要说每个人都在Facebook上,那就离事实不远了。
这家社交巨头拥有 2 亿活跃用户和数百万个商业页面,代表了希望吸引人们对其品牌关注的营销人员的终极踩踏地。
53%的用户声称“永远在”Facebook上,该平台拥有迄今为止所有社交平台中最狂热的用户群。
虽然Facebook上肯定有很多关注,但对潜在客户宝贵时间和注意力的竞争非常激烈。
这就是为什么营销人员必须特别注意他们如何对待自己的Facebook形象。通常,内容策略或页面设置中更微妙的方面可能会在性能方面产生最大的影响。
我们概述了 11 个 Facebook 营销技巧,对于任何希望从现有粉丝和新粉丝那里获得更多喜爱的品牌来说,这些技巧都是公平的游戏。
1. 完善您的个人资料图片
第一印象很重要。
鉴于您品牌的头像代表了潜在关注者通过搜索或评论与您互动时可能会看到的第一个元素,因此图片是您 Facebook 策略的重要组成部分。
使用 180×180 像素,品牌应努力保持个人资料图片简单。塞满大量文本或将大量图像压缩到如此小的空间中并不能完全尖叫“时尚”。
高质量的特写镜头和爆头镜头对于那些经营个人品牌的人来说很常见。Seth Godin的个人资料图片就是一个很好的例子:
同时,具有极简主义氛围的干净公司徽标也如Hubspot所示:
如果你想让追随者像对待专业人士一样对待你,你需要看看这个部分。这里的外卖?不要只是在您的个人资料上打上任何旧照片并称之为一天。花点心思。
2. 为封面照片增添趣味
与您的个人资料图片不同,封面照片代表了另一个重要的图像,可能会让访问者“惊叹”。
在您的页面上占据了很大一部分空间,您的封面照片有效地为折叠下的所有内容定下了基调。除了高质量的图像外,封面照片还是品牌口号和号召性用语的主要位置,如ThinkGeek所示:
您也不一定需要成为平面设计师才能在自己的页面上实现相同的外观。Landscape等数字营销工具可以帮助您在几分钟内制作出时尚的品牌封面。
此外,Facebook最近推出了封面视频来吸引访问者的注意力。Animoto的封面视频是这个新功能的光辉典范:
视频长度在 20 到 90 秒之间,而封面的像素限制在 820×312 像素限制内,品牌有很多选择来发挥创意。在我们的Facebook营销技巧列表中,品牌仍然相对未开发此功能,因此不要害怕进行相应的尝试。
3. 不要忽视原生视频
在Facebook Live和该平台的原生视频播放器之间,视频内容营销和Facebook齐头并进。
视频的主导地位已经持续了很长时间。视频引人注目、有趣且能够阻止用户滚动,是鼓励粉丝花更多时间与您的品牌互动的理想方式。
不过,这并不像偶尔将YouTube视频放入您的提要中那么简单。
根据Adweek的说法,Facebook上的原生视频受到该平台算法的青睐,因此收到的评论和分享呈指数级增长。无论是现场问答还是教程风格的内容,如oVertone的这个视频,请考虑如何开始以某种方式,形状或形式将视频内容合并到您的Feed中。
4. 发布不仅仅是链接
说到Facebook的算法,有时整个事情感觉就像巫术,不是吗?
有些帖子平淡无奇,而另一些帖子则获得了疯狂的参与度。什么给?
对于希望出现在关注者提要中的品牌来说,使您的内容分发多样化是 Facebook 最大的营销技巧之一。
对于初学者来说,仅发布自我宣传内容不会激怒您当前的关注者或吸引新关注者。虽然链接到您的博客或产品没有错,但外部链接不应该是您内容的唯一来源。
传统智慧还告诉我们,可以这么说,Facebook更喜欢留在墙内的帖子。这就是为什么将仅基于文本的照片或视频帖子合并到您的 Feed 中而不是不断链接出去是明智之举。
这篇来自 Loot Crate 的基于问题的图片帖子是推动参与度的非促销帖子的一个很好的例子:
5. 注意图像大小
Facebook在页面的整体设计和格式方面为我们做了大部分的跑腿工作。
也就是说,优化您的帖子,链接和预览的图像取决于您。
例如,您知道您的Facebook页面在桌面和移动设备上的外观吗?如果访客通过智能手机访问您,他们会错过吗?
就像您的个人资料和封面照片一样,社交图像大小值得您关注整个Facebook页面。简而言之,不要在没有确保它们看起来干净的情况下随心所欲地更改图像或发布链接。同样,这一切都是为了保持强烈的第一印象。
6. 优化发布时间
在Facebook上,时间就是一切。
优化参与度的一个重要部分不一定是你发布的内容,而是你发布它的时间。
根据Sprout在社交媒体上发帖的最佳时间,工作日是大多数品牌的理想选择:
不过,优化发布时间并不一定意味着实时发布。借助社交调度,您可以将 Facebook 设置为在参与高峰时段自动推送内容。
提前安排您的帖子对于希望满足 Facebook 有效存在的所有条件的品牌来说,必须这样做。您不仅可以在关注者最活跃的时候发布帖子,还可以确保您使内容输出多样化,而不仅仅是随波逐流。
7. 双重浸入您的脸书内容
并非所有的Facebook营销技巧都必然适用于Facebook领域。
品牌应采取措施,将尽可能多的现有访问者、过往客户和其他社交关注者吸引到 Facebook。想想你的电子邮件列表。博客流量。Instagram粉丝。为什么它们不是你的Facebook漏斗的一部分?
关键是要找到机会将你的内容翻到Facebook之外。一些常见示例包括:
在您的博客文章中嵌入原生 Facebook 视频
向您的Instagram或Twitter关注者推广Facebook竞赛
在您的主页和整个电子邮件活动中包括社交媒体按钮
考虑到用户在Facebook上花费的大量时间,将您当前的潜在客户转变为长期关注者应该是任何品牌的最终目标。
8. 加快响应时间
有时,在竞争对手中脱颖而出意味着提供最好的客户服务。
在回答他们的问题和疑虑时,人们对品牌抱有很高的期望。事实上,普通消费者希望在社交媒体上四小时内得到品牌的回应。
所以不要让你的评论部分聚集蜘蛛网。虽然您不能同时出现在任何地方,但您应该有意识地努力响应警报和通知,而不是睡在它们身上。这样做表明您重视关注者的时间,并且可能是永远失去潜在客户或关注者之间的区别。
对更快品牌响应的需求标志着社交调度如此重要的另一个原因。通过提前整理您的内容,您可以更多地关注关注者的外展和参与度,而不是争先恐后地寻找新帖子。
借助 Sprout 的智能收件箱,您可以从任何地方快速回复客户在 Facebook 上发表的评论和问题。
仍然没有足够的资源来回复所有入站邮件?了解 Facebook Messenger 聊天机器人如何帮助您加快流程。
9. 不要忽视您的分析
作为将这些Facebook营销技巧付诸行动的一部分,请确保您密切关注您的社交分析。
分析可以为您提供哪种类型的内容获得最多点击次数和展示次数的线索,从而帮助您优化 Facebook 策略,了解哪些类型的帖子可以提高参与度。
如果您发现自己在旋转轮子或受众没有增长,那么是时候做出改变了。
但除非你通过数字看到你的存在,否则你永远不会知道。
10. 尝试新的广告格式
营销人员正在以前所未有的方式利用Facebook高度针对性的广告平台,并因此获得了巨大的回报。
也就是说,如果你还没有花一些认真的时间尝试Facebook的广告创建者,你需要花一些时间看看它能提供什么。
仅仅因为你几年前投放了一个静态广告无济于事,并不意味着你应该放弃Facebook广告。例如,轮播广告等创意格式代表了一种面向新粉丝和关注者的互动营销方式。
从视频广告到推广帖子等等,Facebook 广告提供了其他社交广告平台所没有的灵活性和功能。
11. 磨练广告定位
最后但并非最不重要的一点是,优化您的Facebook广告最终归结为目标受众。
许多初学者犯了一个错误,即试图投放一个过于宽泛的广告,结果很快就耗尽了他们的预算。Facebook 广告可让您在定位位置、人口统计数据和兴趣方面获得超精细的信息,这意味着品牌可以将特定受众归零,而不是在黑暗中安顿下来。
除了尝试新的广告格式外,磨练目标受众可能需要一些时间。不过,考虑到Facebook广告的投资回报率,从长远来看,这样做绝对是值得的。
这些Facebook营销技巧中的哪一个是您的首要任务?
微调您的Facebook营销并不一定需要对您的页面进行全面改革。事实上,对于希望快速提高其Facebook影响力的品牌来说,其中许多技巧可以尽早实施。