1、 Facebook Marketplace是什么?
Marketplace 是 Facebook 于2016年10月份建立的功能,目的是帮助用户出售或者购买二手产品。据统计,每月都有超过三分之一的美国用户访问Marketplace,发现新的商品并在marketplace上实现无缝对接购买,这对广告主触达活跃的购物人群,提供了庞大的受众基础。
商家可以在 Facebook Marketplace 以非广告的形式展示陈列商品库存,不过仅限特定的几个市场跟产品,并且是集成了facebook的第三方合作,主要有shopify 、Zentail、bigcommerce等。
可在Facebook Marketplace发布商品的国家/地区有:
汽车业:澳大利亚、巴西、加拿大、德国、法国、印度尼西亚、墨西哥、美国、英国;零售业和电商业:美国、泰国;租房业:加拿大、法国、泰国、美国、英国、巴西、印度。
2、Facebook Marketplace有何利弊?
优点:Facebook Marketplace让用户能在Facebook页面自由寻找买家,但他们需判定这些用户的真实性,能不能向他们购买或出售产品;简单、快速让Facebook Marketplace突出,现在Facebook用户可以上传产品照片,并在App上实时推送广告。
缺点:Facebook Marketplace没有提供内置支付功能,需要用户自己决定PayPal付款还是线下见面解决;一些人表示如果Marketplace没有付款功能,就意味着消费者很有可能会放弃购买产品;Facebook没有对销售的产品进行核实,因此就可能出现假货或是诈骗的情况。
3、Facebook Marketplace支持的广告格式有哪些?分别有什么要求?
Marketplace支持图片、视频、轮播、 幻灯片、精品栏等广告格式。
(1) 图片广告要求
文件类型:jpg或png;图片宽高比:1.91:1 至4:5;推荐分辨率:上传最高分辨率的图片;图片中的文本内容超过 20% ,则其投放可能会减少;标题:25个字符;链接描述:30个字符;文本:125 个字。
(2) 视频广告要求
视频宽高比:9:16 至 16:9;视频文件大小:不超过 4GB;视频最短时长:1 秒;视频最长时长:240 分钟;标题:25个字符;链接描述:30个字符;文本:125 个字符;视频缩略图的文本内容超过 20% ,则其投放量可能会减少;纵向视频(宽高比超过 4:5)可能会被处理为 4:5 的宽高比。
(3) 轮播广告要求
最少图片数量:2;最多图片数量:10;图片文件类型:jpg 或 png;视频文件类型:支持的文件格式;视频文件最大大小:4GB;视频时长:不超过 240 分钟;最大图片文件大小:30MB;推荐分辨率:至少 1080 x 1080 像素;推荐宽高比:1:1;文本:125 个字符;标题:25 个字符;链接描述:20 个字符;图片中的文本内容超过 20% ,则其投放可能会减少。
(4) 精品栏广告要求
①视频
建议时长:最长 15 秒;推荐宽高比:纵向 (4:5);文件大小:不超过 4 GB。
②图片
推荐图片尺寸:1080 x 1080像素;建议图片宽高比:1;;图片文字不能文字超过 20%。
4、Facebook Marketplace对在售卖家的入驻要求
(1)商家需在美国拥有nexus 关联,例如,有来自美国州内的营业收入、在该州拥有资产(库存、办公室或仓库)、公司的在职人员或在该州有实际经营活动等。
(2)商家只可销售全新商品。
(3)商家需同意三十天内退换货的条款。
(4)商家需在订单生成的72小时内发货,确保顾客在7日内收货。
5、参加Facebook上Daily Deals(每日特价)的方式
如果卖家想要参加Facebook Marketplace的Daily Deals,则需要获得白名单资质,并且许多以下类别的产品需要提供相对于MSRP(制造商建议零售价)的大力度优惠折扣。
比如说,家具类产品、礼品卡、游戏、珠宝手表、消费电子类产品、玩具、服装配饰、内衣袜子、鞋履、体育及户外运动用品、美妆产品。
6、入驻Facebook Marketplace的时机
对于品牌商家或独立站卖家而言,在Q4节假日购物浪潮中利用Facebook Marketplace销售是很好的时机。资质符合的卖家也可以从Daily Deals开始尝试销售,通过限时促销快速获得大量流量。
总之,不管是从转化率、销售组合多样化还是营收增长等角度来看,Facebook Marketplace都是所有跨境卖家值得选择的销售渠道之一。
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