1、截至2021 年 7 月，社交媒体活跃用户为 44.8 亿，占世界人口的 56.8%

截至 2021 年 7 月，社交用户同比增长了 13.1%，这无疑受到了疫情和全球强制封锁的影响。


2、社交媒体用户的增加导致许多公司进行社交媒体营销

相当多的公司已经将他们的预算从传统渠道转移到社交媒体，决定跟随他们的观众。


3、Facebook 用户在 2015 年至 2020 年间增长了 77%

Facebook 是一个成熟的社交平台，与许多新用户相比，它更受老一辈用户的欢迎。而作为最大的社交平台确实限制了它吸引新用户。但是，每年仍然有新的用户在涌入。2015 年至 2020 年 Facebook 用户数量分别为：

  • 2015 年第三季度：15.45 亿
  • 2016 年第三季度：17.88 亿（+16%）
  • 2017 年第三季度：20.72 亿（+16%）
  • 2018 年第三季度：22.71 亿（+9.6%）
  • 2019 年第三季度：24.49 亿（+7.8%）
  • 2020 年第三季度：27.4 亿（+12%）


4、互联网用户平均每天在社交媒体上花费近 2.5小时

《数字 2021 全球概览报告》研究了16 至 64 岁的互联网用户每天使用媒体和设备的平均时间。他们发现人们在所有设备上网的时间为 6 小时 54 分钟。


人们平均每天使用社交媒体的时间为 2 小时 25 分钟，仅次于观看广播和流媒体电视的时间（3 小时 24 分钟）。


4、菲律宾人每天在社交媒体上花费的时间超过 4 小时

人们花在社交媒体上的时间因国家而异。例如，来自菲律宾的互联网用户每天在社交媒体活动上花费 4 小时 15 分钟，比排名第二的哥伦比亚（3h45min）多半小时。另一方面，尼日利亚的互联网用户可能不多，但他们花费在社交媒体上的时间平均是 3小时41分。


5、年轻女性在社交媒体上花费的时间最多

没有人可能会对这一发现感到惊讶。16-24 岁的女性每天在社交媒体上的平均时间为 3小时14分，而男性则为 2小时39分。

女性在社交媒体上花费更多时间的趋势在所有年龄组中都存在

  • 23-34 岁：女性 (2:45)、男性 (2:29)
  • 35-44 岁：女性 (2:20)、男性 (2:14)
  • 45-54 岁：女性 (2:01)、男性 (1:47)
  • 55-64 岁：女性 (1:35)、男性 (1:21)


6、社交网络是最常见的访问网站/使用的应用程序类型

一项针对 16 至 64 岁全球互联网用户的广泛调查发现，社交网络是最常用的应用程序/网站，其次是聊天或消息平台。

使用率最高的应用程序/网站是：

  1. 社交网络 95.7%
  2. 聊天或消息平台 95.2%
  3. 搜索引擎或门户网站 84.1%
  4. 购物、拍卖或分类广告 59.7%
  5. 地图、停车或基于位置的服务 54.4%


7、社交应用在非游戏移动应用排名中占据主导地位

2021 年 1 月，App Annie 对 Android 和 iPhone 上的移动非游戏应用程序进行了排名。就月活跃用户而言，社交应用程序占据了前 10 名中的七个。

  1. Facebook
  2. 微信
  3. Facebook Messenger
  4. Instagram
  5. Amazon
  6. Twitter
  7. Netflix
  8. TikTok
  9. Spotify
  10. Snapchat


8、社交应用在 2020 年的总下载量排名中占据主导地位

在这种情况下，一些较新的社交应用在排名中的位置更高，与消息和会议应用并列，例如 Zoom。

  1. TikTok（包括抖音）
  2. Facebook
  3. 微信
  4. Zoom Cloud Meetings
  5. Instagram
  6. Facebook Messenger
  7. Google Meet
  8. Snapchat
  9. Telegram
  10. Netflix


9、YouTube 是游戏玩家的社交媒体首选

十四个国家的视频游戏玩家被问及他们偏好的社交媒体平台的信息和内容时，48.7% 玩家表示 YouTube，其次是Facebook(41.7%)、Instagram(33.9%)、Twitter(23.3%)、Twitch(9.4%) 和TikTok(8.4%)。


10、62% 用户使用互联网查找信息

当被问及使用互联网的主要原因时，调查受访者给出的最常见原因是：

  • 查找信息 (62.2%)
  • 与朋友和家人保持联系（55.5%）
  • 及时了解新闻和事件 (54.3%)
  • 研究如何做事 (51.7%)
  • 观看视频、电视节目和电影 (51.6%)
  • 寻找新的想法或灵感（47.5%）
  • 研究产品和品牌（46.5%）
  • 访问或听音乐 (46.1%)

11、谷歌占据搜索引擎最大市场份额

2020 年 12 月，谷歌获得了 91.4% 的全球网络搜索流量。其余的网络搜索通过Bing（2.7%）、Yahoo！(1.5%)、Yandex (1.5%)、百度 (1.4%)、Duckduckgo (0.6%)、搜狗 (0.5%) 和其他 (0.6%)。

12、Facebook 是谷歌搜索量第二高的词

许多人在 Google 上搜索流行的社交媒体网站。令人没想到的是，“Facebook”是仅次于“Google”本身的第二大最受欢迎的搜索词。“YouTube”排在第三位，“Instagram”排在第 11 位，WhatsApp 排在第 13 位，Twitter 排在第 16 位。

值得注意的是，2020 年第六个最常见的搜索词是“冠状病毒”。

13、45% 的互联网用户现在使用语音搜索

大多数 (98%) 人仍然在他们操作的任何设备上使用传统搜索引擎，但 45.3% 现在也使用语音搜索或语音命令。此外，32.9% 的人在其移动设备上使用图像识别工具。

14、71.6%的网民在社交平台上搜索品牌信息

营销人员可能会对以下事实感兴趣：全球 71.6% 的互联网用户现在在社交平台上搜索品牌信息。

如果将社交平台按不同类型分开，人们会通过以下方式进行品牌研究：

  • 社交网络 (43.4%)
  • 问答网站，例如 Quora (20.2%)
  • 论坛和留言板 (16.0%)
  • 消息和实时聊天服务（15.2%）
  • 微博，例如 Twitter (14.7%)
  • Vlog (13.6%)
  • 在线 Pinboard，例如 Pinterest (10.3%)

然而，品牌研究习惯因居住地而异。例如，在尼日利亚（82.2%）、肯尼亚（75.4%）和加纳（72.9%）等非洲国家，社交网络是一种强大的品牌研究方法。但在在韩国 (23.8%)、荷兰 (25.4%) 和德国 (27.2%) 的使用要少得多。

15、与搜索引擎相比，更多 16-24 岁的人使用社交网络进行品牌研究

使用社交网络进行品牌研究在年轻群体中尤为普遍。例如，在 16-24 岁的人群中，53.2% 的人使用社交网络，而 51.3% 的人使用搜索引擎。


虽然更多 25-34 岁的人使用搜索引擎，但比例接近：48.2% 使用社交网络，51.3% 使用搜索引擎。


然而，老一代使用社交网络进行品牌研究的可能性要小得多。42.4% 的 35-44 岁人群、35.7% 的 45-54 岁人群和 28.1% 的 55-64 岁人群声称会这样做。


16、96.6% 的有工作年龄的互联网用户拥有智能手机

大多数人现在使用手机，其中绝大多数现在是智能手机。97.1% 的 16 至 64 岁互联网用户拥有某种类型的手机。96.6% 的人拥有智能手机，9.0% 的人仍然拥有非智能手机。


其他的网络连接设备的拥有率较低，但仍然很重要。例如，截至 2021 年 1 月，64.4% 拥有笔记本电脑或台式电脑，34.3% 拥有平板设备，14.4% 拥有电视串流棒或设备，21.4% 拥有游戏机，12.3% 拥有智能家居设备，23.3% 拥有智能手表或腕带和 4.4% 的虚拟现实设备。

17、使用智能手机网民占 90% 以上

现在大多数人都拥有智能手机，因此他们现在占互联网用户总数的 90.8% 也就不足为奇了。

全球有 44.2 亿移动互联网用户，使用流量和/或 Wi-Fi。平均而言，移动用户每天使用互联网的时间为 3 小时 36 分钟。

18、移动设备占每日上网时间的 53%

自 2019 年第二季度以来，移动使用占互联网时间的大部分。到 2020 年第三季度，16 至 64 岁的互联网用户占每日总互联网时间的 52.8%。这是一个相对较快的上升。因为早在 2015 年，人们只使用移动设备进行了 37.7% 的互联网使用。

19、移动占 Web 流量的 55%

在查看提供给 Web 浏览器的网页总数的相对百分比时，移动设备的份额甚至更高。


2021 年 6 月，手机占网络流量的 55.35%，比上年增长 11%。笔记本电脑和台式电脑占41.93%的比例仍然相当可观，但同比下降了11%。不那么占主导地位的是平板电脑（2.64%）和其他设备，例如游戏机（0.08%）。

20、香港的移动连接数比人口多 83%

现在，许多国家的 3G、4G 和 5G 连接总数高于其人口总数。在全球范围内，移动连接数量占全球人口的 83.7%。


香港的流动宽带连接普及率最高，占其人口的 183.3%。其他高度联系的国家包括日本（168.7%）、阿联酋（156.2%）、丹麦（147.5%）、葡萄牙（145.5%）和新加坡（144.3%）。

21、人们平均每天使用移动设备的时间超过 4 小时

根据 App Annie 2021 年 1 月的数据，普通人每天使用移动设备的时间为 4 小时 10 分钟。他们将 44% 的时间花在社交和通信应用程序上，其余时间花在视频和娱乐应用程序 (26%)、玩游戏 (9%) 和其他应用程序 (21%) 上。

22、Facebook 主导社交平台用户数量

大多数社交平台只在达到里程碑时才公布用户数，因此用户数不能直接比较，因为它们是在不同的时间公布的。然而，这些数字仍然显示了最流行平台的大致全球活跃用户数字。


尽管 Facebook 不再是社交媒体的时尚产物，但仍然拥有最多的用户。报告说，其在 2021 年第二季度拥有 28.95 亿用户。


近来，可下载视频的日益流行使第二受欢迎的平台 YouTube 受益匪浅。事实上，许多 YouTube 用户甚至可能不会将该平台视为社交媒体，因为他们只是选择消费视频，就像他们使用 Netflix 一样。尽管如此，他们拥有22.91亿用户。

23、达到 20 亿用户的第三个平台（仅）是 Facebook 旗下的 WhatsApp

有趣的是，排名第四的社交应用也是 Facebook 旗下的——Instagram，拥有 138.6 万用户。同样，排名第五的 Facebook Messenger（13 亿）当然也是 Facebook 稳定的一部分。微信排在第六位。

凭借四个顶级社交平台，Facebook 可以真正声称主宰社交媒体用户数量。2021 年第一季度，Facebook 报告每月核心家庭产品用户（即至少使用 Facebook、WhatsApp、Instagram 或 Messenger 之一的人）超过 35.1 亿。Instagram 仅在 2021 年 7 月的用户数量上超过了 Facebook Messenger。

24、TikTok 使用量快速增长

几年前，TikTok 只是一个小型的中国视频分享和社交应用，后来与应用程序 http://Musical.ly 合并。然而，在过去几年中，它的受欢迎程度成倍增加，TikTok 现在拥有 7.32 亿活跃用户（截止2021年9月，月活突破10亿）。这使其成为第七大最受欢迎的社交平台，远远领先于 Pinterest（4.78 亿活跃用户）、Snapchat（5.14 亿用户）和 Twitter（3.97 亿用户）等其他知名社交媒体。

25、Facebook 用户在 Android 应用程序上的平均每月 19.5 小时

如果我们将社交媒体移动应用与视频流移动应用分开，Facebook 产品也占据了主导地位。Facebook 用户平均每月 19.5 小时，紧随其后的是 What's App 用户（19.4 小时/月）。

正如您可能已经注意到的那样，TikTok 在过去几年中不断上升，其用户现在平均每月 13.3 小时。Instagram 用户平均每月在该平台上花费 10.3 小时。

值得注意的是，尽管 Facebook Messenger 用户很多，但正如我们在上面看到的，他们在该应用程序上花费的时间比在其他 Facebook 拥有的社交平台上少得多，平均每月 2.7 小时。

26、YouTubers 平均 23.2 小时/月在 Android 应用程序上

YouTube 的社交平台用户可能不是最多，但YouTube 用户平均每月使用 23.2 小时（至少在他们的 Android 应用上），另外还有 9.5 小时使用 YouTube Go。

27、非洲的大多数社交用户都是城市用户

在世界大部分地区，城市和农村对社交媒体的使用之间的显著差异相对较少。例如，在英国，53% 的社交用户居住在城市，而总人口的44%居住在城市，是 1.2 倍。同样，美国 32% 的人居住在城市，而其社交用户的比例为 42%，是 1.3 倍。西班牙的情况更加平衡，总人口的50%居住在城市，51% 的社交用户居住在城市，接近 1.0 倍。

但是，当查看非洲对社交媒体的使用数据时，会看到一个非常不同的故事。也许这是由于许多非洲农村地区无法访问互联网。乌干达的数字尤其不平衡，只有 7% 的人口居住在城市，但 91% 的社交媒体用户居住在城市。这是一个 12.5 倍的因素。埃塞俄比亚只是稍微好一点，只有 6% 的人居住在城市，49% 的社交用户也是如此，为 8.4 倍。

28、Facebook 用户主要是手机用户——81.0% 只使用手机

尽管 Facebook 是最有可能吸引老年人的社交平台之一，但现在 Facebook 用户和手机用户之间存在着牢固的相关性。事实上，98.3% 的 Facebook 用户通过手机访问社交应用。此外，81.0% 的 Facebook 用户别无选择——他们只能使用手机访问。

值得注意的是，如今很少有 Facebook 用户可以使用计算机。只有 1.7% 的人只通过笔记本电脑或台式电脑访问 Facebook，17.3% 的人同时使用手机和电脑。

这些统计数据与 18 岁及以上的 Facebook 用户有关。如果算上 18 岁以下的 Facebook 用户，那么依赖手机访问的百分比会更高。

29、全球男性使用社交媒体的次数多于女性，但各国之间存在相当大的差异

在全球范围内，54.4% 的社交媒体用户为男性，而女性为 45.6%。然而，这些比率在不同国家之间存在显着差异。

在大多数发达国家地区，女性用户数量超过男性，例如美国（男性 46%，女性 54%）、大洋洲（男性 47%，女性 53%）、东欧（男性 47%、女性 53%）、南部非洲（ 48% 男性，52% 女性）和北欧（48% 男性，52% 女性）。

然而，在许多人口稠密的发展中地区，社交媒体以男性为主，例如南亚（男性 73%，女性 27%）、西亚（男性 64%，女性 36%）、西非（男性 62%， 38% 女性）和北非（62% 男性，38% 女性）。

30、年轻女性花更多时间使用社交媒体

这可能是这份基准报告中最不令人惊讶的发现之一。全球网络指数发现，16-24 岁的女性每天在社交媒体上的平均时间为 3 小时 14 分钟，而男性则每天花 2 小时 39 分钟在线社交。


女性使用社交应用的时间比男性多：

  • 25-34岁：女性2h45min，男性2h29min
  • 35-44岁：女性2h20min，男性2h14min
  • 45-54岁：女性2h01min，男性1h47min
  • 55-64岁：女性1h35min，男性1h21min

31、Facebook的一半用户使用英语

11 亿人（占 Facebook 全球广告受众的 50.4%）会使用英语。Facebook 用户经常使用的其他语言包括西班牙语（3.4 亿，15.6%）、印地语（1.8 亿，8.2%）、阿拉伯语（1.6 亿，7.3%）、印度尼西亚语（1.5 亿，6.9%）和葡萄牙语（1.5 亿， 6.9%）。

32、达卡的 Facebook 用户比其他任何地方都多

Facebook 已经标出了它拥有最活跃用户的城市。达卡位居榜首，该市拥有 1700 万活跃用户，在 40 公里半径范围内扩大到 2000 万。

33、年轻女性花更多时间使用社交媒体进行品牌研究

当查看使用社交媒体进行品牌研究时，您会看到与整个社交媒体相似的人口统计模式，尽管性别之间更加平衡。研究品牌最多的社交媒体用户是 16-24 岁的女性（55.9%），其次是男性（51.0%）。

每个年龄段的性别之间都存在密切的平衡：

  • 25-34 岁：女性 48.1%，男性 48.4%
  • 35-44 岁：女性 42.6%，男性 42.2%
  • 45-54 岁：女性 36.2%，男性 35.3%
  • 55-64 岁：女性 27.9%，男性 28.3%

Facebook 广告有可能覆盖 13 岁以上总人口的 36.7%


虽然很少有品牌会考虑针对每一个 Facebook 用户，但它们可能会覆盖到 22.5 亿 Facebook 用户。潜在的广告受众相当于全球 13 岁以上人口的 36.7%。此外，截至 2021 年 7 月的季度，Facebook 的广告覆盖率增长了 1.8%。Facebook 报告称，其全球广告受众的 56.4% 是男性，女性占 43.6%。

Instagram 广告有可能覆盖 13 岁以上总人口的 22.6%

Instagram 的潜在广告受众相当于全球 13 岁以上人口的 22.6%；在截至 2021 年 7 月的季度中，他们的广告覆盖率增长了 7.7%。Facebook 报告称，Instagram 全球广告受众的 48.6% 是男性，51.4% 是女性。

Facebook Messenger 的潜在广告受众相当于全球 13 岁以上人口的 17.5%。在截至 2021 年 7 月的季度中，他们的广告覆盖率增长了 5.6%。Facebook 报告称，Messenger 全球广告受众的 56.2% 是男性，女性占 43.8%。

WhatsApp 的潜在广告受众相当于全球 13 岁以上人口的 33%。 Facebook 报告称，WhatsApp 全球广告受众的 53.9% 是男性，女性占 46.1%。

YouTube 的潜在广告受众为全球 22.9 亿人。他们每天在 YouTube 上观看 10 亿小时的视频。 YouTube 报告称，其全球广告受众中有 54.2% 是男性，女性占 45.8%。

LinkedIn 的潜在广告受众相当于全球 18 岁以上人口的 14%（请注意，与其他社交应用程序相比，这一最低年龄要求有所不同）。在截至 2021 年 7 月的季度中，他们的广告覆盖率增长了 3.0%。LinkedIn 报告称，其全球广告受众中有 56.9% 是男性，女性占 43.1%。

Snapchat 的潜在广告受众相当于全球 13 岁以上人口的 8.4%。在截至 2021 年 7 月的季度中，他们的广告覆盖率下降了 2.7%。Snapchat 报告称，其全球广告受众中有 43.1% 是男性，56.0% 是女性。

Twitter 的潜在广告受众相当于全球 13 岁以上人口的 6.5%。在截至 2021 年 7 月的季度中，他们的广告覆盖率增长了 0.2%。Twitter 报告称，其全球广告受众的 68.5% 是男性，女性占 31.5%。

Pinterest 的潜在广告受众相当于全球 13 岁以上人口的 3.6%。在截至 2021 年 7 月的季度中，他们的广告覆盖率增长了 2.0%。Pinterest 报告称，其全球广告受众中有 14.9% 是男性，其中 77.1% 是女性。其余的没有说明他们的性别。

TikTok 的潜在广告受众相当于全球 13 岁以上人口的 11.9%。2021 年 6 月，全球有 5700 万个新的 TikTok 应用安装。TikTok 报告称，其全球广告受众中有 50.4% 是男性，女性占 49.6%。

34、2020 年，所有年龄段的 Instagram 都实现了可观的增长。这在青少年和年长的 Instagram 用户中尤为明显，因为 Instagram 开始填补一个未开发的市场。但年龄较大的 Instagram 用户的总体数量仍然相对较低。

  • 13-17 岁：女性 (+58.6%)，男性 (+60.7%)
  • 18-24 岁：女性 (+38.5%)，男性 (+26.7%)
  • 25-34 岁：女性 (+25.0%)，男性 (+31.3%)
  • 35-44 岁：女性 (+32.5%)，男性 (+29.4%)
  • 45-54 岁：女性 (+38.1%)，男性 (+40.0%)
  • 55-64 岁：女性 (+47.4%)，男性 (+63.6%)
  • 65 岁以上：女性 (+50.0%)，男性 (+48.6%)

35、Snapchat 的受众范围很年轻，但可能不像你想象的那么年轻

Snapchat 一直被视为年轻人的社交平台。然而，随着年龄的增长，Snapchat 的用户似乎一直在使用该平台，这扩大了 Snapchat 的人口统计资料。2021 年 1 月，其广告受众构成如下：

  • 13-17 岁：女性 12.6%，男性 8.0%
  • 18-20 岁：女性 11.8%，男性 9.2%
  • 21-24 岁：女性 9.3%，男性 8.1%
  • 25-34 岁：女性 12.1%，男性 9.5%
  • 35-49 岁：女性 8.9%，男性 4.9%
  • 50 岁以上：女性 2.7%，男性 1.3%

36、Twitter 的受众主要是男性

Twitter 的 3.531 亿潜在广告受众中有三分之二以上是男性，这一趋势在各个年龄段都很明显。2021 年 1 月，其广告受众构成如下：

  • 13-17 岁：女性 2.1%，男性 5.7%
  • 18-24 岁：女性 9.9%，男性 15.3%
  • 25-34 岁：女性 7.9%，男性 18.7%
  • 35-49 岁：女性 8.8%，男性 19.6%
  • 50 岁以上：女性 4.4%，男性 7.6%

37、Facebook 和 Instagram 在印度拥有最大的广告影响力

Facebook 和 Instagram 目前在中国、朝鲜和伊朗被禁止。这使得印度成为 Facebook（3.4 亿）和 Instagram（1.8 亿）覆盖率最高的市场。Facebook 覆盖率异常高的其他国家包括美国（2 亿）、印度尼西亚（1.4 亿）和巴西（1.3 亿美元）。同样的三个国家在 Instagram 的影响力中也占有突出地位——美国（1.7 亿）、巴西（1.1 亿）和印度尼西亚（9300 万美元）。然而，这些数字尚未与每个国家的全部人口相匹配。

38、YouTube 在印度的影响力也最大，尤其是在年轻人中

YouTube 在印度拥有 4480 亿人的广告覆盖率。然而，它对印度 18 岁以上人群（36.4%）的覆盖率要低得多。相比之下，尽管 YouTube 在美国的总体覆盖率只有这个数字的一半，即 2.4 亿，但 YouTube 覆盖了 18 岁以上人群的 78.8%。其他高覆盖率的国家是巴西（1.27 亿，18 岁以上人口的 64.7%）和印度尼西亚（1.07 亿，18 岁以上人口的 42.6%）。

在以色列，YouTube可以覆盖 92.7%的18 岁以上人口，其次是荷兰 (92.5%)、阿联酋 (92.1%)、丹麦 (90.2) 和瑞典 (90.1%)。

39、LinkedIn 在美国的影响力最大

与 Facebook 品牌不同，LinkedIn 在美国仍然拥有最高的潜在广告受众，达到 1.8 亿。然而，印度以 7800 万的覆盖率位居第二，其次是中国（5000 万）和巴西（4900 万）。尽管 LinkedIn 在中国的运营相对成功，但与大多数其他西方社交应用程序不同，它的影响力小于中国本土竞争对手麦麦。麦麦目前在其平台上拥有超过 8000 万用户。


40、Snapchat 在美国的影响力最大

Snapchat 在美国也拥有最高的潜在广告受众，达到 1.0525 亿。然而，印度以 9980 万的覆盖率位居第二，其次是法国（2340 万）和英国（1980 万）。

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