都知道大多数客户喜欢花大量时间泡在社交软件上，所以有不少兄弟对海外社交媒体平台这个渠道跃跃欲试，龙哥今天主要想讲的是，如果想要通过这个方法去开发客户，就首先必须了解外国客户都喜欢用哪些社交平台，今天我就分享几款国外客户常用的社交软件，帮助兄弟们更好的进行外贸开发客户。



外国客户常用的社交软件

1、WhatsApp

这款聊天工具相信是很多外贸人刚入行接触的app，使用国家包含德国，意大利，俄罗斯，印度，全南美洲，非洲大部分地区等109国，可以说是相当热门！它非常容易使用，只需要将客户的联系方式保存为格式为“国家区号+地区区号+手机号”，然后保存并同步，如果客户有WhatsApp，就可以直接使用聊天工具与他们交流了。这个聊天工具既可以在手机上使用，也可以在电脑上使用，非常方便。



2、VK

VKontakte是一家俄罗斯在线社交媒体和社交网络服务公司。VK有多种语言版本，但主要是俄语使用者，是俄罗斯的最大社区。VK允许用户公开或私下相互发送信息、创建群组、公共页面和活动、分享和标记图像、音频和视频。俄罗斯在外贸市场上是块大蛋糕，客户群体是俄罗斯人，会俄语的同学可以进行了解。



3、Facebook

Facebook是一家美国在线社交媒体和社交网络服务公司。也就是我们常说的脸书，它是每个外贸人必须有的社交软件。在上面可以看到客户的动态，也可以跟客户连线对话，建立群组。你还会看到可能认识的人，客户的朋友你也可以加上，还可以通过关键词搜索，找到认识的人，并加为好友。



4、Twitter

推特是一个全球范围内拥有3.36亿活跃用户的社交媒体平台。用户可以通过推特找到全世界的客户，因为平台可以根据区域客户进行精准结果过滤，逐渐熟悉后就可以在平台上找到客户。



5、Instagram

简称为IG或ins，是Facebook公司的一款免费提供在线图片及视频分享的社群应用软件，它可以让用户拍下照片后再将不同的滤镜效果添加到照片上，然后分享到Facebook、Twitter、Tumblr等社交网络服务、或是Instagram的服务器上。外贸人通过ins寻找目标客户的同时还可以创建账户分享自家的产品，以此吸引粉丝，增加新客户的概率，还可以多试试给潜在客户点赞评论。



6、Snapchat

Snapchat一个主要特点是，照片和信息通常只能在短时间内被接收方获取。阅后即焚功能推动了它的初期增长，但也有自己的局限。该公司后来推出了MEMORIE一种个性化的永久性相册，来弥补信息转瞬即逝的不足。同时Snapchat鼓励用户自行设计内容，致力于打造高质量的精品模式。所以，外贸人可以把一些固定不变的产品图片放置到MEMORIE里，等待客户的查看。



7、SKYPE

Skype是一款提供基于网络电话的视频电话、视频会议和语音通话的应用程序，同时也具备即时通讯、文件传输、通过传统电话网络拨打固定电话和移动电话、借记卡支付等功能。它支持多种平台，包括台式机、手机和视频游戏控制台。Skype最大的特点是可以将你的电话与其绑定，方便你与客户间的联系。要使用Skype，你需要到官网购买充值卡。



8、Viber

Viber是一款跨平台的应用软件，支持Android、iOS、MicrosoftWindows、macOS和Linux平台。用户可以使用Viber免费通讯，只要对方也有安装这款软件即可。此外，用户还可以通过该软件交换图像、视频等媒体，以及付费的国际电话服务。在东欧国家，Viber尤其受欢迎，成为白俄罗斯、摩尔多瓦及乌克兰等国排名第一的聊天软件。



9、LINE

LINE是韩国和日本公司开发的一款即时通讯应用，是日本最受欢迎的即时通讯应用。允许用户之间通过聊天、视频、贴纸进行沟通！在亚洲很受欢迎，特别是年轻客户群，想要开拓日韩市场可以用它联系看看哦！



10、Pinterest

Pinterest是一个美国的图片分享和社交媒体服务，旨在使用图片和较小规模的gif动画和视频，以公告板的形式在互联网上保存和发现信息，主要展示食谱、服装、设计、装饰、工艺创意等，你也可以创建自己的别针来分享。



利用社交平台开发客户的注意事项

熟悉了国外客户常用的社交软件之后，各位外贸老铁们就可以根据自己的需要去不同平台进行外贸开发客户了，但是有几点需要注意的是：

要在社交媒体上开发客户需要花费一定的时间和精力，但很多人可能会放弃。特别是对于同时经营多个社交媒体账号的外贸人来说，管理这些账号变得更加困难。此外，现在海外社交媒体平台管理很严格，一旦操作不当，可能会导致多个账号被关联，甚至被封号。

因此外贸开发客户要谨慎，外贸人们要更高效地管理和运营海外社媒账号，避免封号这种惨重后果，这也是为什么很多人用指纹浏览器、超级浏览器、防关联浏览器等这些工具的原因。一些常见的可以防止账号关联的浏览器如adspower、mologin、比特等等。它们的作用就在于，如AdsPower指纹浏览器支持海外账号批量管理，可以一键导入/导出账号，RPA自动化功能还可以帮你完成任何重复性的工作，比如大家可以直接使用RPA模板商店里的FB添加推荐好友去主动添加你的目标客户并将他们邀请进小组，去自动浏览点赞目标客户的帖子，进行友好互动等等；AdsPower还可以伪装浏览器指纹，每个账号都有独立的一个网络环境，一台电脑就可以同时登录多个海外平台的账号，帮助我们更高效地管理和运营这些海外账号。

总结

新的一年要到了，外贸行业的大佬们，得开始忙活着开发新客户了吧！以上内容希望能给大家一点帮助和启发，如果还想再了解其他的外贸开发客户的方法，欢迎评论区留言交流！