Facebook营销是跨境企业都会选择的一种营销方式,主要是因为Facebook平台是国外最大的一款社交工具,里面聚集了来自全球各地的消费者用户,潜在的用户数是非常庞大的。
要做好Facebook营销,首先我们需要对Facebook平台的规则了如指掌,这样我们在做营销推广的时候才能够避免被平台处罚,下面跨境王营销助手小编为大家总结了几点在Facebook营销中必须要知道的事情,希望对大家有帮助。
1.不要无限制地添加Facebook好友
虽然说我们进行Facebook群发的时候最好是添加好友,不然容易被封号,但是也不要在一天之内添加过多的好友,最好是控制在200个以下;如果你的Facebook账号是一个新号的话,最好是先不要着急去添加好友,先养一段时间,等到账号稳定后再开始操作添加好友。
2.个人主页完善
由于是第一次使用Facebook平台,所以我们可以先不要着急去完善我们的账号信息,可以先看看同行业或者是竞对在Facebook平台都有哪些动作,看看他们的个人主页是什么样的,取其之长以补己短。
3.关键词搜用户,关键词搜公共页面,关键词搜小组
在Facebook上通过“关键词搜用户,关键词搜公共页面,关键词搜小组 ”可以找到一些客户。
关键词尽量用行业大词,不要加限定修饰词,太多限制的话,搜索结果会很少。
facebook营销具体该如何做?
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为什么做Facebook营销?
作为全球最大的社交媒体,Facebook月活用户已达到了惊人的29亿,并且这个数据还在持续增长中,这意味着全球几乎一半人都会出现在Facebook上。很多企业对Facebook的关注点,也从是否做转为了如何做。
不仅如此,Facebook是最早一批社媒平台,奠定了海外用户的习惯,也形成了成熟的商业化服务模式,也是最早为国人熟知的海外社交媒体。
很多跨境企业选择做Facebook营销的主要原因可以总结为以下三个:
第一:Facebook人群基数大、覆盖范围广。这一点价值显而易见,只有在人群基数足够大的场域内企业才能筛选出真正有价值的客户,也能在更大的池子内获得品牌曝光。
当然,面对29亿的巨大用户池,在预算有限的情况下,企业想要筛选出更多数量更高质量的客户,精细化运营和高效率运营也成为FB营销的标配。
第二:Facebook立足于熟人社交和圈层社交。Facebook是线下社交网络线上化的鼻祖,深谙“熟人社交网络”之道,也通过主页、群组等形式实现相同兴趣爱好人群的集合。在线上网络世界中,基于熟人网络的UGC内容也为宣传创造了良好的机遇。
第三:Facebook上的商业化营销服务能力十分完善。Facebook获客能力主要来源两点,一是设立Facebook Business账号进行的付费推广业务,另一个则是基于Facebook的社媒运营。在投放水涨船高的当下,Facebook社媒运营也成为了企业品宣+获客的必选项。
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Facebook运营怎么做?
Facebook营销主要是基于这几个阵地做营销获客:
一、公共主页Page,相当于微信公众号;
在Page内,企业可以配置基本信息和输出内容,在这个品牌集合信息屋内,充分展示企业和商品信息,让客户从零到一了解品牌。
值得关注的一个好消息:现在创建Page主页的时候,是可以设置WhatsApp联系按钮的。也就是说,在客户浏览主页信息的时候可以一键与你WhatsApp沟通,一键公域导入私域,建立与客户的一对一直接联系。
二、群组Group,相当于豆瓣小组;
群组相当于是相同国内的豆瓣小组,都是相同兴趣爱好人群的集合。在Facebook营销过程中,企业可以创建群组,也可以加入目标客户所在的群组。其营销获客思路也是如此,可以创建群组获得目标客户关注,也可以找到目标群组进行营销引流。
三、发帖Post,相当于微博动态;
Facebook帖子内容非常丰富,支持文本、图片、视频、动图、链接等形式,支持话题内容,对于营销内容展示非常有利,也方便引流到自身的独立站或第三方平台内。
企业对于发帖的营销,主要从PGC(专业生产内容)和UGC(用户生产内容)两个方向着手,PGC塑造企业官方专业形象、UGC打造品牌高人气。
四、商城MarketPlace,相当于咸鱼/转转。
这是一个神奇的流量场,但是对于B2B外贸和B2C跨境电商的营销方式稍有差异。
对于B2C跨境电商:每个商家都可以参考国内咸鱼玩家低价引流、或者二手商品转卖的形式直接找到海量客户,进而在其他商城或者私域内成交。
对于B2B外贸商家:MarketPlace内的店主就是精准的分销商、经销商,可以通过Facebook品宣宝批量找到他们,把他们发展成为自己的海外大客户。
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为什么Facebook引流效果不好?
Facebook营销能不能带来流量?当然!
但是为什么很多企业的Facebook营销效果不尽人意呢?追究原因,不是企业自身的商品或者内容不够好,而是:太少了!
内容数量太少了!
讨论帖子太少了!
相关群组太少了!
主页分享太少了!
商品展示太少了!
……
在整个Facebook生态中,少量的内容很难一下子获得足够人气获得转化。外贸或者跨境电商想要改变这一局面,可以通过海量账号和海量内容来打造品牌或者商品的高人气。
那么,具体到引流层面如何操作呢?想要短时间内提高效果,基本都要结合批量化矩阵化的运营玩法,放大内容的数量和质量。简单来说,就是使用人海战术+车轮战术。利用大量的账号做内容矩阵,不断在整个平台的Post/Group/Page/Marketplace等不同场景内分享品牌或商品内容,进行饱和攻击,促进整个生态内用户的探讨、分享和转化。
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如何千百倍提高Facebook营销效果?
想要提升FB的品宣引流效果,一个必备的配置就是人海战术、车轮战术和饱和攻击。当然,这样的做法也会带来一个问题,大量的账号必须使用大量的设备进行注册登录和运营,大量的账号也必须要大量的人员来执行操作,运营成本和难度都会大大提升。
很多企业会采用Facebook营销软件进行批量化自动化和RPA脚本自动化操作,实现一人一台电脑管理上千账号的运营规模,解决多账号批量操作和人员成本问题的同时,提升运营效率,在短时间内实现千百倍提升FB营销效果。
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Facebook能不能多开?
可以!利用一些辅助营销Tools,一台电脑可登录1000个账号,减少Facebook运营的硬件成本,也便于Facebook养号。
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外贸怎么利用Facebook获得询盘?
Facebook对于外贸企业询盘获客天然有利,一来整个Facebook生态用户基数大、覆盖范围广,也形成了良好的商业化营销服务机制,很多B端客户会关注和使用Facebook;二是很多企业商家会利用这个平台来开店宣传。因此,做好Facebook营销能帮助外贸企业开发新客户获得询盘和关注。
外贸企业出海做好Facebook营销,已是必选项。
相比B2C跨境电商对优惠券和产品详情的展示,外贸企业在社媒矩阵的营销除了产品信息,也会强调生产技术等综合优势。在社媒品宣的价值上,不断开拓其引流获客能力。
第一、可以针对性挖掘一些公共主页、FB广告、群组、竞对潜客以及MarketPlace之内的小B用户/经销商等群体,而后在各个场景内以批量沟通的形式触达他们、建立联系。
第二、可以结合产品特性来转帖分享、主页评论、群组评论一些相关产品的内容等。
社交运营营销技巧有很多,大家还是要在实践中去总结、去发现。