跨境人最了解的电商平台之一就是Facebook了,说到Facebook,它拥有超过20亿的活跃用户,所以你可以在这个平台上面找到更多的潜在客户。今天的文章就主要分享用Facebook开发客户的方法,全是干货,建议收藏!
一、利用Facebook主页小组联动开发客户
这一点是基于你的账号已经是一个成熟的账号了,这样的话facebook会根据你之前添加好友和facebook的推荐机制给你推荐一批客户,你在添加客户的时候,可以把你的简介顺便发给客户(也可以通过小组里面的成员进行添加好友开发)
例如:您好,我是***,来自于中国,很高兴能够认识你,我是一个比较幽默风趣的人,希望能够给你带来更多快乐,同时我也是***产品的中国供货商,我司主营产品*****,您有这方面的采购意向可以随时联系我 。
一个有趣的介绍,不仅能让好友通过率更高,也能给客户加深印象,在加好友的同时,也能够让客户了解一下你想要推广的产品,一举两得,也不会浪费太多时间。
二、快速找到跟你相关的主页开发客户
平时我们会加到很多用户,一个一个的开发会很麻烦。 大家可以从公共主页左侧最下面这里找到一个推荐的功能键,打开之后你会发现有好多,你的好友邀请你点赞的主页,挑选到精准的主页,直接在主页发信息,或者找到相关管理员进行开发。
三、巧用Facebook搜索框开发客户
1、利用行业关键词,细分产品的关键词、联想词,或者你的用户可能在的公司类型等
我们可以直接用关键词来搜索用户。 比如你是造玻璃酒瓶的,那你可以搜造酒厂、玻璃酒瓶的各种行业关键词,以及玻璃酒瓶的各种分类词等。 因为有很多潜在客户会用这些词来做姓名或者在个人资料和简介里放上这些关键词。
所以我们需要整理出一份关键词表单,包括潜在用户可能在的公司的关键词以及关键词变形,行业的关键词以及产品分类词,产品词以及他们的联想变形词等。
另外,建议大家在个人资料里放上这些关键词,并设置为资料公开。因为我们用这些词找客户,那客户也很可能用这些词来找我们。并且,尽量挑几个主要的关键词设置为我们的其他姓名(不要直接用产品词做你的正式名字!)
2、利用搜索指令
例如利用“People who are not my friend who like Page Name” 搜索指令 ,Page Name就是你的潜在客户可能赞过的主页的名称。
比如:我是出口手提袋的,我知道Facebook有个叫“Tote Bags”的主页,这个主页的粉丝基本多数会是我的潜在客户。 我就可以这样来搜:
结果中的用户就是Tote Bags这个主页的粉丝,即我们的潜在客户,然后Add Friend 即可!
注意:我们在搜索框输完搜索指令后,点击搜索,然后直接用facebook自动给出的搜索结果页面就行!如上图,把显示出来的这三个人加完后,再点击”See All“。 千万不要再去点击上方的”People“选项,虽然我们的结果都是people,但点击People后,给出的结果就少了很多很多。
3、利用公司名、邮箱、电话或姓名等搜索
如果你知道某(潜在)客户的所在公司、邮箱、电话或者姓名等,你想在Facebook上添加他为好友,然后对他进行影响和营销,你可以这么做:
①输入姓名
这是最简单的查找好友方式。但大家知道,姓名嘛,重复的人肯定不少,所以,这一方式针对那些比较特殊罕见的名字比较管用。
②输入公司名、电子邮箱或者手机号
不过,通过这种方法来找到对应好友的前提是:他们将联系信息设置为“公开”。
除此之外,如果你搞到了竞争对手公司的某些邮箱或电话(比如通过领英),那你可以通过他们的邮箱或电话等找到他们的Facebook账号,然后进入他们的个人主页,查看他们的好友,他们的好友肯定跟你的一样,都是加的一些潜在客户,然后你去加他们的好友就行了。
四、利用内容营销开发客户
1、内容要符合用户需求,找到用户痛点
首先,在创造之前你要做好相应的调查,充分挖掘用户需求,找到用户痛点。建议:
①在官网上放上twitter、linkedIn、pinterest等的分享按钮,有好的文章后就分享到Facebook平台上。
②多注册一些Facebook等社交平台账号。不同账号之间互动起来,并且都互相评论点赞提升人气。平常的帖子大家也要互相转载点赞评论。
这和Facebook养号同理,目的是让账号更活跃,这样能让更多客户看到,但是Facebook对账号的审核很严格,不同账号之间产生关联就很容易被限流封号,这里跨境人可以使用指纹浏览器(AdsPower、紫鸟、比特)这种工具来搭建安全独立的指纹环境,像 AdsPower (https://share.adspower.net/zhihu11)可以同时创建多个模拟指纹环境,每个浏览器都像一台真实的独立设备,也可以借助 AdsPower 指纹浏览器的RPA自动养号功能,帮你自动点赞、评论等等,这样就能批量高效运营多个社交平台账号了。
③ 将网站上好的文章的链接分享到一些Facebook的小组里,这里的人群更具体,效果更好。
2、利用好Facebook网志(Notes)
Facebook网志同在官网上写文章然后分享到Facebook时间线和小组里一样道理。 首先你要写出一些好的网志(里面别忘了加网站或者产品链接),并且时常更新,保持一定的活跃度。 然后各个账号之间互相点赞、评论、分享,如果嫌麻烦,来增加人气提高权重。
总结
Facebook开发客户的分享就到这里啦,作为跨境电商要明白,用Facebook开发客户需要耐心和细心,不能着急、得慢慢来,循序渐进的进行,让客户认识你、了解你、相信你、认可你,总是有个过程的。花若盛开,蝴蝶自来,努力总会有收获的。