2024年电商市场安全评级显示，Facebook Marketplace因缺乏反诈措施连续第三年评级最低。而Shopee等平台通过加强安全措施获高评级，内政部呼吁所有电商平台加强合作，提升交易安全。

1. 2024年电商市场交易安全评级

在过去一年中，新加坡电商骗案的数量相比于2022年翻了一倍，其中近一半的诈骗活动是通过Facebook Marketplace进行的。

根据最新发布的2024年电商市场交易安全评级（TSR），Facebook Marketplace因其不愿采纳内政部反诈建议，连续第三年成为评级最低的平台，只获得一个勾。

内政部在一份声明中指出，去年在Facebook平台上报告的电商诈骗案例数量从1138起激增至4550起，突显了该平台在防范诈骗方面的漏洞。

2. 各大电商平台安全措施的评估

在最新的交易安全评级中，Shopee表现出色，其安全措施得到了充分认可，评级达到了满分四个勾。

该平台采取了内政部认为至关重要的所有安全措施，包括对所有卖家进行政府签发文件验证的用户验证措施。

这些努力显著降低了平台上报告的电子商务诈骗案件数量，从2022年的311起减少到2023年的109起。

其他如亚马逊（Amazon）、Lazada、趣天网（Qoo10）也保持了四个勾的高评级，而Carousell则获得了两个勾的评级，显示出这些平台在提升交易安全和用户保护方面的不同程度的成功。

3. 加强反诈骗合作与实施安全措施

为了进一步提高交易的安全性，Carousell和Shopee已经开始与警方反诈骗指挥处（ASCom）实体合作，表明了这些平台在打击诈骗方面的的决心。

内政部强调了使用经过政府认证的账户和安全的付款方式的重要性，如第三方保管（escrow）支付方式，这些安全措施已被证明可以有效减少诈骗案例。

4. 政府呼吁电商市场加强用户保护

政务部长孙雪玲，也是打击诈骗跨部门委员会的主席，表明了政府与电商市场合作一事的重要性。

她敦促所有电商市场采纳关键的安全措施，特别是在用户验证和安全支付选项上下功夫，以保护他们的网络用户不受电商骗案的伤害。

这个呼吁展现了新加坡对电商平台的期望，旨在鼓励所有电商平台提升其安全性和用户信任度，从而创建一个更安全的电子商务环境。

参考资料：

1. 去年电商骗案多一倍 近半通过脸书行骗，联合早报