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新项目需要建Facebook组群

最近在做一个品牌项目，是公司战略级的，目的是在某个领域领跑个3-5年。

既然是战略级项目，可公开的资料不多，人员有限，经历阅历不够。基于以上条件，如果要把事 情做成，需要我们具有系统化思维或者结构化的思维。说起来不难，做起来不易。这个项目需要很多环节组成，我们咬着牙，步履蹒跚的前进。

今天我来拆解其中一个环节。

-Facebook 群组建立及其拉入，1个人，每天2小时，3个月，拉到400人。

涉及公司商业机密，我会模糊化处理，各位看官主要看思路。

图一：Facebook组群截图

下面写的是我的心路历程：


02

3个月怎么做到FB组群400人，全部的心路历程

在我开始接手这个Group的时候，是2022年过年2月1日，大年初一，正是普天同庆，全家团圆的 日子，虽然今年禁止烟花炮竹，但是喜悦之情洋溢在每个人红扑扑的脸上。

当然打开Group时，犹如冬日深夜推开窗户，寒风迎面吹来，浑身上下不觉一阵寒颤。 群组大约40人，其中一半还是我们自己人。

窗外的歪脖子树上光秃秃树枝上只有一片枯叶迎着天上皓月洒下的月光，

像一位哨兵披着洁白的披风，咬紧了后槽牙，坚挺的站着。

之前有做群组的经验，大部分的流量都是从线下(B端渠道，展会渠道和零售店渠道)往线上引流，速度会比较快，2个月多可以达到6000人。

本次是纯线上引流，个人习惯先用5W2H，做了最简单的结构化拆解，根据运营部门给出的数据，用户对产品的衍生品需求比较大。

在前期，我们需要以产品的衍生品为抓手，多渠道分发，多渠道包括但不限于Facebook 群组，Reddit，Instagram，Pinterest等，在短期内，在以上渠道，暴力式的过饱和输出衍生品文案，图片，视频，短期内抢占用户心智，短平快的完成整个测试整个模型的生命周期，打通引流客户的最短通路，最终沉淀到以FB 群组为载体，并且完善整个生态圈的建设。

以上说人话就是：去各个平台，铺衍生品的资料，看哪个平台效果好，最后再铺到其他平台引流。

重点①首先Group不具备Facebook的曝光，自然引流是不具备的。所以我首先建立了Page，也被称为商业主页(之前服务商收智商税，开商业主页要2万，其实免费)，Page是具备自动曝光的属性，且Page和Group是可以Link，一个Group可以挂在多个Page下。

只要有自然加推的流量，铺货的模型就成立了。

一开始在Page和Group分享我们做的产品照片，以及分享产品衍生品，但是效果不佳。

接着，我通过独立站，Reddit等其他渠道分发产品信息，测试获取流量速度，以及平台的底线， 测试的结果是，流量不仅没有增加太多，反而因为短期大量发帖，以及发帖时，有明显的拉人头，促销信息，被一直封号。有一段时间，我一直在封号和申诉之间痛苦的游荡。现在平台对无脑暴力铺打击力度与日俱增。

既然无脑傻铺过墙梯行不通，我们换成张良计。

初三第一课教会了我们：人和动物的区别在于使用工具。

我思考了下，在过饱和式的攻击下，在3月28日晚上18:00点人数232人。一个月增加150人，不算是一个特别好的结果。

再有一个渠道的投入产出比是超过了预期，既然这样，集中精力把一个渠道彻底击穿。 在这么多渠道中，只有和用户聊天，帮他解决问题会有一些用户加入我们的群组。

重点②并且从亚马逊部门找到广告报表的关键词库，修改了Page的主页的名字，自然曝光也大幅度提升。

图二：Post曝光提升

失误导致的突破：

直到一周前，在分发产品衍生品时去另外一个Group，错误的把模板内容写错了，同时心血来潮 的增加了标签，支持乌克兰，热爱和平，要和平不要战争。该帖子在几个小时内，一直再被讨论，讨论的点，然后不断的被私聊，大多数是好心告诉我，我写错了，当然也有人私聊我说我啥，还有人找到实物照片对比，导致该帖子一直被置顶。

重点③，再老的帖子，只要有人点赞，回复，就会被顶到最前面。

月亮用银白的月光洒在我的后背，侧脸的一抹绯红隐约可见。

重点④我的战术反馈：对所有的给我鼓励，指出我错误的人，一一道谢，感谢他们，并且在我们自己的Page和Group写帖子感谢他们，并且@他们，把他们引流到我们的Group中。

对于骂我的人：在所在群组截图哭诉，表示委屈，心里难过，内心流血，脸上流泪，我是好心分享，你们怎么能这么骂我，我好傻好天真。如此绿茶的行为，连我自己都受不了了。但是效果很好，得到很多网友的支持，我之前的帖子也被他们找出来点赞，又是一波免费流量。

醍醐灌顶，原来娱乐圈就是这么运作的，杨天真，我悟到了，跨境混不下去了，我就去跟杨天真混。

重点⑤有不少的用户私聊我要模板，以及我把点赞，回复，转发的用户，默默加为好友，不加好友的，也能私聊，并告诉他们感谢他们的留言，是对我的一种鼓励，对此我表示特别感谢，我把产品模板发给他们，但是告诉他们模板是来自于我们群组，给他们链接让他们下载。如果要下载，就要关注我们群组，一天的时间增加了15人。

随后依葫芦画瓢，上传了类似衍生品，并且主动和他们聊天，要求分享产品。另外在别的帖子中发现有喜欢模板的人，我也会私聊他们，告诉他们可以试试我们产品，这才是男人的浪漫。

并且告诉他们设置的技巧，让他们觉得我很专业，这样多聊一会，再发给他们衍生品，以及来自于齐哥的亲囊相授衍生品制作的痛点。

最后告诉他们，有问题就找我，都能帮你解决，然后把他们引入群组。这样的用户粘性会高一些。


03

总结一下SOP V1.0版本：

引流方式：

①主页每天上传产品衍生品，以及该产品在其他平台上的价格；②分享我们产品资讯以及衍生品的 各种情况。通过以上方式可以让FB搜索系统曝光我们的主页。再从主页引导用户加入群组，分享产品模板和其他信息。

②群组引流，除了在我们群组发帖维护外，还需要去其他群组(只要和我们相关的群组，只需发软文贴)。

发帖内容：产品衍生品，及其其他群组搬家的各种咨询。

回帖内容：

①找到客户的问题贴，进行回复，表达自己的专业度。如果已经有其他人的回复，记录下，汇总成FAQ问题贴，长期更新，以后遇到类似的问题，可以把该问题贴链接私发客户，让他们以后有问题就去该帖上找。

②赞美贴，看到客户发表了自己的作品，帖子下留言赞美并私聊客户表达敬佩之情，并且发我们做的产品的合集和对方交换衍生品，如果对方愿意交换，那是最好，如果不愿意交换也没有关系，大概率对方都会去我们群组下载我们的衍生品。

虽然这个方法对短期大量增加客户没有太多帮助，而且还会因为和客户高频互动消耗大量的时间，但是对于增加客户的粘性是很有帮助的。

歪脖子树上的枯叶不知在什么时候，默默的爆出了新芽，一点点的绿色布满枯黄的树枝，好比绿色军装的士兵，在一场场的战斗中屡次被正面重创，被击倒，被碾压，但是从不屈服。


在3月28日晚上18:00点人数232人，

到4月11日上午9:00群组人数为309人，

12个自然日的增长人数为77人(无自家水军)，增长率为33.2%。

方法有效，继续优化。

到4月18日下午16:00 群组人数为400人，

4月20日下午16:00群组人数为446，人数增长超过50%。

图三：FB组群人数截图

群组的总体浏览量在1651，增长了56.25%。

图四：FB组群3月28日-4月9日数据

根据3月28日的方案进行了部分对的优化，修改为可以拆解的SOP并可以在一定程度上无脑流程化运作。

1. 每天在全部群组中点赞和留言群内大佬的帖子：

目的是刷存在感，这样在我们发帖的时候，大佬也会点赞留言，群组内活跃的人点 赞和留言的帖子会被加权推广给他的高频互动的朋友，并且在News Feed中展示。 注意点：留言切记不要留：very good，nice等一剪没的留言方式，大佬想回复你 都没有机会。可以根据实际情况回复。比如大佬做了一个衍生品，细节度很高，我 们可以问他：我自己也做了一个类似的，但是图案特别模糊，我的设置XXXXXXXXXX。可以帮忙看下哪里出问题了吗？这种回复只需大佬回复我们哪里出 了问题，就可以。表明我们也是一个爱好者，会让大佬不用回复太多，也能让其他 人更加愿意解答，增加帖子的活性。

2. 男人的浪漫。上次的复盘中，我们发现目标受众以30岁以上的男性居多，而且暴力武器男人的浪漫，之前的爆贴是某款航天飞行棋。上周我们的黑帮专用，杀人利器，在不少群中都成为热帖。这次编辑中，除了发照片和成品照片外，我们还增加了对杀人利器的历史介绍(直接从WIKI中抄重点即可，让用户了解杀人利器的历史让他们更能感同身受)，以及修改了话术，原话术是让想要的用户给该帖子留言和PM ME，才会给他们送衍生品，回复和PM的动作让客户操作复杂，就会造成客户的跳脱，从而不可控，这次我改成，点赞或者回复我会联系你们发文件(Just Like or reply my post if you need this file at FREE COST) 。这样做还有一个好处，在我大量和客户聊的时候，账户被关小黑屋了，我可以第一时间以这段话为证据，我是在满足客户的需求，并不是abuse user，用于抗诉。另外男人的浪漫还有家庭(雕刻，情侣，孩子，父母的照片，曝光和点赞都会很高。)每天关注 这些帖子，有人点赞或者回复，就发以下话术给他。Thank you for like my post. here isXXXXXX. enjoy it. 和also, I am the XXXXXXX(自我介绍) any questions about it. You are welcome to send me a message to me. I am very glad to deal with it at no cost. 只要有一个帖子热度上来了，就会有不少人关注我们群。最近我们群里非水军也开始活跃了。

下图为在一个群组中帖子112点赞，27个回复。

图五：帖子点赞和回复数据

下图为给点赞和回复的客服发软性文案和客户的反馈。

图六：与客户聊天截图

社会心理学说人是模仿性动物，三个人向天上看，其他路人也会向天上看。我们可以测试下：下 次发武器的时候，我们找几个小号在下面留言，这是我的邮箱，麻烦发到这里。我估计其他用户都会跟着做的。