现如今，跨境电商行业兴起，很多做跨境电商的卖家在当下把注意点都放在通过tiktok带货上，却忽略了全球排名第一、用户量最多的Facebook平台。Facebook的40亿全球用户和强大的购买潜力绝非tiktok能相比。那么想从事跨境电商和已经从事跨境电商想进一步发展的卖家，通读这篇文章重点介绍Facebook live的直播带货功能的文章，会给您一个不一样的思路。

一、选择直播带货的原因及趋势所在

2020年是海外市场的直播带货的加速元年，由于全球疫情爆发，带动了电子商务发展的指数级增长。通过网络平台购物已成为全球用户的购买趋势，而新兴产业直播购物也成为人们购买新产品的最突出的新趋势之一。根据 Statista的数据，从以前到冠状病毒大流行期间，在全球范围内，通过直播卖货进行购买的用户百分比平均增加了76%。其中，欧洲市场的直播购买量增长最快，购物者数量增长了86%。中东以76%紧随其后，而北美的使用量激增约68%。为何直播购物异军突起？其最主要的原因就在于这种实时卖货的方式融合了直播的互动性和客户在线购物的体验感，这是传统线下购物方式所不具备的。此外，其使用人群从年轻人不断拓宽至中老年群体，成功吸引到消费主力人群。与主流媒体不同的是，直播购物的发展是由具有专业性的商业机构所驱动的。通过直播购物，卖家能够在视频中展示自己的产品，同时在直播期间与观众互动，对卖家而言，这既丰富了自己的业余时间，也可以实时在线与卖家和其他客户交流体验感，着实增加了购物的乐趣。

那么想了解现在主流的带货平台的话，就要先了解什么是 Facebook直播带货。Facebook Live是一个免费工具，允许 Facebook上的所有人借助移动设备或桌面流式传输模式进行实时视频，也是现今全球顶级的直播购物平台之一。作为企业方，您可以使用 Facebook Live 与您的客户沟通联系，同时，在实时视频中展示您的产品。您可以在真实场景中展示您的商品，将产品细节放在首位和中心，并直接与您的潜在客户互动，通过生动的描述和平台的巨大流量拓宽销售渠道。功能方面，Facebook平台允许卖家在直播中标记产品，产品标签包含详细信息和指向您网站的链接。客户可以直接从您的直播中购买商品，方便快捷。想象一下，如果销售安排得当，它将会为您的业务提供更优质的服务，也会将Facebook购物提升到一个全新的水平。

二、直播带货具有的特殊优势

接下来，我们谈谈通过Facebook做直播带货的优势。Facebook上的实时购物变得如此受欢迎的原因有很多：首先，它可以刺激销售，因为客户可以轻松购买您展示的商品，产品链接直接出现在实时视频中。它展示了真实情况下的产品，那么您的潜在客户无需浏览您的网站以了解有关您的商品的更多信息，可以实时观看展示，方便快捷并且省去了线下销售门店租金等费用。其次，它将社交媒体上的客户服务提升到一个全新的水平。您店铺的关注者可以在您的直播期间轻松与您聊天，这使得回答他们关于您的产品、运输、付款和品牌的所有问题比以往任何时候都更容易。再次，有助于与您的受众建立关系，因为您不仅在销售产品，而且还提供实时娱乐。最后一点，它还有可以和同类产品销售影响者的合作，可以与您所在领域的影响者共同主持直播视频，以分享您的专业知识并向新观众展示您的品牌。

三、在Facebook平台的带货操作方法

在了解平台功能后，下一步就是如何在 Facebook 上设置实时购物？既然您已经了解通过使用 Facebook Live 为您的业务带来的好处，下面将介绍如何开始使用。

在您播放第一个直播购物视频之前，您需要满足以下条件：

首先，要开设 Facebook 商店。注册南十字星全球开店系统，您可以通过导入和同步您的产品来创建您的 Facebook 商店。以下是如何做到这一点:第一步，检查您是否是 Facebook 页面的管理员；第二步，在 Facebook 上创建产品播放列表，即您希望在直播购物视频中展示的产品集合。按照以下步骤创建产品播放列表，并要确保您想要展示的商品至少在直播前三天出现在您的目录中。

那么以下是使用 Facebook 页面上标记的产品创建实时购物视频的方法：

1在您的 Facebook 页面上，单击“直播”。

2打开“实时购物”选项卡上的“启用实时购物”开关。

3在“选择播放列表”下，单击“选择我的播放列表”，然后单击“保存”。

4在“发布”下输入视频的标题。

5点击“上线”。

6单击要向观众展示的产品下的“功能”。如果您想展示不同的商品，请点击“停止展示”，选择新商品，然后点击“特色”。

7完成后单击“结束实时视频”。



当您在 Facebook 上播放实时购物视频时，您会看到这个仪表板。使用它在您的直播中展示不同的产品，从而您的观众将能够点击他们喜欢的商品并查看产品详细信息或立即购买。




四、从事Facebook直播带货前给卖家提供的几点建议

首先要宣传您的现场购物活动，在活动前几天宣布并宣传您的现场购物视频，以激发潜在客户的兴趣并建立预期。鼓励观众关注您的 Facebook 业务页面，以便他们知道您何时上线。不要犹豫使用其他渠道：在您的时事通讯、Instagram 帖子和故事以及其他社交媒体中宣布您的现场购物活动。或者，邀请人们在相关 Facebook 群组中观看您的直播。首先进行测试运行

想要您的第一个视频取得成功吗？事先测试您的实时视频！更改您的隐私设置，以便只有您和您选择的人可以看到您的测试直播视频。测试您的设备并注意摄像机角度、音量和背景噪音。

直播现场准备

无论您是在家中、工作场所还是在会议等活动中进行现场演示，保持周围环境整洁有序都有助于让观众对您和您的品牌产生良好印象。

制造人气

在您的直播期间有人在镜头后陪伴您可能会 改变游戏规则。他们可以为您提***品、评论和消息方面的帮助。如果您在 Facebook 上没有大量观众，请让朋友或家人在评论中提出问题，以提高参与度并鼓励其他观众加入讨论。

积极与观众交流

让您的观众参与进来——这就是直播的意义所在！让观众知道他们可以在视频期间发表评论或通过 Facebook Messenger 与您联系。及时回应观众的评论和反应。

避免过度销售

过于注重销售和咄咄逼人可能会惹恼你的观众，所以你需要走一条细线。直播购物的常见主题是推荐新产品尝试、如何选择合适商品的提示、讨论新趋势或问答。

例如，假设您销售口罩。与其把整个直播视频都花在推销你的面具上，不如告诉你的观众如何选择最合适、最舒适的口罩。当然，将您的产品标记为示例。你会看到你的 Facebook 实时销售飙升！

保存您的直播流

不要让你的努力消失！与其删除您的直播视频，不如将它们保留在您的时间线上以吸引新的观众。人们还可以再次观看这些视频以获取有关产品的更多信息，或者找到他们感兴趣但没有立即购买的商品。