最近，Facebook公司发布了一份为“亚太地区电商趋势与前景”的白皮书，使广告商能够深入了解不同海外市场的电商环境和消费者行为。
白皮书主要涵盖了2017年至2022年澳大利亚、印度、日本和韩国的在线零售预测。这四个市场的在线零售总收入将从2018年的2235亿美元跃升至2022年的3893亿美元。报告还将详细分析影响这四个市场电商发展的不同因素。
1.跨地区的几大在线零售趋势
亚太电商市场的特点是——零售体验，数字和移动为第一。
亚太地区的网上零售市场有不同的规模、成熟度和行业趋势。
无论是日本的Rakuten和亚马逊，澳大利亚的eBay和Catch，还是印度的任何一家大网站(比如Flipkart，Snapdeal)，韩国的(比如Gmarket，Coupang)，都有大量的忠实消费者。
移动是交易的关键驱动力。在这四个市场中，Forrester预测，2018年全球在线零售额的55.8%将由移动设备实现，2022年将以21.7%的复合年增长率增长。在日本，乐天2018年第一季度的业绩显示，通过移动设备销售的商品总销售额占66.5%。
如下图，到2018年底，移动零售将占到印度和韩国在线零售的三分之二。
(亚太地区的移动零售市场增长迅速)
(到2022年，亚太在线零售市场将接近美国和英国的成熟度)
2.日本是亚太地区最成熟的电子商务市场之一
日本具备成熟电商市场的所有特征：互联网和宽带用户普及率高、网购比例高、人均网购支出高。到2022年，日本的网上零售额将达到近1600亿美元。
虽然日本网购人口增长是五年来最小的，但平均网购支出的增长(增长率为20.7%)促进了日本市场的增长。
消费电子产品和服装是受欢迎的类别。美容产品也是强有力的竞争对手。
日本是世界上最大的奢侈品市场之一，但据预测，2018年只有1%的日本网购者会在网上购买奢侈品。
乐天和亚马逊在日本的电子商务份额最大。
支付习惯与其他国家略有不同。日本在线消费者是亚洲最值得信赖的消费者之一，但有些消费者会选择将包裹邮寄到7-11便利店等地，然后进行线下支付。
(日计量在线零售支出(B2C和C2C)，2017-2022年)
3.澳大利亚人均在线消费最高
在这项研究中，澳大利亚的人口(2470万)不到其他市场人口的一半。澳大利亚的电商将从2018年的313亿美元增长到2022年的436亿美元。
澳大利亚的平均在线支出最高。尽管居民人数不多，但2018年澳大利亚在线买家的平均消费将达到2328美元，超过韩国，几乎是日本买家的两倍。
跨境电商继续蓬勃发展，但可能会放缓。高达77%的消费者会找到一种产品。当消费者从外国零售商那里购买时，高利率的关键驱动力是1000澳元的免税限额。
(预测：2017-2022年澳大利亚在线零售支出(B2C和C2C)
4.韩国的电子商务市场仍然相对平静
韩国的电商市场相对成熟，电子商务基础设施高度发达，整体在线普及率非常高。
网上零售商要注意的是，韩国网购者对网站性能的期望很高，因为页面加载时间往往非常快。
杂货、服装、美容和化妆品是目前网上销售的三大类，美容和化妆品类在很大程度上击败了计算机软硬件和消费电子产品。
不同的本地网络生态系统。在韩国，谷歌正在取得进展，但Naver在搜索领域占据主导地位，而Daum仍然是搜索领域的关键人物。KakaoTalk已经成为韩国领先的移动消息应用。YouTube拥有强大的每周活跃用户群。韩国85%的在线成年人每周至少访问一次网站，相比之下，美国只有54%
(预测：2017-2022年韩国在线零售支出(B2C和C2C)
5.印度是增长最快的在线零售市场
印度是增长最快的在线零售市场。2017年至2022年的复合年增长率预计为29.2%。
印度电商在遭遇各种挫折后出现反弹。对于印度的电商来说，近年来遭遇了挫折：政府通过了对电商的限制，取消了占流通货币近86%的500卢比和1万卢比的现金券。风险投资基金正在放缓，我们看到在线买家的增长和他们计划的在线支出数量都在放缓。但网上消费再次增长，重点是服装、鞋类和杂货。
二三线城市都在推动电商的增长。二线城市(69%)和三线城市(75%)的网购比例已经达到或超过一线城市(69%)。
二三线城市PC和宽带普及率较低，但实体店也较少，这使得电商有机会填补这一空白。
移动电商已经超越了基于PC的电子商务。2018年，移动电商将占印度在线零售额的67.8%，略高于韩国(66.7%)，但远高于美国(34.7%)。2015年，手机销售额超过了基于个人电脑的销售额，到2022年将达到548亿美元
(预测：2017-2022年印度在线零售支出(B2C和C2C)