撰写品牌故事

一个人的容貌、魅力、风度、气质、化妆、服饰等直观带给他人的印象就是个人形象,而品牌也有形象,品牌形象除了表达品牌的精神之外,也会给消费者带来产品本身以外的感受,象是有形的实际物品以及无形的服务及价值等。

品牌官网、脸书关于我、YouTube 频道,这些都是常见而且必要的品牌故事宣传媒介。不只如此,任何品牌的细微之处都应发挥品牌故事的精神延续,例如装璜、文宣品、包装、制服等。即使是网络开店,商品的购买到产品包装体验,甚至一张小小感谢卡片,都可以是品牌的迷你故事书。要记住品牌的经营是不断延续及环环相扣,即使只是小小的片段,透过每个细节展现出品牌故事,就可以一次又一次加深用户的印象。

透过品牌故事,能够让消费者在最自然、最有趣的状况下认识品牌、加深印象,进而生成认同及忠诚度。别忘了品牌故事写完以后,要再次跟其他品牌元素核对,确认每一个环节都能展现出品牌精神与价值,才是最适切于你的品牌故事。没有一个故事能适用所有人,每个品牌都该有独一无二的面貌。