标(例如关注者的数量)。”
参与度可以通过将每个帖子收到的平均点赞和评论数量除以关注者总数,来计算得出。
在衡量参与度时要记住两个关键点:
1. 如今,有很多其他数据也可以被视为 “参与度”
2. 没有一种通用的方法来衡量参与度
随着Instagram多年来不断地自我改进,它增添了许多新功能,例如Stories,IGTV等。这意味着内容参与不再仅限于对照片的点赞和评论,还包括浏览,视频共享以及即时通讯。
总而言之,参与度并不是万能的指标,你需要基于品牌需要来建立自己的参与度指标。
例如,如果你是一个新的电动自行车品牌,在Stories中展示的产品实际功能的浏览量可能是你更感兴趣的数据,而不是图片的点赞数。
需要记住的另一件事是,关注者越多,参与度就越低——我们将在后面的报告中对此进行介绍。
目前,只需要专注于参与度指标,因为归根结底,最重要的是你的目标人群正在与你的内容进行互动。
二、Instagram上,不同类内容点赞趋势
随着越来越多的品牌进入Instagram,市场变得越来越嘈杂,竞争愈加激烈。
各大公司针锋相对,争夺相同用户的关注和点赞数。
因此,网红营销开始兴起,品牌方涌向Instagram网红,让网红来帮助他们增加品牌内容的点赞数和评论数。
但是,在2019年4月,Instagram宣布它将开始在某些国家/地区测试“隐藏”点赞的功能,以此来使Instagram用户“专注于你分享的照片和视频,而不是获得多少点赞”。
这是否意味着我们应该完全忽略点赞?答案并非如此。
首先,让我们看看观察到的今年与点赞数相关的趋势。
我们将重点聚焦于三种主要的Instagram内容类型,它们所获得的点赞数:照片,视频和照片轮播。与短暂的内容(例如故事)不同,这三种类型的帖子是永久性的,因此将获得更完整的数据。
需要注意的是,由于数据中包含了头部用户和公众人物,使得整体数字偏高,严重影响了平均水平。
通过对超过8000万条帖子的分析,我们发现Instagram帖子平均获得了高达1.48691万赞。
图片内容获得的点赞数比视频内容高27.55%,比轮播的点赞数高13.55%。
点赞的中位数达到近3600,这说明了50%的用户平均发帖所收到的点赞数少于3600。数字偏高的其中一个原因是,我们今年的数据量比去年增加了近一倍。
另一个潜在的原因是:人们给更多的帖子点赞。
今年图片帖子平均收到的点赞数最高,这个发现令人感到意外,因为根据我们的Instagram报告,在过去两年里,视频帖子获得的点赞数最高,这可能意味着两点:
1. 图片内容获得的点赞数比视频内容高27.55%,比转盘贴的点赞数高13.55%。Instagram用户在信息流中更少发布视频内容,对视频内容的反馈也较少,这可能是由于他们改变了生产Stories的偏好
2. Instagram用户对图片内容重新燃起了兴趣
三、在INSTAGRAM上,不同类内容的评论趋势
对于品牌来说,哪个数据更有价值,点赞还是评论?
随着Instagram开始逐步推进“隐藏用户点赞数”的功能,评论数对于参与度来说可能会变得越来越重要。
算上头部用户的帖子,Instagram上平均每条帖子收到285.48条评论。
由于我们今年的数据显示,图片内容获得的平均点赞数高于视频和轮播内容,那在评论方面是否也出现了同样的情况呢?
事实证明,图片内容确实获得了最多的评论数,以微弱优势领先于视频内容。
平均每个图片内容的评论中位数为106条,这意味着50%的用户的视频内容的评论数低于106条。
四、给市场营销人的关键结论
由于平台不断地改进算法,增加Instagram的参与度变得越来越困难。但是,这并不意味着无法获得良好的参与度。
你需要确保自己坚持发内容,并在各种类型的内容(包括图片内容和Instagram Stories)之间取得平衡。
由于Instagram已开始删除点赞功能,你的内容应该鼓励更多的评论,而不是点赞。
我们建议,在设置年度KPI之前,找出与业务最相关的Instagram指标以及原因,并以此为基础与用户进行互动。
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Instagram话题功能解析
最初,Twitter引入话题功能是为了帮助用户通过“标签”它们来搜索特定主题的推文。实际上,话题在其他社交媒体平台(如Facebook,Reddit,当然还有Instagram)上也已成为主流。
在Instagram上,话题通常将包含在帖子的字幕或评论中,以此来组织内容的不同主题。本质上,它们是人们用来搜索特定帖子的关键字,但它们也为帖子添加了上下文。
使用话题是一种有效方法,可以将内容展示给关心某个主题或商机的新Instagram用户。例如,如果你希望你的内容覆盖到关注健身的主要群体,可以使用#crossfitmom话题。
“话题功能强大。它们可以帮你的帖子吸引目标受众,吸引该市场领域的投资者,提高参与度,并建立更积极和可识别的品牌形象。”
使用话题很快成为了一种流行,品牌也迅速利用其有效性,创建“品牌话题”以帮助人们发现他们的品牌帖子。
在诸如Lululemon的#thesweatlife和Coke的#shareacoke这样的成功例子中,话题不仅帮助人们更轻松地找到特定的品牌内容,而且对于品牌来说,这还是一种激励用户在社群中免费生产内容的巧妙办法。
一、使用话题是否增加了参与度?
可以肯定的是,话题在Instagram上无处不在。
随着每个品牌和网红们在过去的几年中不断地涌入话题潮流,一些营销人员开始怀疑话题在提高参与度方面的有效性。
由于Instagram开始加强质量控制,逐渐删除点赞功能——这是否意味着话题对浏览量和参与度产生的影响减少?
根据Later的发现:“在Instagram帖子和Stories上使用相关的,有针对性的话题仍然是被新用户发现的最佳方法之一。这可以为你的业务带来更多的参与度,更多的粉丝和更多的客户。”
那么,如果使用话题仍可以增加用户参与度,我们应该使用多少个话题才合适呢?
二、参与度VS话题数量
今年的调查结果显示,平均每个Instagram帖子包含10.743886135116517个话题。
不过,实际上话题的中位数是6,所以Instagram中有50%的帖子的话题少于6个。
研究表明,包含6个以上的话题实际上会减少用户参与度——对此的解释是:
包含6个及以上的话题往往导致用户参与度下降
在参与度最高的帖子中,无论他们的是否使用了话题,都会获得大量的点赞和评论——这些帖子可能影响了平均值
三、Instagram上最火的话题
Instagram上可能有数十万个话题,每分钟都会创建一个。那么,哪一个是最合适你的内容的话题?
由于Instagram的定位是视觉和生活时尚内容的平台,所以最火的内容类别包括:#时尚,#旅行,#健身,#音乐和#摄影。
最火的话题约等于使用最多的话题,这是否意味着你的内容应该包括这些话题?答案并不是,如果你想提高用户参与度,那最好不要这么做。
根据网红营销中心的说法:“你需要在使用流行话题和被排挤出热门话题的风险之间做权衡……如果你要发布有关爱情的Instagram帖子,#love可以是你的30个话题之一。但是实际上,你应该更聚焦于使用较小,但仍有可观关注度的相关话题,例如#wonderful,#adorable,#hug,#lover甚至#loveisintheair。”
四、参与度最高的Instagram话题
如前所述,使用最火的话题并不能带来你所希望的用户参与度。
与之相反的是,参与度最高的话题——是在那些拥有最高平均评论数和点赞数的帖子中找到的。
这证明了,与#love和#instagood等最火的话题相比,似乎并没有一个通用的高参与度话题。
实际上,参与度最高的话题#tbt或#“back to Thursday”,这是一个特定的话题,人们会添加在“以前的日子”的照片中。由于人们喜欢在社交媒体上怀旧,因此很容易理解为什么这个话题会比其他话题具有更高的参与度。
另一个令人惊讶的话题是#paris,这是我们在参与度最高的话题列表中看到的排名第一的话题。
五、给市场营销人的关键结论
归根结底,虽然你可以在一个Instagram字幕中打上多达30个话题,但这并不意味着你应该这样做。我们建议你使用5-6个话题,且这些话题与帖子内容高度相关。
不要使用高度流行的通用话题,而是要寻找在你的市场领域中的特定话题。
关注行业中的竞争对手,合作伙伴品牌或KOL,并查看他们的帖子中包含哪些类型的话题。你还需要“关注”与你的行业相关的话题,可以在“浏览”页面中进行此操作。
最后,不要忘记品牌和广告系列的话题。他们对于你的业务来说很重要,你可以将它们添加在Instagram的各种类型的内容中,包括:信息流,Stories,IGTV。
此外,在鼓励用户生成内容这一方面,类似Lululemon的#thesweatlife和Herschel的#welltraveled等品牌和广告活动话题可能非常有效。
请记住,无论你使用了多少话题,好的内容自然会获得很高的参与度。相反,使用太多话题会减少参与度。
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Instagram标签功能(@某人)解析
你可能已使用过标签或者在Instagram帖子中被其他人标签。为什么这么做呢?(注:“标签某用户”等同于“@某用户”)
最开始,在平台上标签其他用户是一种识别照片或视频中的人物的方法。现在,它成为增加帖子曝光率的好方法:
根据Mention的研究:“当你在Instagram上标签某人时,他们会立即收到通知,从理论上讲,这增加了他们参与你的内容的机会。”
但这实际上能否有效地促使人们与你的内容进行互动?随着网红营销的开始,越来越多的品牌和名人们在帖子中被标签,以促进营销,反之亦然。此外,一些用户认为这种行为就像垃圾邮件一样令人反感。
我们的《 2019年Instagram报告》发现,在博文中标签的人越多,用户参与度越低。
让我们看看今年的趋势是否仍然如此。
一、使用标签的人数
目前,约有34.4%的Instagram帖子没有标签任何用户,与去年的40%相比略有减少。
注意:我们的数据仅基于在Instagram帖子和评论中标签的用户,不包括在Stories中标签的用户。
可以肯定的是:在过去三年中,在帖子中标签用户的人数年年增长。
标签用户的人越来越多了,这是否意味着标签会增加内容的参与度?
二、用户标签能获得的点赞数
在帖子中标签多少用户能取得最理想的效果?
问题是,在Instagram上,那些拥有高参与度的帖子通常不会标签用户。因为这些帖子通常由头部账号发布,这些账号拥有巨量的粉丝,自然而然能获得大量的点赞。
当然,也有例外,例如金·卡戴珊·韦斯特(Kim Kardashian West)这样的头部KOL,她会在帖子中标签品牌或者其他有影响力的人物。
除了这种例外,我们观察到,标签1-3个用户将得到最多的点赞和评论。
在过去的几年中,越来越多的人在Instagram上标签用户和品牌——但与以前相比,这可能会使被标签的人不太愿意点赞或发表评论。
通过使用点赞中位数而不是平均值,将极值的影响降到最低,可以给我们更真实的数据反馈。
三、参与度最高的被标签用户
在我们的2019年报告中,皇家马德里的威尔士足球运动员加雷斯·贝尔(Gareth Bale)是用户参与度最高的被标签用户。这是由于皇马赢得了冠军联赛,而且有很多标签他的帖子都收到了大量的点赞和评论。
今年参与度最高的被标签用户是谁呢?Lil Nas X?Cardi B?
说唱歌手Cardi B确实是我们排名前20的参与度最高的被标签用户之一,但排名第一的实际上是新潮时尚品牌@fashionnova。据WWD称,得益于Instagram和网红营销,这家位于加利福尼亚的时尚品牌成为网上最热搜话题之一。
通过与3000多个KOL(如Kylie Jenner和Cardi B)的线上合作,Fashion Nova成为了“ Instagram品牌”。实际上,由卡戴珊家族最小的成员——Jenner标签@fashionnova一个帖子就可以为品牌转化为50,000美元的销售额。
去年参与度最高的被标签用户几乎都与足球或运动相关,与之相比,我们注意到,今年化妆和美容帐户有很大的上升趋势。在前20名中,近一半是当前最受欢迎的化妆品品牌,包括:@hudabeauty、@colorpopcosmetics、@lauramercier、@fentybeauty、@anastasiabeverlyhills、@twofaced
这表明,对于Instagram上的美容品牌来说,今年是丰收的一年。总体来说,发布与美妆相关的内容能获得最高的参与度。
四、给市场营销人的关键结论
标签用户是提高品牌知名度和参与度的有效方法,但你仍要谨慎使用。
我们提供了一些打标签的最佳做法:
1. 仅标签与你的帖子相关的账号
标签一些你从未共事过的KOL或与品牌无关的随机账号在Instagram上是没有礼貌的行为,就像发垃圾邮件一样令人反感。
2. 转发帖子时也标签账号
除了在原贴中标签账号之外,在转发时也应该给账号打标签。
3. 标签合作伙伴,客户,员工和品牌大使
这可以轻微地推动他们参与你的内容,并有助于增加帖子的参与度。
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Instagram社群运营解析
如果你将时间和资源投入到公司的Instagram帐户中以提高品牌知名度——显然你很重视壮大品牌自身。
但是,发展Instagram社群需要长时间地持续让粉丝保持增长,这是一件说起来容易做起来难的事,特别是在2020年。
无论是因为复杂的算法,还是因为品牌变得越来越有创意,Instagram账号的竞争都越来越激烈,因为越来越多的人试图争取有限受众的注意力。
出于这个原因,你不应该将所有精力都用于增长十倍的粉丝。相反,应该在保持现有社群参与度的同时,专注于获得良性且真实的粉丝增长。
根据数字策略师Jeff Bullas的说法:“在Instagram上拥有更多真正的粉丝可以提高业务的参与度、网站点击率和销售量,这已不是秘密。但是在Instagram上,粉丝增长比以往任何时候都更加困难和耗时。”
一、粉丝数量现状调研
根据我们今年的数据,50%以上的Instagram用户拥有不到1,000个粉丝(52.35%),与去年的46.6%相比有所增加,这表明平台上增加了很多新建账号。
第二大细分受众群是拥有1,001-10,000个粉丝的用户(占37.41%)。这两个细分市场共同构成了大部分Instagram用户群体。
另有7.58%的用户拥有10,001-50,000个粉丝,只有1.2%的人拥有50,001-100,000个粉丝。最后,最小的两个细分受众群是拥有100,001-1M +粉丝的用户,仅占总用户的0.32%。这些是名人,全球品牌和顶级KOL。
根据Statistia的统计,拥有1000至10,000个粉丝的账号,他们的粉丝数量平均增加了12.6%。
不用太担心你的品牌不属于粉丝最多的细分受众群。相反,要根据你现有的社群规模来获得健康的粉丝增长率。
二、给市场营销人的关键结论
Instagram在不断变化,但可以肯定的是,扩大粉丝数量只会变得越来越困难。但这并不意味着你应该放弃自然地增加粉丝的希望,转而依靠买粉来增加粉丝增长。你可以采取以下5项措施来提高粉丝数量:
1. 确保你的Instagram个人资料完整。
完整填写与你的业务相关的简历,并创建IG Stories亮点。
2. 持续发布高质量的内容
用心创作内容:不要仅仅为了发布而发布。此外,请务必附上完整的字幕——越详细越好。
3. 积极回复社群,并与之互动
要确保回复了粉丝的评论,信息和新增关注。如果你在别人的帖子中被标签了,也回复他们。
4. 与小型、微型KOL以及合作伙伴品牌合作
与合适的KOL和合作伙伴合作将比单打独斗能更有效地提高用户参与度。
5. 平衡不同的类型的内容
包括图像发布,视频发布,Stories,甚至是IGTV。
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Instagram上KOL生态解析
在Instagram之前,你知道什么是KOL吗?大部分人都不知道。
实际上,直到Instagram真的改变了游戏规则,网红营销才被视作为一种合法的商业策略。它如此成功,以至于在短短的几年内,几乎每个人和他们的宠物吉娃娃都成为了KOL。
网红营销有多么成功呢:根据数据分析公司Klear的最新报告,Instagram上的网红营销在2019年增长了48%以上。
它如何变得如此有效?简而言之,KOL能够突破传统广告的障碍,并让品牌以侵略性更小,更真实的方式进行传播。
他们通过与相关内容的受众互动,来建立真正的联系,从而建立了企业无法自行获得的信任水平。
但是,这种快速的成功也使怀疑论者认为,网红营销只是短暂的社交媒体营销趋势之一,由于市场竞争愈来越激烈,价格愈来愈昂贵,,这种趋势最终将消失。
但是这种趋势将会发展到什么地步呢?品牌需要牢记什么以确保他们在市场游戏中保持领先地位?
让我们看看有关Instagram KOL的趋势。
“尽管有反对者,但是KOL们证明他们最终会留下来。实际上,预计到2020年,KOL的规模将比以往任何时候都要大,到今年年底将成为一个80亿美元的产业。”——KOL营销中心
一、Instagram的KOL类型
拥有50万-100万以上粉丝的Instagram用户不到总用户的0.5%。
这些用户包括了名人、全球知名品牌和头部KOL。他们影响力广泛,但与他们进行合作也可能会带来其他问题,例如高昂的价格、假粉,以及他们还同时与竞品进行合作。
根据Talking Influence的研究:“在网红营销的早期,品牌沉迷于寻找拥有最多粉丝的合作者。他们认为商业广告覆盖范围越广泛,取得的效果更好。但是后来营销人员意识到,投放 KOL广告具有成效并不是因为他们吸引了大量的人,关键是他们吸引了正确的人。这就是网红营销取得重大成果的原因。”
“而且,像卡戴珊·詹纳斯(Kardashian-Jenners)这样令人垂涎的名人代言人“……将变得与KOL广告投放无关。”——KOL营销中心
企业开始比较,与名人和头部KOL合作以及与相对鲜为人知的人合作(也称为小型和微型KOL)之间的不同。
拥有1千到10万粉丝的用户几乎占Instagram用户总数的一半——其中大部分是微型KOL。尽管现在仍在争论,拥有多少粉丝可以称作微型KOL,但一般而言,他们的粉丝数量浮动在5千到10万之间。
去年,我们在报告中强调了,比起与头部KOL合作,与微型KOL合作可能会带来更大的好处,与他们合作更重要:“从本质上讲,热情的微型KOL虽然粉丝规模较小,但他们热忱且粘性高,带来更高的性价比。”
此外,微型KOL是他们所在的细分市场的专家,他们个人对于线上内容的投资也更多。他们花费大量时间来制作高质量的内容,阅读评论并亲自处理粉丝的要求。
由于这些原因,许多在网红营销游戏中处于领先地位的品牌已经在与微型KOL们合作,这将推高这些KOL的价格,加剧市场竞争。
因此,明智的商业活动规模正在变得越来越小。
微型KOL可以更有效地与品牌合作,其中有五个原因:
1. 他们的用户参与度最高
2. 它们更易于接近
3. 他们可以吸引超小众市场的受众
4. 他们为品牌带来最大的收益
5. 与他们合作更轻松,更切合实际
本质上,微型KOL是进入细分市场并寻求曝光的普通人。这使他们更愿意和更容易与品牌合作,尤其是鲜为人知的品牌。
HypeAuditor最近发布的2019年KOL营销状况发现:“微型KOL的用户参与度是其他KOL群体的两倍。参与度对覆盖度有很大影响,ER越高,粉丝们就更愿意看广告。这意味着广告具有更高的覆盖率,因此每次展示和互动的成本将大大降低。”
他们还致力于发展小型但高度参与的社群:真的聆听受众的要求,与受众互动,并确保他们制作的内容与目标受众匹配。
二、给市场营销人的关键结论
Instagram上的网红营销无处不在,而且如果你以前从未合作过,那么现在也没有时间给你的品牌进行实验了。
请记住,即使你的预算很多,也最好从小的尝试做起。
这意味着你需要花时间研究真正适合你品牌,并会与你的品牌内容产生共鸣的小型和微型KOL。为了找到合适的合作者,可以同时与多人合作。
可以先从你的合作伙伴,客户以及行业中的优秀品牌中找起。这些是寻找合适KOL的好地方。虽然有各种工具和代理机构可以帮助你寻找合适的KOL,但是最好的保证来自于口口相传。
最后,由于平台逐渐取消了公开“点赞”,在KOL广告投放中,也应该避免过多的关注它。
根据Later的研究,品牌与KOL应该“关注实际印象和品牌匹配度”以及“评论的数量和质量”,而不是喜欢点赞数。
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Instagram位置标记功能解析
Instagram上的位置标记功能已经存在了一段时间,出于很多原因,人们在其帖子中添加地理位置。
对于新手来说,该平台拥有大量的资源,供他们发现新产品,旅游景点,零售商和餐馆。
如果你在帖子中添加地理位置,那么当别人在“位置”功能中搜索该地名或相关关键词时,你的帖子就有可能获得曝光。
这可能有助于本地企业增加曝光率,根据Social Report的研究:
“相比没有添加位置的帖子,添加地理位置的帖子的用户参与度高79%。”
如果把这项功能和网红营销结合使用,将会特别有效。
比如:你在Instagram上关注了大量美食博主。最近你前往英国伦敦旅游,想看看有哪些最时髦的餐厅。你会很自然地查看伦敦本地IG美食博主的内容,看看他们发布了哪些精美的照片。当你被他们的美食照片和描述吸引之后,自然而然地,你一定会点开位置标签以获取餐厅名称。
而且,人们喜欢标记自己所在的位置。当初,“签到”和Foursquare就是围绕这个概念而建立的。
让我们来看看有关位置的趋势。
一、被标记最多的城市
数据显示,世界上被标记最多的城市是加利福尼亚州的洛杉矶。
实际上,洛杉矶不仅击败了某些国际大都市,例如巴黎和伦敦,还击败了东海岸的竞争对手——纽约,纽约是被标记最多的第二大城市。
但是,成为世界上被标记最多的城市并不一定意味着它是最受欢迎的城市。
让我们看看被标记最多次,同时是用户参与度最高的城市。
二、标记次数最高的城市,参与度也最高
洛杉矶在参与度方面也名列前茅,这意味着添加城市位置标签的Instagram帖子,不仅使用率最高,参与度也最高。
三、参与度最高的位置标签
如果我们忽略添加位置标签的频率,只查看该位置的用户参与度,会发现参与度最高的位置标签是加利福尼亚州科切拉——这不奇怪,因为它是音乐节和自拍的圣地。
实际上,一个人参加闻名遐迩的音乐节,在Instagram上发帖而不标记位置的可能性很小。
科切拉(Coachella)被称为“KOL奥运会”,是一个曝光和被曝光的圣地。在整个活动期间,KOL们都在努力工作,因为它为销售个人形象和生活方式提供了巨大的机会。
这可能解释了为什么他们在同一个音乐节上,身处众多竞争者当中,尽力争夺每一个点赞和评论:“ ...点击和关注如今与金钱一样重要,他们就是流通货币。”
四、给市场营销人的关键结论
在Instagram帖子中添加位置有助于本地商务。
由于该平台是发现新趋势和热点的巨大灵感来源,因此位置标签仅能提高曝光率和品牌参与度。因此,把你的位置添加在所有内容当中:图片内容,视频以及Stories中。
如果你还没有添加过位置标签,请务必为公司创建一个特定的位置标签。一旦人们开始使用它,你就可以看到所有带有该位置标签的帖子,并查看社群中对品牌的评价。
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Instagram字幕用法解析
据说一张图片抵得上一千字。那么,为什么我们要花那么多时间来制作完美的Instagram字幕?
字幕有助于激励更多地用户参与度,包括点赞,评论,甚至转化你的优惠和网站。
此外,字幕还可以提供更多背景信息,并帮助受众更好地了解品牌和产品。
似乎字幕越详细和透彻,帖子获得的参与度就越高。
但是正如莎士比亚曾说过的一句名言:“言以简为贵”——Instagram字幕的长度是否也遵循这一原则呢?
根据Later的研究:“一个优秀的Instagram字幕将令用户驻足并欣赏——而人们阅读字幕、与内容进行互动的时间越长,你的内容在Instagram算法中的排名就越高。”
一、字幕长度VS参与度
数据显示,结果恰恰相反。我们发现,字幕越长,获得的参与度越好。在本节中,我们聚焦于参与度的中位数,而不是平均值,因为来自头部KOL的数据会给平均值带来严重偏差。
名人和头部KOL通常可以只用一个词或者表情作为字幕,但是他们的内容仍然会获得很高的参与度。
目前,Instagram字幕最多允许2200个字符,并且整个帖子中最多可以包含30个主题。但是研究显示,平台建议你“ ...将字幕长度控制在125个字符以内。这样可以确保你的整个字幕显示在Instagram信息流中。”
不过,如果你的目标是让读者尽可能长时间地与字幕互动,那么这个建议不一定会对你有帮助。
根据我们的数据和其他几家公司的调查结果发现,字幕长度的趋势在500-1000和1000-2000个字符范围内。
根据Later的研究:“ ...对于品牌和KOL来说,长字幕有助于讲故事和及其真实性,它们会带来出色的效果,因为长字幕能让受众了解到更多有关你,你的品牌和你的理念的信息。”
二、给市场营销人的关键结论
在仔细考虑后,添加有意义的字幕:思考一下你真正想告诉粉丝的内容是什么。
虽然我们看到,现在的趋势是,字幕越长,参与度越高。但是不要仅仅为了增加长度就连篇累牍。
较长的字幕有助于讲故事和帮助受众更好地了解品牌。所以请在合适的时候、以及你有重要信息要告知受众时使用长字幕。
如果你形成了每次都写超长字幕的习惯,这可能会影响你发布内容的连续性,最终影响整体的参与度。
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Instagram内容发布时间解析
随着Instagram不断改进其参与度算法,用户,特别是企业一直试图寻找超越算法的方法。
现在并没有统一的结论指出,在某个时间点发布内容能获得最高的参与度。有许多研究项目都在研究这个问题,但是不同的研究提出了不同的黄金发布时间。
因此,在遵循一项特定研究的建议之前,请先了解受众群体的行为,并考虑以下几个因素:
1.你的大多数粉丝的地理位置
2.他们每天哪个时间段最活跃
3.你所处的市场行业
根据Later的研究:“由于现在Instagram信息流把最新内容放在优先位置,因此,为了能让你的粉丝在第一时间看到你的内容,最佳方法是选一个他们最活跃的时间点发布内容。”
一、平均参与度最高的时间点
根据参与度的中位数,我们建议你在当地时间下午12点发布信息。
关于发布时间,另一个需要考虑的因素是你的业务类型。如果你的品牌是生活时尚,餐厅,旅游或博客业务等类型,那么你的受众群体可能在周末或非“办公”时间内更加活跃。
如果你是B2B或SaaS品牌,那么你的粉丝可能会在工作日中更多地参与你的内容。
二、给市场营销人的关键结论
首先,查看你的Instagram后台数据,这是确定黄金发布时间的最佳方法。
你可以通过后台数据了解到大多数粉丝的地理位置以及他们最活跃的时间。
基于这些分析,你可以从一些不同的研究中了解到这些地方的最佳发布时间是什么,并建立自己的发布时间范围。通过在数周或数月的不同时间范围内发布内容,进行测试,并记录不同时间段的不同参与度。
最后,请记住这些在Instagram上发布内容的黄金规则,以确保你制作的内容能获得最佳参与度:
1.持续发布
2.发布与受众有关的高质量内容
3.确保写出详尽的字幕
4.回复粉丝评论
对于参与度来说,发布时机并不能一锤定胜负,但是你仍需要使自己的发布时间有利于平台算法。
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Instagram Stories功能解析
Instagram在2016年复制了它的竞争对手Snapchat最受欢迎的功能——Instagram Stories,这是一个15秒钟的视频日记功能,在这个功能上线之初,没有人料到它会在短时间内变得如此成功。
实际上,这个功能使Snapchat的日活用户在不到两年的时间内翻倍,到2018年,日活用户有4亿。
如今,Instagram的日活用户超过5亿。Instagram用这个产品证明了自己不仅仅是一个精心策划的照片共享软件,它还可以分享一些更自然和真实的东西
而且,IG Stories并没有放慢发展速度。它继续推出强大的功能,以帮助企业扩大业务范围。
聪明的品牌已经知晓了Stories的潜力,而且他们正在并利用其销售和转换功能,例如广告,聊天贴纸,产品贴纸,滑动链接等。
那么Stories的下一步是什么?从其快速增长的高使用率和参与度来看,所有迹象都表明该功能将发挥出比以往更大的作用。
一、STORIES使用者的行为趋势
对于Stories的个人账号,在接受调查的用户中,
37%的用户每周在Stories上发布一次内容
58%的用户每天多次观看Stories的个人内容
19%的用户完整观看了Stories的内容
26%的用户评论或分享他们观看的Stories个人内容
这些统计数据表明,从个人使用角度出发,Instagram通过Stories与用户进行互动的行为非常有效。用户不仅持续地消费内容,与之交互,而且还积极地定期制作内容。
对于Stories的商业账号,接受调查的用户中,
22%的用户每周观看一次企业Stories(来自公司,企业或品牌)
67%的用户已“查看”企业Stories的链接
20%的用户每周一次及以上,通过其企业帐户发布到内容到Stories
44%的用户使用Stories推广产品或服务
11%的用户的企业Stories内容中包含购物链接
36%的用户点赞,评论或分享企业Stories内容
这些统计数据表明,IG商业帐户以及消费者正在以较高的比率使用和参与企业Stories。
根据Instagram的数据,最受欢迎的Stories内容中有三分之一来自企业。
根据99Firms的研究:“非企业用户可以使用Ins Stories来表达创意,并与家人和朋友保持联系;企业用户可以使用Stories来提高参与度,转化率及其在社交媒体上的整体知名度。”
由于Stories用户高度参与个人帐户中的内容,这使得企业可以非常容易和自然地将其品牌内容合并到信息流中。与传统品牌内容相比,这种广告感觉更真实,且侵略性更小。
二、给市场营销人的关键结论
即使你的品牌尚未将Stories纳入你的Instagram策略,现在也没有时间给你试验了。基于企业Stories的高参与度和高转化率,如果你认为Stories只是“一个不错的选择”,那么你将错失很多受众。
当你开始制作企业Stories内容时,请记住以下最佳做法:
1. 不必追求完美——Stories意味着自然发生,真实和不完美。因此不要花太多时间编辑它们。
2. 让Stories变得可参与——通过融合用户调查,贴纸,表情符号滑块,问题,小测试等,与你的观众进行互动。
3. 试用并利用商业功能——Instagram发布了大量功能,以帮助品牌将受众的兴趣转化为行动,因此请试用产品贴纸,内置链接,滑动和广告。
4. 利用现有内容——无需花费大量时间为Stories制作新内容。查看你最受欢迎的博文或品牌视频,并思考如何对这种格式进行修改。
5. 重点突出你的产品的动态或幕后故事——向人们展示如何使用你的产品以及如何制作它们,这有助于讲述你的品牌故事。
6. 彰显品牌的人性化——Stories重视真实性,所以要突出品牌的文化,以及使你的公司不仅仅是为了商业目的的原因。
更多数据
希望以下这些Instagram统计数据可帮助你制定2020年的内容战略。
Instagram每月有10亿活跃用户——Instagram
64%的用户年龄在18至34岁之间——Statistia
Instagram用户中有52%是女性,42%是男性——Omnicore
现在每天有5亿用户使用Instagram Stories——99 Firms
Instagram上有八百万个企业帐户——Adweek
Instagram的收入预计将超过14亿美元——Statistia
观看次数最多的Stories内容中有三分之一来自企业——Instagram
每10个主题中有7个关于品牌内容——Omnicore
Instagram KOL中有84%是女性——Social Media Today
网红营销在2019年增长了48%——Klear
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